Kutxabank

Kutxabank se
adapta a la PSD2

Kutxabank se adapta a la nueva normativa europea de servicios de pagos (PSD2) con un modelo de banca abierta y segura que te beneficia a ti.

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¿Qué es la PSD2?

La PSD2 o ‘Segunda Directiva de Servicios de Pago’ es una normativa europea que persigue mejorar la seguridad en los pagos online con el fin de beneficiar al consumidor, promoviendo la innovación y competencia entre países y proveedores, contribuyendo así al desarrollo de un mercado de pagos más integrado y eficiente en toda la Unión Europea.

¿Por qué se han introducido estas medidas?

Nuevas medidas de seguridad: lo que necesitas saber

¿Cómo te afecta la PSD2?

En compras online

Más seguridad en tus compras online

Con PSD2 la autenticación reforzada es un requisito de obligado cumplimiento para realizar tus compras online desde cualquier dispositivo con la máxima seguridad y tranquilidad. Esto significa que, en cada compra online, verificaremos tu identidad a través de dos factores.

Cómo funciona la autenticación reforzada

Cuando vayas a pagar tu compra online, recibirás una notificación en tu móvil a través de la app de Kutxabank. Y con tu huella, reconocimiento facial o clave de banca online podrás autorizarla y confirmar el pago. Existen otras alternativas de autenticación, pero te recomendamos que utilices nuestra app porque es la forma más sencilla, segura, y rápida.

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Qué necesitas para confirmar tus compras online

Es fundamental que tengas siempre actualizado tu número de teléfono asociado a la banca online y móvil. Si necesitaras cambiarlo puedes hacerlo en cajeros y en tu oficina.

Comprueba tu móvil

También es muy importante que instales la app de Banca móvil y sigas las indicaciones para verificar en ella tu dispositivo. De esta forma recibirás la notificación de tus compras y podrás autorizar el pago desde la app de la forma más cómoda y segura.

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Preguntas frecuentes

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre PSD2. Y sobre seguridad en tus operaciones, en general.

Comprueba tu móvil

Comprueba que tienes los datos de tu móvil actualizados para recibir los códigos de un solo uso cada vez que compres o firmes operaciones en Banca online y móvil.

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Te enseñamos todo lo que tienes que saber y hacer sobre la PSD2.

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cristina tajadura carcedo c

cristina tajadura carcedo

Encantada con el trato profesional y cercano.

Oficina: Juan de la Cierva, 4, Arganda del Rey
Hace 6 días
Fuente: Google My Business
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beatriz laburu jimenez b

beatriz laburu jimenez

Muy buena la atención sobre todo personalizada q necesitamos hablar con personas q nos entiendan y atiendan muchas gracias

Oficina: Xenpelar, 7, Errenteria
Hace 6 días
Fuente: Google My Business
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Eguski55@gmail.com Intxaurtieta Azcorra E

Eguski55@gmail.com Intxaurtieta Azcorra

Excelente atención y explicaciones claras. Es de agradecer

Oficina: Eleizalde, 2, Urduliz
Hace 6 días
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Teresa González Nisa T

Teresa González Nisa

Llevo muchos años con ellos y fenomenal

Oficina: Paseo de Dolores Soria, 8, Pinto
Hace 6 días
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Julio Lax J

Julio Lax

Después de comparar muchas entidades para contratar la hipoteca, elegimos Kutxabank porque son los que tienen las mejores condiciones y los que mejor nos las han detallado. Gestión sobresaliente de Juan Alberto.

Oficina: AVDA ACADEMIA DE INFANTERIA 28, Murcia
Hace 6 días
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Andrés Ramiro A

Andrés Ramiro

La atención ha sido muy buena, sobre todo, con Jesus y con Isabel. Nos han ayudado en todo momento y estamos muy agradecidos por ello.

Oficina: Carrer Major, 28, Paterna
Hace 6 días
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Macarena Chabrera Ferrer M

Macarena Chabrera Ferrer

Excelente trato y profesionalidad por parte de mi gestor Javier Salvador. Resolvió cada duda con paciencia y dedicación, sin dejar ningún detalle al azar. Recomendaría su trabajo a cualquiera que busque un gestor de confianza.

Oficina: AV. REY DON JAIME, 19, Castellón
Hace 1 semana
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Marga Ferrer M

Marga Ferrer

Atención excelente y personalizada por parte de mi gestor Javier Salvador. Siempre está disponible para resolver mis dudas con amabilidad y rapidez

Oficina: AV. REY DON JAIME, 19, Castellón
Hace 1 semana
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Más de lo que me gusta M

Más de lo que me gusta

Trabajamos con la sucursal de Arganda del Rey y he de decir que la atención personal es inmejorable. Por esta razón los recomiendo al 100 %.

Oficina: Juan de la Cierva, 4, Arganda del Rey
Hace 1 semana
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Laura Molina L

Laura Molina

Trato cercano y de confianza. Javier ha sido muy amable, y me ha explicado perfectamente las condiciones de apertura de la nueva cuenta.

Oficina: AV. REY DON JAIME, 19, Castellón
Hace 1 semana
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David Sanz Portillo D

David Sanz Portillo

Normalmente el trato con los bancos causa mucho repelús pero en este caso todo lo contrario, desde que entras por la puerta te sientes como en casa con las pantuflas puestas. Marta y todo el equipo de la oficina, Director incluido, que me perdone que no recuerdo el nombre pero que la fuerza le acompañe, no han dado un trato de 10 y nos han hecho la transición hacia nuestro nuevo hogar fácil y familiar. Espero que lo nuestro dure muchos años.

Oficina: Pl. Alfonso López de Haro, 4, Guadalajara
Hace 1 semana
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Alba Motos Gallego A

Alba Motos Gallego

Muy buena experiencia con Kutxabank Murcia en la gestión de nuestra hipoteca. Todo el proceso fue claro, ágil y con un trato muy profesional. Estamos muy satisfechos con la atención recibida y el resultado final. Recomendable 100%.

Oficina: AVDA ACADEMIA DE INFANTERIA 28, Murcia
Hace 1 semana
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Sergio Rodríguez Llaves S

Sergio Rodríguez Llaves

Muy amable y profesional en todo el proceso.

Oficina: Mir Geribert, 1, Barcelona
Hace 1 semana
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Miguel A. Motos (Motos) M

Miguel A. Motos (Motos)

Desde el primer momento, Tere se interesó por la situación algo especial que teníamos. Agradeciendo encarecidamente sus consejos y viendo la buena oferta, no pudimos decir que no. Muy contentos.

Oficina: Carrer Cid, 1, Puerto Sagunto
Hace 1 semana
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Luka L

Luka

Atención de diez por parte de Ane, me solucionó un problema que en otras oficinas no pudieron

Oficina: Illetas, 12, Getxo
Hace 1 semana
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