Kutxabank

Aurrezki eta inbertsio
Glosarioa

Interes-tasa

Zer da interes-tasa?

Dirua erabiltzearen kostua, finantza-obligazio batean. Normalean portzentaje baten bidez adierazten da; denbora-tarte bati dagokiona, hain zuzen.

Glosarioa

Ikusi aurrezteari eta inbertitzeari buruzko termino arruntenak.

A

B

C

D

E

F

G

Plusbalia

G

H

I

J

K

L

M

N

Norabidea

O

P

R

S

T

U

V

V motako biraketa

Z

S W

Tanto Álvaro cómo Beatriz, son dos personas super eficientes, serias y responsables. El trato es muy cercano y son super amables. Te explican todo con mucho detalle y son muy minuciosos a la hora de trabajar. A diferencia de otras entidades dónde eres un número, en esta sucursal se implican en tu caso, haciendo que te sientas plenamente satisfecho. Los recomiendo sin duda alguna. Gracias por todo!

Bulegoa: Francos RodrÍguez, 47, Madrid
Duela 4 egun
Iturria: Google My Business

David Khazzoum

Altísima profesionalidad, muy accesible y aclaraciones de nuestras dudas muy bien resueltas.

Bulegoa: Avinguda al Vedat, 38, Torrent
Duela 6 egun
Iturria: Google My Business

Abel Gonz

Fuimos a pedir información para una hipoteca en la sucursal de Barajas y desde el primer momento nos atendieron muy rápido y aclarando todas las dudas. Desde el primer minuto, Gonzalo nos atendio fenomenal, el trato fue muy bueno y personalizado además de muy atento. Sin lugar a dudas recomiendo esta sucursal.

Bulegoa: Avda. General, 18, Madrid
Duela 6 egun
Iturria: Google My Business

Jesus Rodriguez

Muy buenos profesionales, muy atentos, cercanos y siempre buscan lo mejor para el cliente, mis 5 estrellas para ellos

Bulegoa: Stuart, 123, Aranjuez
Duela astebete
Iturria: Google My Business

Olga Sansano Burguillos

En la oficina de kutxabank de la calle urgell de Barcelona recibo un trato muy bueno por la amabilidad, buen trato y muy buenos consejos de su gestora. Yo como usuaria de esta entidad estoy muy contenta con esta gestión. Espero que sigan así en esta oficina por muchos años. Saludos.

Bulegoa: Comte D'urgell, 282-288, Barcelona
Duela astebete
Iturria: Google My Business

iker garcia jimenez

Atención cercana y agradable. Respuesta a todas las dudas y con claridad.

Bulegoa: Nagusia, 43-45, Lasarte
Duela astebete
Iturria: Google My Business

Julia Goller

The service at Kuxa Bank is outstanding. We have received the best service and consulting on our needs. We bought our apartment with them and the service was excellent and they could offer the best conditions on the market.

Bulegoa: Gran Vía, 13, Madrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business

Jessica Rodríguez

Valore muchos bancos, y era con diferencia el que mejor condiciones me daba, atención personalizada, en cualquier momento puedes llamarles para resolver dudas, y todo lo que se habló, se ha cumplido. Excelente trato

Bulegoa: Avda. Blasco Ibáñez, 4, Elche
Duela astebete
Iturria: Google My Business

Lidia Rodriguez

Visitamos varios bancos por el tema del préstamo de nuestra casa y José ha sido encantador, rápido y nos ha conseguido unas condiciones magníficas. Muchas gracias

Bulegoa: Avda. Pablo Neruda, 118, Madrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business

Arturo Torrico

Muy atentos, explican todo detalladamente y se amoldan al horario que mejor te viene.

Bulegoa: Avda. Pablo Neruda, 118, Madrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business

Isabel Turrado

He sido cliente de Kutxabank (calle padre Isla en León) desde hace mas de 17 años, (se llamaba Caja Vital por aquel entonces). Destaco su buena atención durante todos estos años. Me he sentido siempre muy bien atendida, con mucho detalle. Agradezco a Jose Luis Romón y a David sus gestiones.

Bulegoa: Avda. del Padre Isla, 3, León
Duela astebete
Iturria: Google My Business

Jonatan Ramos

Muy buen trato recibido. Siempre están dispuestos a ayudarte y asesorarte. Agradecer a Gema su constante atención

Bulegoa: Cuesta de Carlos V, 10, Toledo
Duela astebete
Iturria: Google My Business

Aitor Ollacarizqueta

Muy contento de la atención al cliente prestada por mi gestor, Jorge Andia. La verdad que es de agradecer la cercanía y amabilidad en el trato, a parte de su profesionalidad.

