Kutxabank

Aurrezki eta inbertsio
Glosarioa

Saihetsekoa

Zer da saihetsekoa burtsan?

Saihetseko finkatze mugimendua, joera zehatzik gabe.

Glosarioa

Ikusi aurrezteari eta inbertitzeari buruzko termino arruntenak.

A

B

C

D

E

F

G

Plusbalia

G

H

I

J

K

L

M

N

Norabidea

O

P

R

S

T

U

V

V motako biraketa

Z

Lander Gelado Bilbao

He ido a hacer una consulta a ventanilla y he sido atendido gratamente, la persona que me ha atendido ha sido Beñat y me ha solucionado todas las dudas que le que le he planteado con mucha tranquilidad y una sonrisa. La verdad que da gusto que te atiendan así.

Bulegoa: Caja Ahorros, 10, Getxo
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

susana andreu

Recomendable esta sucursal

Bulegoa: Justo Ajuria, 2, Sondika, Sondika
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Carmen Alvarez

Atienden enseguida y muy amables.

Bulegoa: Justo Ajuria, 2, Sondika, Sondika
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Arantza Gorbea

Personal profesional y muy educado.Da gusto como atienden.

Bulegoa: Justo Ajuria, 2, Sondika, Sondika
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Carla Quilez

La gestió de la hipoteca ha sigut ràpida i fàcil. Professionals eficients que t'acompanyen en el procés i es preocupen. En Jose Manuel ens ha agradat molt com a gestor.

Bulegoa: Rambla Nova, 116, Tarragona
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Naia Gutierrez

La semana pasada fuimos al banco a realizar unos trámites, nos antendió Aitor, que encantador a la par que profesional, nos resolvió con paciencia todas las dudas que teniamos sobre la testimentaria. Un trato inmejorable. También un servicio excelente por parte del resto de la oficina, en la línea de KutxaBank. Mila esker!

Bulegoa: Justo Ajuria, 2, Sondika, Sondika
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Hare Dashana

I had a great experience here. Martí was super helpful and explained everything with such detail for the mortgage process.

Bulegoa: Mir Geribert, 1, Barcelona
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

jose luis galan

He estado informado y atendido en todo momento por Gonzalo

Bulegoa: Sector Literatos, 23, Tres Cantos
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Estibaliz Goiko V.

Perfecto trato y muy competentes

Bulegoa: Justo Ajuria, 2, Sondika, Sondika
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Estíbaliz Iglesias

Inmejorable el trato recibido

Bulegoa: Justo Ajuria, 2, Sondika, Sondika
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Nerea Ventosa

Muy buen trato !!

Bulegoa: Justo Ajuria, 2, Sondika, Sondika
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

esther

El cajero Aitor amable y me soluciono todo

Bulegoa: Justo Ajuria, 2, Sondika, Sondika
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Kevin Rechi

Realizamos la hipoteca con Kutxabank y estamos extremadamente contentos. Comparamos con muchas entidades y nos ofrecieron la mejor oferta y lo más importante de todo fue la atención recibido por el personal de Kutxabank, especialmente por Amparo, que siempre estaba disponible para resolver las dudas y hacerlo todo fácil desde el primer día.

Bulegoa: Avda. de las Cortes Valencianas, 37, Valencia
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Sebas Pallas

Trato amable y muy fluido.

Bulegoa: Castaños, 77, Portugalete
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

M Victoria Herrero

Encantados con la atención recibida por la Directora Leire Irazola, experiencia muy positiva!

