Kutxabank

Kutxabank se
adapta a la PSD2

Kutxabank se adapta a la nueva normativa europea de servicios de pagos (PSD2) con un modelo de banca abierta y segura que te beneficia a ti.

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¿Qué es la PSD2?

La PSD2 o ‘Segunda Directiva de Servicios de Pago’ es una normativa europea que persigue mejorar la seguridad en los pagos online con el fin de beneficiar al consumidor, promoviendo la innovación y competencia entre países y proveedores, contribuyendo así al desarrollo de un mercado de pagos más integrado y eficiente en toda la Unión Europea.

¿Por qué se han introducido estas medidas?

Nuevas medidas de seguridad: lo que necesitas saber

¿Cómo te afecta la PSD2?

En compras online

Más seguridad en tus compras online

Con PSD2 la autenticación reforzada es un requisito de obligado cumplimiento para realizar tus compras online desde cualquier dispositivo con la máxima seguridad y tranquilidad. Esto significa que, en cada compra online, verificaremos tu identidad a través de dos factores.

Cómo funciona la autenticación reforzada

Cuando vayas a pagar tu compra online, recibirás una notificación en tu móvil a través de la app de Kutxabank. Y con tu huella, reconocimiento facial o clave de banca online podrás autorizarla y confirmar el pago. Existen otras alternativas de autenticación, pero te recomendamos que utilices nuestra app porque es la forma más sencilla, segura, y rápida.

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Qué necesitas para confirmar tus compras online

Es fundamental que tengas siempre actualizado tu número de teléfono asociado a la banca online y móvil. Si necesitaras cambiarlo puedes hacerlo en cajeros y en tu oficina.

Comprueba tu móvil

También es muy importante que instales la app de Banca móvil y sigas las indicaciones para verificar en ella tu dispositivo. De esta forma recibirás la notificación de tus compras y podrás autorizar el pago desde la app de la forma más cómoda y segura.

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Preguntas frecuentes

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre PSD2. Y sobre seguridad en tus operaciones, en general.

Comprueba tu móvil

Comprueba que tienes los datos de tu móvil actualizados para recibir los códigos de un solo uso cada vez que compres o firmes operaciones en Banca online y móvil.

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Te enseñamos todo lo que tienes que saber y hacer sobre la PSD2.

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Silvana Celeste Balladares S

Silvana Celeste Balladares

Trato excelente, Muy profesionales.

Oficina: Rambla Egara, 127, Terrassa
Hace 3 días
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Ana Cristina Iglesias A

Ana Cristina Iglesias

Encantada con el servicio, los gestores, el acompañamiento, las explicaciones y dedicación. Recomiendo este banco y en especial esta oficina.

Oficina: Policarpo Sanz, 19, Vigo
Hace 3 días
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santiago esteban grau s

santiago esteban grau

Hemos quedado muy contentos con el trato recibido tanto con Paco, director de la oficina, como con Cristina, por la claridad y las transparencia en todos los trámites que han llevado hasta formalizar la subrogación, además de la rapidez en contestarnos todas las dudas que nos surgieron.

Oficina: Avinguda al Vedat, 38, Torrent
Hace 3 días
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Angelines Rubio A

Angelines Rubio

Recomendable

Oficina: Real, 97, Parla
Hace 3 días
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Marc Vallés M

Marc Vallés

Muy buen trato y siempre me ayuda tanto Marti como Nely

Oficina: Mir Geribert, 1, Barcelona
Hace 3 días
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Leticia Lus L

Leticia Lus

Súper contenta con mi gestora y toda la gestión.

Oficina: El Cristo Plaza, 4, Portugalete
Hace 3 días
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Luis Amador Diaz L

Luis Amador Diaz

Muy buena gestion

Oficina: Carrer Major, 28, Paterna
Hace 3 días
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Celeste Gonzalez Amorim C

Celeste Gonzalez Amorim

Equipo MUY amable y eficiente. Siempre lo resuelven todo!

Oficina: España, 70, Majadahonda
Hace 3 días
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Berezi Ortega B

Berezi Ortega

La atención de todo el equipo (en especial de Teresa) de la oficina de Barakaldo en Kutxabank ha sido excelente.

Oficina: Herriko Plaza, 5, Barakaldo
Hace 4 días
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JESÚS ANTONIO FERNÁNDEZ FERNÁNDEZ J

JESÚS ANTONIO FERNÁNDEZ FERNÁNDEZ

Trato muy profesional, personalizado y humano

Oficina: Avda. del Padre Isla, 3, León
Hace 4 días
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Maria Pilar Serrano Meneses M

Maria Pilar Serrano Meneses

Buena atención al cliente, información muy detallada, me atendió Eduardo!

Oficina: Av de Alcalde Gómez Laguna, 24, Zaragoza
Hace 4 días
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Andrea Da Igual A

Andrea Da Igual

He hecho toda mi gestión hipotecaria con ellos y no tengo queja alguna. Rapidez, eficiencia y profesionalidad. Son un banco muy recomendado

Oficina: Avda. de España, 22 bajo, Fuenlabrada
Hace 4 días
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M. L. M

M. L.

El servicio y el trato recibido en esta oficina han sido excelentes, en especial por parte de la trabajadora que me ha atendido, Aintzane. Su cercanía, amabilidad e interés por resolver mis dudas, teniendo en cuenta mis intereses, han hecho que me sienta muy satisfecha con el servicio.

Oficina: Calle Gregorio Revilla, 15, Bilbao
Hace 4 días
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Francisco Gomez Soto F

Francisco Gomez Soto

Begoña fenomenal

Oficina: La Florida Kalea, 2, - OFICINA LABASTIDA, Labastida
Hace 4 días
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Miguel Moya M

Miguel Moya

Desde el primer momento ha sido la entidad que mejores condiciones y más facilidades nos ha dado en nuestras necesidades. Nos han tratado con bastante amabilidad y paciencia y se ha generado una confianza que no veía en otros bancos desde hace mucho. Enhorabuena por la gestión de la oficina en Gandía. Ojalá más así.

Oficina: Pº de las Germanías, 64, Gandia
Hace 4 días
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