Bulegoa: Avda. Pamplona, 6, Barañain
Duela astebete
Iturria: Google My Business

Leticia benito

Diego, Alejandra y su equipo, grandes profesionales, amables, y muy resolutivos.Todo lo que necesites, puedes contar con ellos. Banco recomendable 100%.

Bulegoa: Jose MarÍa Codón, 37, Burgos
Duela astebete
Iturria: Google My Business

Victor Espinosa Boullosa

Somos clientes nuevos y muy bien desde el primer día que nos atendieron, explicándonos todo de forma muy clara y muy atenta y un servicio cercano y con buenas condiciones.

Bulegoa: Jose MarÍa Codón, 37, Burgos
Duela astebete
Iturria: Google My Business

Datuen babesari buruzko oinarrizko informazioa
Arduraduna	Identitatea: Kutxabank SA Posta-helbidea: Kale Nagusia 30-32, 48009 (Bilbo). Helbide elektronikoa: info@kutxabank.es Datuen babeseko ordezkariaren kontaktua: dpo@grupokutxabank.com
Erabilitako datuen kategoriak	Informazio zehatza aurki dezakezu Politika honen 3. apartatuan Zuk eman dizkiguzun datuak, kontratuak altan ematean edo gurekin harremana izatean Identifikaziorako eta harremanetarako datuak, diru-sarreren maila, produktu eta zerbitzu kontratatuak, produktuarekiko harremana (titularra, baimendua edo ordezkaria), MiFID kategoria. Produktu eta zerbitzuak mantentzeari buruzko datuak. Datu finantzarioak, Entitatearekin kontratatutako produktuak eta ordainketen historia. Hormen, bideokonferentzien, telefono-deien eta antzeko bideen bitartez egin ditugun komunikazioetan lortutako datuak, gure web-orrietan edo mugikorreko aplikazioetan egin dituzun nabigazioetan lortutako datuak (gailuaren IDa, publizitatearen IDa, IP helbidea eta nabigazioaren historia), baldin eta zure nabigazio-gailuetan cookieen eta antzeko teknologien erabilera onartu baduzu. Deien grabaketetan jasotako datuak. Kutxabankek gainerako datu-kategoriak aztertu eta tratatzetik inferitu edo ondorioztatutako datuak. Bezeroak kategoria eta segmentuetan multzokatzea edo Finantza Tresnen Merkatuei buruzko Zuzentarauaren (MiFID) arabera kategorizatzea. Ordaintzeko edo ez ordaintzeko probabilitateak edo arrisku-mugak esleitzen dituzten scoring puntuazioak. Zuzenean eman ez dizkiguzun datuak, publikoaren eskura dauden iturrietatik, erregistro publikoetatik edo kanpoko iturrietatik eskuratuak. Datuok dira: Ondare-kaudimenari eta kredituari buruzko datuak, Asnef eta Badexcug fitxategietatik eskuratuak. Finantza-sisteman mantendutako arriskuei buruzko datuak, Espainiako Bankuko Arriskuen Informazio Zentralaren (CIRBE) datu-basetik eskuratuak. Nazio Batuek, Europar Batasunak, Espainiako Erresumak, Erresuma Batuak eta/edo U. S. Department of the Treasury’s Office of Foreign Assets Control (OFAC) departamentuak ezarritako nazioarteko zehapen ekonomiko eta finantzarioen arloko lege, araudi, jarraibide, ebazpen, programa edo neurri murriztaileetan agertzen diren pertsonen edo erakundeen datuak. Prentsan, sare sozialetan, Interneten, egunkarietan eta aldizkari ofizialetan, erregistro publikoetan edo Administrazio Publikoen ebazpenetan jendearentzat eskuragarri dauden datuak.
Tratamenduaren eta legitimazioaren helburu nagusiak	Informazio zehatza aurki dezakezu Politika honen 4. apartatuan Bezeroari alta ematea, kontratatzeko eskabideak aztertzea, kontratatu aurreko neurriak aplikatzea eta arriskuak ebaluatzea. Kontratuzko harremana gauzatu, kudeatu, kontrolatu, mantendu eta eguneratzea, barne hartuta bezeroen erreklamazioak kudeatzea. Kontabilitateko, legezko, zerga-arloko eta administrazioko betebeharrak betetzea, barne hartuta kreditu-gaitasunarekin eta kapitalak zuritzea eta/edo iruzurrezko jokabideak izatea prebenitzearekin lotutakoak. Diruzko betebeharrak betetzeari edo ez betetzeari buruzko datuen tratamendua, legez gaitutako edo interesdunaren adostasunean oinarritutako kasuetan. Kapitalak zuritzearen eta terrorismoa finantzatzearen prebentzioaren arloko legezko betebeharrak betetzea. Kutxabanken interes legitimoan oinarritutako iruzurrezko jokabideak prebenitzeko tratamenduak. Hartzaileen baimenenean edo, hala badagokio, interes legitimoan babestutako merkataritza-komunikazioak igortzea. Scoring delakoko eta arrisku-ebaluazioko produktu eta tratamendu gehigarriak kontratatzeko profilak sortzea, interes legitimoaren printzipioan edo, hala badagokio, interesdunen adostasunean babestuta, erabilitako datuen arabera. Tratamenduok eragin nabarmeneko automatizatutako erabakien ondoriozkoak badira eta ez badira beharrezkoak kontratu bat egiteko, beti oinarrituko dira legezko betebeharrak betetzean edo adostasunean. Interesdunaren adostasunean oinarritutako promozio eta zozketetarako egindako tratamenduak. Kutxabanken legezko betebeharrak betetzean oinarritutako bideozaintzako tratamenduak, banketxeko transakzioen eta instalazioen segurtasuna bermatze aldera. Xede estatistikoa edo Entitate barneko jarraipeneko xedea duten tratamenduak, interes legitimoan oinarrituak.
Hartzaileak	Informazio zehatza aurki dezakezu Politika honen 6. apartatuan Agintaritza arautzaile eta gainbegiratzaileak (adibidez, Espainiako Bankua eta Europako Banku Zentrala) Taldeko sozietateak, eta agintaritza edo organismo ofizialak, bai eta beste herrialde batzuetakoak ere, Europar Batasunaren barruko zein kanpokoak, terrorismoaren eta delinkuentzia antolatuaren forma larrien finantziazioaren aurka borrokatzeko eta kapital-zuritzea prebenitzeko. Espainiako Bankuaren Arriskuen Informaziorako Zentrala Diruzko betebeharrak ez betetzeari buruzko fitxategiak, ez-betetze hori gertatuz gero. Titulartasun Finantzarioen fitxategia. Epaitegiak eta Estatuko Segurtasun Indar eta Kidegoak. Auditoretzako erakundeak. Transakzioetan ezinbesteko laguntzaile moduan aritzen diren beste entitate batzuk, esaterako, preskriptoreak, higiezinen merkatuko bitartekariak, higiezinen atari modura lotuta egon ala ez, notarioak eta erregistro publikoak.
Eskubideak	Interesdunak erreklamazio bat aurkeztu ahal izango dio kontrol-agintaritzari, eta aukera izango du datuak atzitu, zuzendu, ezabatu, aurkaratu, haien tratamendua mugatu eta lekualdatzeko eskubidea erabiltzeko, bai eta bere datu pertsonalei buruzko banakako erabaki automatizatuen xede ez izateko ere; erreklamazio hori idatziz igorri ahal izango dio tratamenduaren arduradunari, aurrez aipatutako helbidera.
Jatorria	Zuzenean interesdunetik, haren legezko ordezkaritik edo ahaldunetik. Entitatearekin lankidetza-hitzarmenak egin dituzten erakunde publiko eta pribatuetatik eskuratuak. Prentsan, sare sozialetan, Interneten, egunkarietan eta aldizkari ofizialetan, erregistro publikoetan edo Administrazio Publikoen ebazpenetan jendearentzat eskuragarri dauden iturriak.

Eskubideak	Oharrak eta arreta-bideak
Atzitzea	Zure eskubideak erabiltzeko, idatzizko mezu bat bidali beharko duzu Kutxabanken egoitza sozialera edo posta elektroniko bat info@kutxabank.es helbidera, eta bi kasuetan zure NANaren kopia erantsi beharko diozu eskabide honi. Eskubide hauek erabiltzea doakoa da. Uste baduzu zure datuak ez ditugula araudiaren arabera tratatu, Datuak Babesteko Ordezkariarekin jar zaitezke harremanetan, dpo@grupokutxabank.com helbidean. Nolanahi ere, erreklamazioa egin dezakezu kontrol-agintaritzan, zehazki Datuak Babesteko Espainiako Agentzian (C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid).
Zuzentzea
Ezabatzea
Aurkaratzea
Banakako erabaki automatizatuak aurkaratzea
Tratamendua mugatzea
Lekualdatzea