Bulegoa: Artekale Kalea, 18, Ochandiano
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Datuen babesari buruzko oinarrizko informazioa
Arduraduna	Identitatea: Kutxabank, S.A. Helbidea: Kale Nagusia, 30- 32, 48009 (Bilbo). Posta elektronikoa: info@kutxabank.es Datuen Babeseko Arduraduna: dpo@grupokutxabank.com
Erabilitako datuen kategoriak	Informazio xehatua aurkituko duzu gidalerro hauen 3. atalean. Zure kontratuen altan edo gurekin izan duzun harremanean zuk emandako datuak. Datu identifikatzaileak eta harremanetarako datuak, diru-sarreren maila, kontratatutako produktuak eta zerbitzuak, produktuarekin harremana (titular, baimendu edo ordezkari baldintza), MiFID kategoria. Produktuen eta zerbitzuen mantentzeari buruzko datuak. Finantza datuak, Entitatearekin kontratatutako produktuak eta ordainketen historia. Zure eta gure artean hormetan, bideokonferentzietan, telefono deietan edo pareko baliabideetan izan ditugun komunikazioetatik ateratako datuak. Baimena emanez gero, gure online kanaletan egindako nabigazioetatik lortutako datuak. Gure web-orrietatik edo aplikazio mugikorretatik edo haietan egingo dituzun nabigazioetatik lortutako datuak (gailuaren ID, IP helbidea eta nabigazio istorioa), cookien erabilera eta antzerako teknologiak onartu badituzu nabigazio gailuetan. Datuen gainerako kategorien analisitik eta tratamendutik Kutxabankek eragindako edo kendutako datuak. Bezeroen taldeak kategoria eta segmentuetan, edo kategorizazioan Finantza Tresnen Merkatuaren inguruko araudiaren arabera (“MiFID”). Ordaintzeko edo ez ordaintzeko probabilitateak edo arriskuen mugak esleitzen dituzten scoring puntuazioak. Zuzenean zuk eman ez dizkiguzun datuak, guztion eskura daudenak, erregistro publikokoak edo kanpoko iturrietatik ateratakoak Hauek dira datuak: Asnef (Equifax) eta Badexcug (Experian) fitxategietatik ateratako ondare kaudimeneko eta kredituko datuak. Banco de Españaren Arriskuen inguruko informazioko zentralaren (CIRBE) datu basetik ateratako finantza sisteman sartutako arriskuen inguruko datuak. Nazio Batuek, Europar Batasunak, Espainiako Erresumak, Erresuma Batuak eta/edo U. S. Department of the Treasury’s Office of Foreign Assets Control (OFAC) delakoak nazioarteko isun ekonomiko eta finantzarioen arloan ezarritako neurri mugatzaileek, programek, ebazpenek, arauek, legeek hartzen dituzten datu pertsonalak edo entitateak. Denon eskura dauden datuak, prentsan kontsultatutakoak, sare sozialak, Internet, aldizkari ofizialak, erregistro publikoak, edo Herri Administrazioen ebazpenak. Iruzurraren prebentziorako sistemetatik datorren informazioa, hala nola Confirma eta Iberpay. Administratzaileei, kargu funtzionalei eta lotutako sozietateei buruzko datuak: INFORMAren datu-baseetatik ateratako datuak, jarduerari buruzko informazioa osatzeko erabiliko ditugunak. Nekazaritzako dirulaguntzen eta aseguruen datuak: Nekazaritza Bermatzeko Espainiako Funtsak (FEGA) eta Nekazaritza Aseguruen Estatuko Erakundeak (ENESA) argitaratutako datuak. Zurekin lotutako higiezin eta ibilgailuei buruzko datuak: katastrotik lortutako datuak eta Trafikoko Zuzendaritza Nagusitik lortutako ibilgailuen oinarrizko datuak, zure higiezin eta ibilgailuei buruzko informazioa osatzeko erabiliko ditugunak. Higiezinen, ibilgailuen edo beste ondasun higigarri eta aktibo batzuen balorazioari buruzko informazioa, beren kaudimena balioestea ahalbidetzen duten aintzatetsitako iturrietatik lortuak. Gizarte Segurantzaren Diruzaintza Nagusitik lortutako datuak, lan-jarduera motari (norberaren edo besteren konturako lana) eta haren EJSNri buruzkoak. Interes orokorreko hornidura-zerbitzuen konpainiek lortutako profilei buruzko informazioa (energia, komunikazioak, etab.).
