Kutxabank

Kutxabank se
adapta a la PSD2

Kutxabank se adapta a la nueva normativa europea de servicios de pagos (PSD2) con un modelo de banca abierta y segura que te beneficia a ti.

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¿Qué es la PSD2?

La PSD2 o ‘Segunda Directiva de Servicios de Pago’ es una normativa europea que persigue mejorar la seguridad en los pagos online con el fin de beneficiar al consumidor, promoviendo la innovación y competencia entre países y proveedores, contribuyendo así al desarrollo de un mercado de pagos más integrado y eficiente en toda la Unión Europea.

¿Por qué se han introducido estas medidas?

Nuevas medidas de seguridad: lo que necesitas saber

¿Cómo te afecta la PSD2?

En compras online

Más seguridad en tus compras online

Con PSD2 la autenticación reforzada es un requisito de obligado cumplimiento para realizar tus compras online desde cualquier dispositivo con la máxima seguridad y tranquilidad. Esto significa que, en cada compra online, verificaremos tu identidad a través de dos factores.

Cómo funciona la autenticación reforzada

Cuando vayas a pagar tu compra online, recibirás una notificación en tu móvil a través de la app de Kutxabank. Y con tu huella, reconocimiento facial o clave de banca online podrás autorizarla y confirmar el pago. Existen otras alternativas de autenticación, pero te recomendamos que utilices nuestra app porque es la forma más sencilla, segura, y rápida.

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Qué necesitas para confirmar tus compras online

Es fundamental que tengas siempre actualizado tu número de teléfono asociado a la banca online y móvil. Si necesitaras cambiarlo puedes hacerlo en cajeros y en tu oficina.

Comprueba tu móvil

También es muy importante que instales la app de Banca móvil y sigas las indicaciones para verificar en ella tu dispositivo. De esta forma recibirás la notificación de tus compras y podrás autorizar el pago desde la app de la forma más cómoda y segura.

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Preguntas frecuentes

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre PSD2. Y sobre seguridad en tus operaciones, en general.

Comprueba tu móvil

Comprueba que tienes los datos de tu móvil actualizados para recibir los códigos de un solo uso cada vez que compres o firmes operaciones en Banca online y móvil.

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Te enseñamos todo lo que tienes que saber y hacer sobre la PSD2.

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Luis Ijurko L

Luis Ijurko

Gestor (Aitor) y oficina muy buena atención

Oficina: San Frantzisko, 1, Tolosa
Hace 3 días
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axier perez casero a

axier perez casero

Muy buena atencion personalizada, mi gestora siempre muy atenta y resolutiva

Oficina: Consulado de Bilbao, 13, Erandio
Hace 3 días
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Andres Ramos Sanchez A

Andres Ramos Sanchez

Buen servicio de Dani y de Maribel. recomendable.

Oficina: Estrella Elola, 27, Valdemoro
Hace 3 días
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Marian Leites M

Marian Leites

Encantada con el servicio.

Oficina: Barria, 2, Oñati
Hace 3 días
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Teresa Díez T

Teresa Díez

Atención muy cercana, rápida y personal

Oficina: Avenida Constitución 10-12, Bajo 2, Las Rozas de Madrid
Hace 3 días
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Isa I

Isa

Servicio y atención excelente

Oficina: Barria, 2, Oñati
Hace 3 días
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agaporni agaporni a

agaporni agaporni

Mil gracias por todo

Oficina: Avda. Pablo Neruda, 118, Madrid
Hace 3 días
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Esther Trojaola E

Esther Trojaola

Hemos quedado encantados con la atención recibida por parte de Uxue, nos ha ayudado en todos los trámites y ha estado pendiente hasta el mínimo detalle, muy profesional y cercana lo cuál ha hecho que todo haya sido muy cómodo.

Oficina: Paulino MendÍbil, 13, Getxo
Hace 3 días
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Juan Carlos J

Juan Carlos

Buen servicio en la oficina.

Oficina: Barria, 2, Oñati
Hace 3 días
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Maria Jesus Nieto Zaballos M

Maria Jesus Nieto Zaballos

Contenta con el servicio ofrecido.

Oficina: Barria, 2, Oñati
Hace 3 días
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Samuel Coronado S

Samuel Coronado

Muchas gracias

Oficina: Estrella Elola, 27, Valdemoro
Hace 3 días
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V Fd V

V Fd

Susana nos ha ayudado a conseguir nuestra hipoteca con muy buenas condiciones, y ha resuelto siempre todas nuestras dudas de manera súper eficiente.

Oficina: Ramon Turro, 204, Barcelona
Hace 3 días
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Joaquín Vacas T J

Joaquín Vacas T

Buena atención, trato cercano, atento y profesional.

Oficina: San PÍo X, 1, Elorrio
Hace 3 días
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Susana Isant S

Susana Isant

La atención es, como siempre, excelente. No obstante, agradeceria que no cambiaran tanto a los gestores. Definitivamente es algo a mejorar.

Oficina: Corsega, 593, Barcelona
Hace 3 días
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Maialen Perez M

Maialen Perez

Estamos muy contentos con nuestra gestora Sandra. Hemos gestionado la hipoteca y ella ha sido uno de los motivos por los que seguir en Kutxabank. Se adapta a nuestros horarios y nos resuelve cualquier duda rápidamente. Estamos muy contentos y confiamos en ella.

Oficina: Las Llanas, 9, Sestao
Hace 4 días
Fuente: Google My Business
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