CIRBE

Zer da CIRBEa?

Espainiako Bankuaren Arriskuen Informaziorako Zentrala da. Beste izenak: CIRBE, CIR.

CIRBE datu-base batez osatutako zerbitzu publikoa da. Horretan, finantza-erakundeek bezeroei emandako maileguak, kredituak, abalak, deskontu-ildoak eta abar erregistratuta daude.

Finantza-erakunde bakoitzak informazio garrantzitsuena adierazi behar du: izena, identifikazio fiskaleko zenbakia, zorraren zenbatekoa. Hala, bezero jakin batek mailegua eskatzen duenean, finantza-erakundeak CIRBEri informazioa eska diezaioke bezero horrek beste erakunde batzuekin zorrik daukan aztertzeko.

Eskura dagoen informazio guztia segurtasun-neurri handiekin babestuta dago haren kalitate eta isilpekotasuna bermatzeko asmoz.

Beste termino batzuk

A

B

C

D

E

F

G

Gasolina

H

I

J

Jabari-erreserba

K

L

M

N

N Ibilgailuak

O

O Ibilgailuak

P

S

T

U

V

VIA-T Telebidesaria

Z

Víctor Velázquez

Nerea es muy profesional, eficiente y además se preocupa por las necesidades del cliente en todo momento. Su atención siempre es de 10.

Bulegoa: Caja Ahorros, 10, Getxo
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Juan Carlos Rodriguez

Ayudan mucho en las gestiones que hay que hacer,muy competente y profesional

Bulegoa: Pl. Federico García Lorca, 1, Rivas - Vaciamadrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Ana Azurmendi

Mi experiencia con Nerea ha sido muy buena. Amabilidad, atención y eficacia.

Bulegoa: Caja Ahorros, 10, Getxo
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Valentín Costa Schmid

Atención rápida y fantástica

Bulegoa: Pl. Federico García Lorca, 1, Rivas - Vaciamadrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Alejandro Barrachina Moreno

Raquel y Arturo nos han acompañado con una atención impecable durante todo el proceso del préstamo. Cercanos, claros y siempre disponibles, nos hicieron sentir seguros y bien cuidados en todo momento. Se agradece encontrar profesionales así en decisiones tan importantes.

Bulegoa: Pº de las Germanías, 64, Gandia
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Marta M

Buena atención, siempre que he necesitado algo me han atendido y ayudado con eficiencia. Oficina muy bien situada.

Bulegoa: Avda. de Reina Victoria, 15, Madrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Ainhoa Perez

Muchas gracias a David, nos ha ayudado muy bien con las gestiones y nos lo ha explicado todo muy bien.

Bulegoa: Pl. Federico García Lorca, 1, Rivas - Vaciamadrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Cris

Trato inmejorable, atención personalizada y transparencia es el resunen de mi experiencia.

Bulegoa: Avda. del Padre Isla, 3, León
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Elena Morales Sánchez

Un trato excelente y muy cordial.

Bulegoa: Pl. Federico García Lorca, 1, Rivas - Vaciamadrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Amaia Suso Pagay

Trato excepcional por parte de Itxaso Urresti, un encanto. Eficiente y resolutiva.

Bulegoa: Agirre Lehendakaria, 58 Bajo, Basauri
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

igone del hoyo

Estoy muy agradecida a Nadia Roman, trámite la hipoteca con ella y en todo momento fue super amable y atenta. Me explico todo con claridad , resolvió todas mis dudas y estuvo siempre disponible. Da gusto cuando te atiende alguien así!!

Bulegoa: Areilza, 53, Bilbao
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Ekain Bilbao

Tratu bikaina!!

Bulegoa: Urgoiti, 41 bajo, Arrigorriaga
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Israel

Excelente el trato de David, y el tiempo dedicado a explicar lo contratado.

Bulegoa: Pl. Federico García Lorca, 1, Rivas - Vaciamadrid
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

juani ruano

Trato espectacular, diligencia y amabilidad

Bulegoa: Mungialde, 2, Derio
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Elena Arbaiza

Empleados muy amables, trato cercano y resolutivos. Siempre agradables y buena disposición.

Bulegoa: Pl. Zubiaur, 2, Orozko
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

CIRBE

Ataria

Erabaki

Nola ordaindu?

Tramiteak

Aseguruak

EKO

Zer da CIRBEa?

Beste termino batzuk

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

L

M

N

O

P

S

T

U

V

Z

Zer iruditu zaizu gure Autoa Erosteko Gida?

Eskerrik asko zure iritziagatik.
Zure iruzkina oso lagungarria da guretzat.

