Kutxabank

Kutxabank PSD2 araudiari
egokitu zaio

Zuretzat onuragarria izango den banka ireki eta ziurreko eredu baten bidez, ordainketei buruzko Europako araudi berriari (PSD2) egokitu zaio Kutxabank.

Ikus ohiko galderak →
Saltegi bat daukazu? →
Informazio gehiago  

Zer da PSD2?

PSD2 edo ‘Ordaintzeko Zerbitzuei buruzko Bigarren Zuzentaraua’ online egindako ordainketetan segurtasuna handitzeko Europako araudia da, betiere kontsumitzailearen mesedetan. Aipatutako zerbitzu honetan, herrialdeen eta hornitzaileen arteko berrikuntza eta lehiakortasuna sustatzen dira, Europako Batasunean ordainketa-merkatu osatu eta eraginkorragoa sortzeko lagungarria izango delakoan.

Zergatik jarri dira indarrean neurri horiek?

Segurtasun arloko neurri berriak: jakin behar duzuna.

Nola eragiten du PSD2 araudiak zure bizimoduan?

Online erosketetan

Segurtasun handiagoa online-erosketetan

PSD2-rekin, benetakotze indartua nahitaez bete beharreko baldintza da. Horrela, zure erosketak, edozein gailutatik egin ahal izango dituzu, segurtasun handienarekin eta lasai-lasai. Online-erosketa bakoitzean, zure nortasuna bi moduren bidez egiaztatuko dugula esan nahi dugu horrekin.

Benetakotze indartua nola dabilen

Online egindako erosketa ordaintzera zoazenean, jakinarazpen bat jasoko duzu zure mugikorrean, Kutxabanken app-aren bidez. Eta hatz-markarekin, aurpegi-ezagutzarekin edo online-bankaren gakoarekin baimena eman eta ordainketa berretsi ahal izango duzu. Badira benetakotzeko beste aukera batzuk, baina gure aplikazioa erabiltzea gomendatu nahi dizugu, modurik errazen, seguruen eta azkarrena delako.

Ikusi xehetasun gehiago

Zer behar duzu online-erosketak baieztatzeko?

Online-bankari eta banka mugikorrari lotutako telefono-zenbakia beti eguneratuta edukitzea funtsezkoa da. Zenbakiz aldatu behar baduzu, gure kutxazainetan edo zure bulegoaren bidez egin dezakezu.

Egiaztatu mugikorra

Halaber, oso garrantzitsua da banka mugikorreko app-a instalatzea eta zure gailua bertan egiaztatzeko jarraibideak betetzea. Horrela, erosketen jakinarazpena jaso eta app-tik ordaintzeko baimena eman ahal izango duzu, modurik erosoen eta seguruenean.

Jaitsi app-a

Egiaztatu zure mugikorra

Egiaztatu mugikorraren datuak eguneratuta dituzula, Online Bankan eta Banka Mugikorrean erosten edo izenpetzen duzun bakoitzean erabilera bakarreko kodeak jaso ahal izateko.

Egiaztatu zure mugikorra

Saltoki bat daukazu?

PSD2 araudiari dagokionez jakin eta egin beharreko guztia azalduko dizugu.

Gehiago jakiteko

Rui Azevedo R

Rui Azevedo

Atencion inmejorable.

Bulegoa: Calle Diego Hurtado de Mendoza, 12, Madrid
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Johnny Ortega Mejia J

Johnny Ortega Mejia

Muy buena atención !!

Bulegoa: Sabino Arana, 90, Leioa
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Eduardo Lluva Anguita E

Eduardo Lluva Anguita

Todo genial, desde que vine aqui, el trato con sus clientes es muy bueno, en especial el de Raquel que desde el primer dia nos ha ayudado muchísimo y facilitado todo siempre.

Bulegoa: Martin Vegué, 39, Leganés
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Txaro Elgezabal T

Txaro Elgezabal

Me ha atendido Julene que es mi gestora. Me ofrece un asesoramiento estupendo. Tratue oso ona !!

Bulegoa: Elorduigoitia, 1, Mungia
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

daniel resines d

daniel resines

Una suerte encontrar un sitio y una persona que te acompañe y ayude a encontrar soluciones.

Bulegoa: Balmes, 280, Barcelona
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Miriam Rodriguez M

Miriam Rodriguez

Muy buena atención recibida!! resuelven tus dudas rapido y con trato muy cercano. :)

Bulegoa: Caja Ahorros, 10, Getxo
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Rakel BP R

Rakel BP

Nunca me he sentido tan bien en una oficina como en esta. El trato es insuperable, son un gran equipo! Gracias a todos por vuestra cercanía y consejos.

Bulegoa: Caja Ahorros, 10, Getxo
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Susana Jimenez S

Susana Jimenez

Profesionalidad, seriedad, empatía total. Llevo más de 10 años con ellos y siempre ha prevalecido su gran trabajo. En especial mi asesora Nelly.

Bulegoa: Mir Geribert, 1, Barcelona
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Simon Charles Gardner S

Simon Charles Gardner

Gracias Leire

Bulegoa: Gran Vía, 30, Bilbao
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Diego del Campo Zapico D

Diego del Campo Zapico

Seguro que soy cliente muchos años más

Bulegoa: Álvarez Garaya, 10, Gijón
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Xabier Barrios Arteaga X

Xabier Barrios Arteaga

Excelente atención, trato personal.

Bulegoa: Oletxe, 27, Usansolo
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Olivia Beckers O

Olivia Beckers

Very helpful! Speaks French and English as well, definitely recommend !

Bulegoa: Itsasbide, 15, Gorliz
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

ICANROD I

ICANROD

Muchas gracias por todo!

Bulegoa: Avda. de las Cortes Valencianas, 37, Valencia
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

CRISTINA MARIN C

CRISTINA MARIN

Nos acabamos de hacer clientes de Kutxabank y nos han tratado con profesionalidad y empatía. En todo momento nos han hablado con claridad y transparencia. Muchas gracias por el gran equipo que hacéis en especial Silvia y Eduard.

Bulegoa: Carrer de Mossèn Jacint Verdaguer, 105-107, Local 1, Sant Boi de Llobregat
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Verónica Milo V

Verónica Milo

Somos clientes desde hace 15 años y siempre hemos recibido un trato cercano y profesional. Quiero agradecer especialmente a Juan Carlos y a Olga por su disposición siempre para resolvernos cualquier asunto que nos surja.

Bulegoa: Real, 97, Parla
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen