Kutxabank

Kutxabank se
adapta a la PSD2

Kutxabank se adapta a la nueva normativa europea de servicios de pagos (PSD2) con un modelo de banca abierta y segura que te beneficia a ti.

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¿Qué es la PSD2?

La PSD2 o ‘Segunda Directiva de Servicios de Pago’ es una normativa europea que persigue mejorar la seguridad en los pagos online con el fin de beneficiar al consumidor, promoviendo la innovación y competencia entre países y proveedores, contribuyendo así al desarrollo de un mercado de pagos más integrado y eficiente en toda la Unión Europea.

¿Por qué se han introducido estas medidas?

Nuevas medidas de seguridad: lo que necesitas saber

¿Cómo te afecta la PSD2?

En compras online

Más seguridad en tus compras online

Con PSD2 la autenticación reforzada es un requisito de obligado cumplimiento para realizar tus compras online desde cualquier dispositivo con la máxima seguridad y tranquilidad. Esto significa que, en cada compra online, verificaremos tu identidad a través de dos factores.

Cómo funciona la autenticación reforzada

Cuando vayas a pagar tu compra online, recibirás una notificación en tu móvil a través de la app de Kutxabank. Y con tu huella, reconocimiento facial o clave de banca online podrás autorizarla y confirmar el pago. Existen otras alternativas de autenticación, pero te recomendamos que utilices nuestra app porque es la forma más sencilla, segura, y rápida.

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Qué necesitas para confirmar tus compras online

Es fundamental que tengas siempre actualizado tu número de teléfono asociado a la banca online y móvil. Si necesitaras cambiarlo puedes hacerlo en cajeros y en tu oficina.

Comprueba tu móvil

También es muy importante que instales la app de Banca móvil y sigas las indicaciones para verificar en ella tu dispositivo. De esta forma recibirás la notificación de tus compras y podrás autorizar el pago desde la app de la forma más cómoda y segura.

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Preguntas frecuentes

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre PSD2. Y sobre seguridad en tus operaciones, en general.

Comprueba tu móvil

Comprueba que tienes los datos de tu móvil actualizados para recibir los códigos de un solo uso cada vez que compres o firmes operaciones en Banca online y móvil.

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Te enseñamos todo lo que tienes que saber y hacer sobre la PSD2.

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Alejandro Estevez

Alejandro Estevez

Me han atendido muy bien.

Oficina: San Inazio Kalea, 14, Beasain
Hace 3 días
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Covadonga Almendros

Covadonga Almendros

Todo ok

Oficina: Kardaberaz, 41, Hernani
Hace 3 días
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Ana Fernandez

Ana Fernandez

Todo genial . Maialen toda una profesional

Oficina: Rafaela Ibarra, 35, Bilbao
Hace 3 días
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david mir fausto

david mir fausto

Muchas gracias.

Oficina: Avda. de Gasteiz, 20, Vitoria-Gasteiz
Hace 3 días
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Yolanda Cuadrado

Yolanda Cuadrado

Estoy muy contenta con mi gestora Raquel ,como me atiende, me explica etc

Oficina: Avda. del Sur, 1, Mislata
Hace 3 días
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Teresa Fernandez Nuñez

Teresa Fernandez Nuñez

Todo perfecto

Oficina: EDIFICIO JULIA MANRIQUE, Calle Real, 1 BAJO, San Sebastián de los Reyes
Hace 3 días
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Koldo Eizaguirre

Koldo Eizaguirre

La atención es excelente. Yolanda está siempre dispuesta a ayudarnos.nos soluciona siempre las dudas y papeleos.

Oficina: Urkizu, 1, Eibar
Hace 3 días
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Angela castillo

Angela castillo

Muy buena atención

Oficina: Calle Artza, 7, Bermeo
Hace 3 días
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Isanz

Isanz

Como casi siempre, un trámite resuelto rápidamente y un trato amable.

Oficina: EDIFICIO JULIA MANRIQUE, Calle Real, 1 BAJO, San Sebastián de los Reyes
Hace 3 días
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Pension Txoko Maitea

Pension Txoko Maitea

La atención muy buena la gente muy amable siempre pendiente de lo que nesecitamos. En especial Unai siempre atento y amable.

Oficina: M. Yurramendi, 1, Urnieta
Hace 3 días
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Emilia Cadierno

Emilia Cadierno

Oso ondo

Oficina: Mamariga, 61, Santurtzi
Hace 3 días
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Claudio Rodríguez

Claudio Rodríguez

Todo perfecto

Oficina: Luis de Uranzu, 2, Irún
Hace 3 días
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Jesus Andrade

Jesus Andrade

Una atención excepcional

Oficina: Comercio, 3-5, Legutio
Hace 3 días
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Carmen Oltra-Ferrero Fayos

Carmen Oltra-Ferrero Fayos

Muy rápidos y eficientes. Atención personalizada y buenos consejos.

Oficina: Europa, 5, Pozuelo de Alarcón
Hace 3 días
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Alvaro Ribalta

Alvaro Ribalta

Excellent service by Denis and Jordi.

Oficina: Rambla Principal, 126, Vilanova I La Geltru
Hace 3 días
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