Datuen babesari buruzko oinarrizko informazioa
Arduraduna	Identitatea: Kutxabank, S.A. Helbidea: Kale Nagusia, 30- 32, 48009 (Bilbo). Posta elektronikoa: info@kutxabank.es Datuen Babeseko Arduraduna: dpo@grupokutxabank.com
Erabilitako datuen kategoriak	Informazio xehatua aurkituko duzu gidalerro hauen 3. atalean. Zure kontratuen altan edo gurekin izan duzun harremanean zuk emandako datuak. Datu identifikatzaileak eta harremanetarako datuak, diru-sarreren maila, kontratatutako produktuak eta zerbitzuak, produktuarekin harremana (titular, baimendu edo ordezkari baldintza), MiFID kategoria. Produktuen eta zerbitzuen mantentzeari buruzko datuak. Finantza datuak, Entitatearekin kontratatutako produktuak eta ordainketen historia. Zure eta gure artean hormetan, bideokonferentzietan, telefono deietan edo pareko baliabideetan izan ditugun komunikazioetatik ateratako datuak. Baimena emanez gero, gure online kanaletan egindako nabigazioetatik lortutako datuak. Gure web-orrietatik edo aplikazio mugikorretatik edo haietan egingo dituzun nabigazioetatik lortutako datuak (gailuaren ID, IP helbidea eta nabigazio istorioa), cookien erabilera eta antzerako teknologiak onartu badituzu nabigazio gailuetan. Datuen gainerako kategorien analisitik eta tratamendutik Kutxabankek eragindako edo kendutako datuak. Bezeroen taldeak kategoria eta segmentuetan, edo kategorizazioan Finantza Tresnen Merkatuaren inguruko araudiaren arabera (“MiFID”). Ordaintzeko edo ez ordaintzeko probabilitateak edo arriskuen mugak esleitzen dituzten scoring puntuazioak. Zuzenean zuk eman ez dizkiguzun datuak, guztion eskura daudenak, erregistro publikokoak edo kanpoko iturrietatik ateratakoak Hauek dira datuak: Asnef (Equifax) eta Badexcug (Experian) fitxategietatik ateratako ondare kaudimeneko eta kredituko datuak. Banco de Españaren Arriskuen inguruko informazioko zentralaren (CIRBE) datu basetik ateratako finantza sisteman sartutako arriskuen inguruko datuak. Nazio Batuek, Europar Batasunak, Espainiako Erresumak, Erresuma Batuak eta/edo U. S. Department of the Treasury’s Office of Foreign Assets Control (OFAC) delakoak nazioarteko isun ekonomiko eta finantzarioen arloan ezarritako neurri mugatzaileek, programek, ebazpenek, arauek, legeek hartzen dituzten datu pertsonalak edo entitateak. Denon eskura dauden datuak, prentsan kontsultatutakoak, sare sozialak, Internet, aldizkari ofizialak, erregistro publikoak, edo Herri Administrazioen ebazpenak. Iruzurraren prebentziorako sistemetatik datorren informazioa, hala nola Confirma eta Iberpay. Administratzaileei, kargu funtzionalei eta lotutako sozietateei buruzko datuak: INFORMAren datu-baseetatik ateratako datuak, jarduerari buruzko informazioa osatzeko erabiliko ditugunak. Nekazaritzako dirulaguntzen eta aseguruen datuak: Nekazaritza Bermatzeko Espainiako Funtsak (FEGA) eta Nekazaritza Aseguruen Estatuko Erakundeak (ENESA) argitaratutako datuak. Zurekin lotutako higiezin eta ibilgailuei buruzko datuak: katastrotik lortutako datuak eta Trafikoko Zuzendaritza Nagusitik lortutako ibilgailuen oinarrizko datuak, zure higiezin eta ibilgailuei buruzko informazioa osatzeko erabiliko ditugunak. Higiezinen, ibilgailuen edo beste ondasun higigarri eta aktibo batzuen balorazioari buruzko informazioa, beren kaudimena balioestea ahalbidetzen duten aintzatetsitako iturrietatik lortuak. Gizarte Segurantzaren Diruzaintza Nagusitik lortutako datuak, lan-jarduera motari (norberaren edo besteren konturako lana) eta haren EJSNri buruzkoak. Interes orokorreko hornidura-zerbitzuen konpainiek lortutako profilei buruzko informazioa (energia, komunikazioak, etab.).
Tratamenduaren eta legitimazioaren helburu nagusiak	Informazio xehatua aurkituko duzu gidalerro hauen 4. atalean. Bezeroaren alta, kontratatzeko eskakizunen ikerketa, kontratuaren aurreko neurrien aplikazioa eta arriskuen balorizazioa egitea. Kontratuko harremana egikaritzea, kudeatzea, kontrolatzea eta eguneratzea, bezeroen erreklamazioen kudeaketa barne. Kontabilitate, lege, zerga eta administrazio arloetako obligazioak betetzea, kreditu ahalmenarekin, kapitalen zuritzearen prebentzioarekin eta iruzurreko jokabideekin lotutakoak barne. Diruzko obligazioak betetzeari edo ez betetzeari dagokion datuen tratamendua, legez gaitutako edo interesatuaren baimenean oinarritutako kasuetan. Kapitalak Zuritzea eta Terrorismoaren Finantzazioaren Prebentzio arloan dauden lege obligazioak betetzea. Kutxabanken interes legitimoan oinarritutako iruzurreko jokabideen prebentzioari zuzendurako tratamenduak. Komunikazio komertzialak igortzea hartzaileen baimenean oinarrituta edo, dagokionean, interes legitimoan oinarrituta. Scoring eta arriskuen ebaluazioko produktuak eta tratamendu osagarriak kontratatzeko profilak sortzea, interes legitimoaren printzipioan oinarrituta edo, dagokionean, interesatuen baimenean, erabilitako datuen funtzioan. Tratamenduak eragin adierazgarria duten erabaki automatizatuen ondorioz direnean, eta kontratua gauzatzeko beharrezkoak ez direnean, lege obligazioak betetzean edo harentzako baimena ematean oinarrituko dira beti. Interesatuaren baimenean oinarritutako sustapenentzako eta zozketentzako egindako tratamenduak. Kutxabanken lege oinarriak beteaz betetzen diren Bideozaintza tratamenduak, bankuaren transakzio eta instalazioen Segurtasunerako. Tratamendua xede estatistikoekin eta Entitatearen barne jarraipena, interes legitimoan oinarrituta. Salaketak izapidetzea eta diziplina-jarduerak kudeatzea. Datuak beste enpresa batzuei lagatzea, jakinarazpen komertzialak bidaltzeko.
Hartzaileak	Informazio xehatua aurkituko duzu gidalerro hauen 6. atalean. Agintari arautzaileak eta gainbegiraleak (Banco de España eta Europako Banku Zentrala, esaterako). Taldeko Sozietateak eta erakunde ofizialeko agintariak, beste herrialde batzuetakoak barne, Europako Batasun barrukoak zein kanpokoak, terrorismoaren finantzazioaren antolatutako delinkuentzia eta kapitalak zuritzearen prebentzioko modu larrien aurkako borrokaren esparruan. Banco de Españaren Arriskuen inguruko informazioko zentrala. Urratze hori gertatuz gero, diruzko obligazioak urratzeari buruzko fitxategiak. Finantza Titulartasuneko Fitxategia. Iruzurraren Prebentziorako Informazioaren hartu-emaneko zerbitzua. Estatuko Segurtasuneko Indar eta Gorputzak eta Epaitegiak. Entitate ikuskariak. Kutxabank Store, S.L.U. Kutxabank Taldeko sozietateak eta enpresa laguntzaileak eta/edo partaidetuak. Transakzioetan beharrezko laguntzaile gisa jarduten duten beste erakunde batzuk, bereziki preskriptoreak, higiezinen merkatuko bitartekariak, higiezinen atari, notario, erregistro publiko, tasazio-sozietate homologatu eta mezularitzako operadore gisa lotuak edo lotu gabeak.
Eskubideak	Interesdunak erreklamazio bat aurkeztu ahal izango dio kontrol-agintaritzari, baita datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, aurkaratzeko, tratamendua mugatzeko eta datuak eramateko eskubideak baliatu ere, eta datu pertsonalei buruzko banakako erabaki automatizatuen xede ez izateko, profilak egitea barne, posta elektroniko bidez edo tratamenduaren arduradunaren helbide sozialera zuzendutako jakinarazpen baten bitartez.
Jatorria	Interesdunarengandik, haren legezko ordezkaritik edo ahaldunetik zuzenean. Haiekin lankidetza akordioak dituzten herri erakundeetatik eta pribatuetatik eskuratuak. Sarbide publikoko iturriak: prentsa, sare sozialak, Internet, aldizkari ofizialak, erregistro publikoak, edo Herri Administrazioen ebazpenak. Kutxabank Taldeko beste sozietate batzuen bitartez.

