Kutxabank

Kutxabank se
adapta a la PSD2

Kutxabank se adapta a la nueva normativa europea de servicios de pagos (PSD2) con un modelo de banca abierta y segura que te beneficia a ti.

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¿Qué es la PSD2?

La PSD2 o ‘Segunda Directiva de Servicios de Pago’ es una normativa europea que persigue mejorar la seguridad en los pagos online con el fin de beneficiar al consumidor, promoviendo la innovación y competencia entre países y proveedores, contribuyendo así al desarrollo de un mercado de pagos más integrado y eficiente en toda la Unión Europea.

¿Por qué se han introducido estas medidas?

Nuevas medidas de seguridad: lo que necesitas saber

¿Cómo te afecta la PSD2?

En compras online

Más seguridad en tus compras online

Con PSD2 la autenticación reforzada es un requisito de obligado cumplimiento para realizar tus compras online desde cualquier dispositivo con la máxima seguridad y tranquilidad. Esto significa que, en cada compra online, verificaremos tu identidad a través de dos factores.

Cómo funciona la autenticación reforzada

Cuando vayas a pagar tu compra online, recibirás una notificación en tu móvil a través de la app de Kutxabank. Y con tu huella, reconocimiento facial o clave de banca online podrás autorizarla y confirmar el pago. Existen otras alternativas de autenticación, pero te recomendamos que utilices nuestra app porque es la forma más sencilla, segura, y rápida.

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Qué necesitas para confirmar tus compras online

Es fundamental que tengas siempre actualizado tu número de teléfono asociado a la banca online y móvil. Si necesitaras cambiarlo puedes hacerlo en cajeros y en tu oficina.

Comprueba tu móvil

También es muy importante que instales la app de Banca móvil y sigas las indicaciones para verificar en ella tu dispositivo. De esta forma recibirás la notificación de tus compras y podrás autorizar el pago desde la app de la forma más cómoda y segura.

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Preguntas frecuentes

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre PSD2. Y sobre seguridad en tus operaciones, en general.

Comprueba tu móvil

Comprueba que tienes los datos de tu móvil actualizados para recibir los códigos de un solo uso cada vez que compres o firmes operaciones en Banca online y móvil.

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Te enseñamos todo lo que tienes que saber y hacer sobre la PSD2.

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Santiago Hernández Colonia S

Santiago Hernández Colonia

Hemos tenido una muy buena experiencia en esta oficina, para el trámite de la hipoteca. Nuestra asesora, Raquel Gómez, ha sido realmente profesional y cercana, explicando todo paso a paso, lo cual se agradece muchísimo. Muy recomendable ????

Oficina: López de Hoyos, 66, Madrid
Hace 1 semana
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Ivan Sanchez - FUSKY I

Ivan Sanchez - FUSKY

Muchas gracias por cuidar de los clientes

Oficina: Calle del Río Genil, 19, Móstoles
Hace 1 semana
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Susana S

Susana

Nos hemos sentido muy acompañados y muy bien informados en todo el proceso de la adquisición de nuestra nueva vivienda. Llevamos con esta entidad 25 años y continuáremos con ellos. Muy contentos con el gestor que tenemos asignado.

Oficina: Calle del Río Genil, 19, Móstoles
Hace 1 semana
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Celia C

Celia

El trato con Yolanda y Alberto ha sido muy bueno.

Oficina: Corazón de MarÍa, 43, Madrid
Hace 1 semana
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Nina Shurchkova N

Nina Shurchkova

We had a great experience with our mortgage. We were supported throughout all the process by two professionals (both named Raquel). They were knowledgeable, responsive and fast, and took time to explain each step of the process, always with warm attitude. Highly recommend!

Oficina: López de Hoyos, 66, Madrid
Hace 1 semana
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Ainhoa A

Ainhoa

Cerramos nuestra hipoteca con Kutxabank con la ayuda y asesoramiento de Inma. Recibimos un trato impecable y quedamos muy satisfechos con las condiciones.

Oficina: Mauricio Legendre, 13 bajo, Madrid
Hace 1 semana
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Iván García I

Iván García

Mi agradecimiento por la excelente atención y profesionalidad demostrada por Javier Salvador a lo largo de todo el proceso de gestión de mi hipoteca. Su compromiso y dedicación para encontrar las mejores condiciones posibles han sido clave para que todo se desarrollara de forma ágil y satisfactoria. Es un placer encontrar profesionales tan competentes y comprometidos. Muy recomendable.

Oficina: AV. REY DON JAIME, 19, Castellón
Hace 1 semana
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Juan Carlos J

Juan Carlos

en particular un 10 en todo,da gusto entrar en esa oficina para preguntar por una gestión,sabes que saldrás informando al 100%.

Oficina: Eleizalde, 2, Urduliz
Hace 1 semana
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Pilar Murua Cenea P

Pilar Murua Cenea

Un trato excelente, cómo siempre.

Oficina: Rambla Nova, 116, Tarragona
Hace 1 semana
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Jose Carlos J

Jose Carlos

Quiero agradecer especialmente a Olga e Inma por su dedicación, profesionalidad y amabilidad durante todos los trámites que he realizado con el banco: desde la apertura de cuenta hasta la gestión de la hipoteca. Han hecho que todo el proceso sea mucho más fácil y cómodo gracias a su atención cercana y eficiente. ¡Un placer haber contado con su apoyo!

Oficina: Real, 97, Parla
Hace 1 semana
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Juanlu J

Juanlu

Raúl me ayudó a gestionar mi hipoteca y la verdad es que todo ha ido genial encargándose ellos de todos los trámites

Oficina: Calle Diego Hurtado de Mendoza, 12, Madrid
Hace 1 semana
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Desirée Rubio De Marzo D

Desirée Rubio De Marzo

Kutxabank está siendo el banco de mi vida: me hace más fáciles las cosas.

Oficina: Avda. Honorio Lozano, 43, Collado Villalba
Hace 1 semana
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Gibet Gallego Font G

Gibet Gallego Font

Después de consultar varias ofertas de préstamo hipotecario con distintos bancos, nos quedamos con Kutxabank, no sólo por las condiciones del préstamo, sino también por el trato personal recibido. Nosotros realizamos las gestiones con Denis y recibimos una respuesta cercana, individualizada, ajustada a nuestras demandas y cálida.

Oficina: Rambla Nova, 116, Tarragona
Hace 1 semana
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Mariola Ponce M

Mariola Ponce

Muy Eficientes y resolutivas encantada con Olga

Oficina: Real, 97, Parla
Hace 1 semana
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Alejandro Juárez Sánchez A

Alejandro Juárez Sánchez

Recomendable

Oficina: Rambla Nova, 116, Tarragona
Hace 1 semana
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