Tratamenduaren eta legitimazioaren helburu nagusiak	Informazio xehatua aurkituko duzu gidalerro hauen 4. atalean. Bezeroaren alta, kontratatzeko eskakizunen ikerketa, kontratuaren aurreko neurrien aplikazioa eta arriskuen balorizazioa egitea. Kontratuko harremana egikaritzea, kudeatzea, kontrolatzea eta eguneratzea, bezeroen erreklamazioen kudeaketa barne. Kontabilitate, lege, zerga eta administrazio arloetako obligazioak betetzea, kreditu ahalmenarekin, kapitalen zuritzearen prebentzioarekin eta iruzurreko jokabideekin lotutakoak barne. Diruzko obligazioak betetzeari edo ez betetzeari dagokion datuen tratamendua, legez gaitutako edo interesatuaren baimenean oinarritutako kasuetan. Kapitalak Zuritzea eta Terrorismoaren Finantzazioaren Prebentzio arloan dauden lege obligazioak betetzea. Kutxabanken interes legitimoan oinarritutako iruzurreko jokabideen prebentzioari zuzendurako tratamenduak. Komunikazio komertzialak igortzea hartzaileen baimenean oinarrituta edo, dagokionean, interes legitimoan oinarrituta. Scoring eta arriskuen ebaluazioko produktuak eta tratamendu osagarriak kontratatzeko profilak sortzea, interes legitimoaren printzipioan oinarrituta edo, dagokionean, interesatuen baimenean, erabilitako datuen funtzioan. Tratamenduak eragin adierazgarria duten erabaki automatizatuen ondorioz direnean, eta kontratua gauzatzeko beharrezkoak ez direnean, lege obligazioak betetzean edo harentzako baimena ematean oinarrituko dira beti. Interesatuaren baimenean oinarritutako sustapenentzako eta zozketentzako egindako tratamenduak. Kutxabanken lege oinarriak beteaz betetzen diren Bideozaintza tratamenduak, bankuaren transakzio eta instalazioen Segurtasunerako. Tratamendua xede estatistikoekin eta Entitatearen barne jarraipena, interes legitimoan oinarrituta. Salaketak izapidetzea eta diziplina-jarduerak kudeatzea. Datuak beste enpresa batzuei lagatzea, jakinarazpen komertzialak bidaltzeko.
Hartzaileak	Informazio xehatua aurkituko duzu gidalerro hauen 6. atalean. Agintari arautzaileak eta gainbegiraleak (Banco de España eta Europako Banku Zentrala, esaterako). Taldeko Sozietateak eta erakunde ofizialeko agintariak, beste herrialde batzuetakoak barne, Europako Batasun barrukoak zein kanpokoak, terrorismoaren finantzazioaren antolatutako delinkuentzia eta kapitalak zuritzearen prebentzioko modu larrien aurkako borrokaren esparruan. Banco de Españaren Arriskuen inguruko informazioko zentrala. Urratze hori gertatuz gero, diruzko obligazioak urratzeari buruzko fitxategiak. Finantza Titulartasuneko Fitxategia. Iruzurraren Prebentziorako Informazioaren hartu-emaneko zerbitzua. Estatuko Segurtasuneko Indar eta Gorputzak eta Epaitegiak. Entitate ikuskariak. Kutxabank Store, S.L.U. Kutxabank Taldeko sozietateak eta enpresa laguntzaileak eta/edo partaidetuak. Transakzioetan beharrezko laguntzaile gisa jarduten duten beste erakunde batzuk, bereziki preskriptoreak, higiezinen merkatuko bitartekariak, higiezinen atari, notario, erregistro publiko, tasazio-sozietate homologatu eta mezularitzako operadore gisa lotuak edo lotu gabeak.
Eskubideak	Interesdunak erreklamazio bat aurkeztu ahal izango dio kontrol-agintaritzari, baita datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, aurkaratzeko, tratamendua mugatzeko eta datuak eramateko eskubideak baliatu ere, eta datu pertsonalei buruzko banakako erabaki automatizatuen xede ez izateko, profilak egitea barne, posta elektroniko bidez edo tratamenduaren arduradunaren helbide sozialera zuzendutako jakinarazpen baten bitartez.
Jatorria	Interesdunarengandik, haren legezko ordezkaritik edo ahaldunetik zuzenean. Haiekin lankidetza akordioak dituzten herri erakundeetatik eta pribatuetatik eskuratuak. Sarbide publikoko iturriak: prentsa, sare sozialak, Internet, aldizkari ofizialak, erregistro publikoak, edo Herri Administrazioen ebazpenak. Kutxabank Taldeko beste sozietate batzuen bitartez.

Eskubideak	Oharrak eta arreta-bideak
Sarbidea	Zure eskubideak baliatzeko, jakinarazpen bat bidali beharko duzu idatziz Kutxabanken egoitza sozialera, edo, bestela, mezu elektroniko bat bidali behar duzu info@kutxabank.es helbidera, eta, bi kasuetan, zure nortasuna egiaztatzen duen agiriaren kopia erantsi. Eskubide horiek dohain erabili ahal izango dira. Zure ustez datu pertsonalak ez baditugu tratatu araudiak eskatzen duen bezala, Datuen Babeseko Arduradunarekin jar zaitezke harremanetan helbide honen bitartez: dpo@grupokutxabank.com. Edonola ere, erreklamazioa aurkeztu ahal izango diozu Kontroleko Agintariari, are zehatzago Datuen Babeseko Espainiako Bulegoari, hurrengo helbidean: Jorge Juan kalea, 6, 28001, Madril.
Zuzentzea
Ezereztea
Aurkaratzea
Automatizatutako banako erabakiei aurkaratzea
Tratamendua mugatzea
Eramateko prestatzea