Eskubideak	Oharrak eta arreta-bideak
Sarbidea	Zure eskubideak baliatzeko, jakinarazpen bat bidali beharko duzu idatziz Kutxabanken egoitza sozialera, edo, bestela, mezu elektroniko bat bidali behar duzu info@kutxabank.es helbidera, eta, bi kasuetan, zure nortasuna egiaztatzen duen agiriaren kopia erantsi. Eskubide horiek dohain erabili ahal izango dira. Zure ustez datu pertsonalak ez baditugu tratatu araudiak eskatzen duen bezala, Datuen Babeseko Arduradunarekin jar zaitezke harremanetan helbide honen bitartez: dpo@grupokutxabank.com. Edonola ere, erreklamazioa aurkeztu ahal izango diozu Kontroleko Agintariari, are zehatzago Datuen Babeseko Espainiako Bulegoari, hurrengo helbidean: Jorge Juan kalea, 6, 28001, Madril.
Zuzentzea
Ezereztea
Aurkaratzea
Automatizatutako banako erabakiei aurkaratzea
Tratamendua mugatzea
Eramateko prestatzea

CIRBE

Ataria

Erabaki

Nola ordaindu?

Tramiteak

Aseguruak

EKO

Zer da CIRBEa?

Beste termino batzuk

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

L

M

N

O

P

S

T

U

V

Z

Zer iruditu zaizu gure Autoa Erosteko Gida?

Eskerrik asko zure iritziagatik.Zure iruzkina oso lagungarria da guretzat.

Lagun iezaguzu hobetzen

Eskerrik asko zure iritziagatik.
Zure iruzkina oso lagungarria da guretzat.