Zuretzat onuragarria izango den banka ireki eta ziurreko eredu baten bidez, ordainketei buruzko Europako araudi berriari (PSD2) egokitu zaio Kutxabank.
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PSD2 edo ‘Ordaintzeko Zerbitzuei buruzko Bigarren Zuzentaraua’ online egindako ordainketetan segurtasuna handitzeko Europako araudia da, betiere kontsumitzailearen mesedetan. Aipatutako zerbitzu honetan, herrialdeen eta hornitzaileen arteko berrikuntza eta lehiakortasuna sustatzen dira, Europako Batasunean ordainketa-merkatu osatu eta eraginkorragoa sortzeko lagungarria izango delakoan.
Zergatik jarri dira indarrean neurri horiek?
Jarraian azaldutako oinarrizko helburu hauek bermatzeko:
Segurtasun arloko neurri berriak: jakin behar duzuna.
Jarraian, PSD2 araudiari buruz jakin behar duzun guztia azalduko dizugu. Baita salerosketen segurtasunari buruz jakin beharrekoak ere.
Egiaztatu mugikorraren datuak eguneratuta dituzula, Online Bankan eta Banka Mugikorrean erosten edo izenpetzen duzun bakoitzean erabilera bakarreko kodeak jaso ahal izateko.
Kontrata ezazu urruneko bankaren zerbitzua webgunean edo bulegoan eta jaitsi Kutxabanken App-a.
PSD2 araudiari dagokionez jakin eta egin beharreko guztia azalduko dizugu.
Jarraian azaldutako oinarrizko helburu hauek bermatzeko:
Cristina Herranz
Llegamos a esta entidad por las condiciones que nos ofrecían para la hipoteca hace ya unos cuantos años y, desde el primer momento, el servicio y la atención son impecables. Pero todo eso tiene nombre y cara, personas como Daniel, que son el alma y el pilar fundamental de la oficina. Sin duda, cuando entras no te sientes en un banco, porque escuchan, te ayudan y te atienden com amabilidad. Ojalá no cambie nunca!!
Bulegoa: Paseo de Dolores Soria, 8, Pinto
Duela 6 egun
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julio Izquierdo
Una atención muy exquisita y profesional por parte de mi asesora. En todo momento me tiene informado sobre los productos contratados y muy amable.
Bulegoa: Pl. Legazpi, 5, Madrid
Duela astebete
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Alberto Sanchez Pérez
El trato y la implicación que ha mostrado Carlos en nuestra operación ha sido de una calidad excelente, desde el primer días hasta el último. Sin duda se lo recomendaré a mi gente de confianza. Muchas gracias.
Bulegoa: Alcala, 255, Madrid
Duela astebete
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J Gonzalez de Canales
Gran profesionalidad y seriedad. Equipo muy cualificado y siempre atento al cliente. Destacar el papel de Juan Carlos Vázquez (director de la oficina)
Bulegoa: Velázquez 35, Madrid
Duela astebete
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Patxi Roldán Hernández
Un trato exquisito y una atención formidable. No cambiéis
Bulegoa: Pl. Amadeo Mozart, 8, Zaragoza
Duela astebete
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daniel de fernando
Extraño para la banca quizá, pero me he encontrado un servicio y una amabilidad fuera de lo normal. Todos muy amables, pero sobre todo una chica, Mamen. Da gusto!!!
Bulegoa: Avda. Doctor Gadea, 12, Alicante
Duela astebete
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Jose Maria Peman Berges
Llevo muchos años como cliente de esta oficina y el trato de las personas que trabajan allí es inmejorable.Estoy encantado con kutxabank en general y con la oficina de plaza mozart en particular.Patricia, Silvia y Roberto el director, cualquiera que os atienda saldréis encantados.
Bulegoa: Pl. Amadeo Mozart, 8, Zaragoza
Duela astebete
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Jordi Buch Font
Destacaria el tracte personalitzat i un ambient molt familiar. Molta transparència i paciència en el moment de contractar productes nous. Molt recomenable
Bulegoa: Cami Ral, 397, Mataró
Duela astebete
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Salvador Lorente
Trato personal y muy cercano...se implica con el cliente.
Bulegoa: Alfonso X El Sabio, 11, Murcia
Duela astebete
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José Moreno Munuera
El trato no puede ser más cercano por parte de todos los trabajadores de esta oficina.
Bulegoa: Alfonso X El Sabio, 11, Murcia
Duela astebete
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Mercedes Moreno Munuera
Trato excelente, tanto personal como profesional, además de una gestión e información insuperable
Bulegoa: Alfonso X El Sabio, 11, Murcia
Duela astebete
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jose ochando
Soy cliente suyo y estoy encantado con ellos. Hoy he firmado hipoteca y la atención y el asesoramiento han sido inmejorables desde el primer momento.
Bulegoa: Consulat del Mar, 4, Valencia
Duela astebete
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Alex Cuesta
Juan Carlos Noverjes, es un excelente asesor, cada duda te la resuelve rápidamente, y todo lo gestiona y tramita eficientemente.
Bulegoa: Pl. Fadrell, 6, Castellón
Duela astebete
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Cari Correa
El director es una persona tremendamente profesional, accesible y que realmente se preocupa por los clientes, como he visto en pocas oficinas salvo como siempre en el caso de clientes muy VIP, y no es el caso. En un mundo en el que el trato cercano y personal tiende a desaparecer, se agradece que todavía queden profesionales en el sector que cuiden el detalle.
Bulegoa: Pl. Alfonso López de Haro, 4, Guadalajara
Duela astebete
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Felipe Flecha Gutierrez
Buen asesoramiento hipotecario y de inversión. He quedado satisfecho.
Bulegoa: Pº de las Delicias, 22, Madrid
Duela astebete
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