Kutxabank

Kutxabank se
adapta a la PSD2

Kutxabank se adapta a la nueva normativa europea de servicios de pagos (PSD2) con un modelo de banca abierta y segura que te beneficia a ti.

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¿Qué es la PSD2?

La PSD2 o ‘Segunda Directiva de Servicios de Pago’ es una normativa europea que persigue mejorar la seguridad en los pagos online con el fin de beneficiar al consumidor, promoviendo la innovación y competencia entre países y proveedores, contribuyendo así al desarrollo de un mercado de pagos más integrado y eficiente en toda la Unión Europea.

¿Por qué se han introducido estas medidas?

Nuevas medidas de seguridad: lo que necesitas saber

¿Cómo te afecta la PSD2?

En compras online

Más seguridad en tus compras online

Con PSD2 la autenticación reforzada es un requisito de obligado cumplimiento para realizar tus compras online desde cualquier dispositivo con la máxima seguridad y tranquilidad. Esto significa que, en cada compra online, verificaremos tu identidad a través de dos factores.

Cómo funciona la autenticación reforzada

Cuando vayas a pagar tu compra online, recibirás una notificación en tu móvil a través de la app de Kutxabank. Y con tu huella, reconocimiento facial o clave de banca online podrás autorizarla y confirmar el pago. Existen otras alternativas de autenticación, pero te recomendamos que utilices nuestra app porque es la forma más sencilla, segura, y rápida.

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Qué necesitas para confirmar tus compras online

Es fundamental que tengas siempre actualizado tu número de teléfono asociado a la banca online y móvil. Si necesitaras cambiarlo puedes hacerlo en cajeros y en tu oficina.

Comprueba tu móvil

También es muy importante que instales la app de Banca móvil y sigas las indicaciones para verificar en ella tu dispositivo. De esta forma recibirás la notificación de tus compras y podrás autorizar el pago desde la app de la forma más cómoda y segura.

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Preguntas frecuentes

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre PSD2. Y sobre seguridad en tus operaciones, en general.

Comprueba tu móvil

Comprueba que tienes los datos de tu móvil actualizados para recibir los códigos de un solo uso cada vez que compres o firmes operaciones en Banca online y móvil.

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Te enseñamos todo lo que tienes que saber y hacer sobre la PSD2.

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Yeneva Celorrio

Yeneva Celorrio

Maider me ha dado un buen trato y me ha ayudado

Oficina: CofradÍa de Arriaga, 14, Vitoria-Gasteiz
Hace 2 días
Fuente: Google My Business
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Elena H

Elena H

Buenisima atención de Ikerne como gestora, siempre está pendiente y disponible. La recomiendo 100%

Oficina: Salsidu, 35, Getxo
Hace 2 días
Fuente: Google My Business
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carlos treceño

carlos treceño

Todo genial muy amable

Oficina: Adolfo Urioste, 5, Gernika-Lumo
Hace 2 días
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Jon Lartategi

Jon Lartategi

Suelo acudir mucho a esta sucursal por motivos de trabajo y el trato siempre ha sido excelente por parte de Teresa, quien hace todos los trámites rápida y eficazmente.

Oficina: Herriko Plaza, 5, Barakaldo
Hace 2 días
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David Miralpeix Lamb

David Miralpeix Lamb

Se ha portado super bien con la gestión de mi hipoteca

Oficina: Pintor Sorolla, 15 bajo, Valencia
Hace 2 días
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Celia Rola silva

Celia Rola silva

Muy buena atencion

Oficina: Fueros, 14, Salvatierra
Hace 2 días
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vf5290 B

vf5290 B

Amabilidad, y servicio excelente

Oficina: Sabino Arana, 90, Leioa
Hace 2 días
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Rosi Sg

Rosi Sg

Amabilidad y compromiso por parte de María Victoria.

Oficina: Pº Colón, 16, Irún
Hace 2 días
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DAVID RAMOS MUÑOZ

DAVID RAMOS MUÑOZ

Estupendo trato. Personal y ágil

Oficina: Pº de las Acacias, 50, Madrid
Hace 2 días
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Eva M

Eva M

Así de gusto.

Oficina: Heraclio Fournier, 9, Vitoria-Gasteiz
Hace 2 días
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Macoumba Ndiaye

Macoumba Ndiaye

Todo bien

Oficina: Herriko Plaza, 5, Barakaldo
Hace 2 días
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Cris Cortes

Cris Cortes

Atención rápida y muy clara

Oficina: TORIBIO ETXEBARRIA, 27, Eibar
Hace 2 días
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Maria Montero

Maria Montero

El servicio es bueno. Llevo toda la vida con Kutxabank.

Oficina: Pº Colón, 16, Irún
Hace 2 días
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Alexandre Morais Da Conceição

Alexandre Morais Da Conceição

Alto

Oficina: Fueros, 14, Salvatierra
Hace 2 días
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Maite Aranguren Urrutia

Maite Aranguren Urrutia

Isabel Lahidalga aunque no tenía cita me ha atendido y ha sido muy buena atención

Oficina: TORIBIO ETXEBARRIA, 27, Eibar
Hace 3 días
Fuente: Google My Business
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