Segurtasuna
Istripu-asegurua
Kutxabanken kreditu-txartelek doako istripu-asegurua dute. Aseguruak kalte-ordainak bermatzen dizkie txartelen titularrei, garraio publikoan edo alokairuzko garraioan izandako istripu baten ondorioz gertatutako heriotzagatik eta baliaezintasun absolutu iraunkorragatik, baldin eta horren zenbatekoa Kutxabank txartel batekin ordaindu baldin bada.
Laguntza
Bidaiako laguntza
Aseguruak, gainera, bidaiako laguntza-bermea du, istripu edo gaixotasunagatiko laguntza-prestazioekin (osasun-arazoengatik aberriratzea, gastu medikoak atzerrian...) eta ekipajeari egindako kalteengatik (lapurreta eta ekipajeari eragindako kalteak, emateko orduan atzeratzea...) Kutxabank txartelarekin ordaindutako bidaia batean.
Zure zalantzak argituko ditugu
Zer txartelek dute istripuetarako eta bidaiako laguntzarako asegurua?
Kutxabanken KREDITU txartel guztiek aseguru hau dute. Zordunketakoek, ordea, ez.
Zer aseguru dute dual txartelek eta kreditu-txartelek?
Visa Dual, Visa Dual Korner, Visa Dual %100, Visa Classic eta Visa Nakar txartelek estaldura zabaleko istripu-asegurua eta bidaietarako laguntza dute. Hemen ikus dezakezu.
Urrezko Visa txartelak erosketak babesteko asegurua, istripu-asegurua eta bidaietan laguntzeko asegurua ditu. Hemen ikus dezakezu.
Visa Platinum txartelak erosketak babesteko asegurua, istripu-asegurua eta estaldura zabaleko bidaietan laguntzeko asegurua ditu. Hemen ikus dezakezu.
Pertsona batek kreditu-txartelaz bidaia ordaindu badu baina bera ez badoa bidaia horretan, aseguruak gainerako bidaiariak estaltzen jarraitzen du?
Bai. Bidaiako Laguntzaren estalduran, bidaia ordaintzen duen pertsonak bidaiatzen duen ala ez alde batera utzita, aseguratutzat hartuko dira gehienez beste 9 pertsona, aseguruaren xede den txartelaren kargura bidaiatuz.
Txartelen aseguruek estaldurarik daukate bezeroak bidaia egin ezin badu?
Ez. Estaldura mota horretarako, bezeroak bidaia Ezeztatzeko Asegurua kontratatu behar du.
Badago bidaiaren gehieneko iraupen-egunak, bidaia estalita egon dadin?
Bai, aseguruaren estalduretarako eskubidea izateko, bidaiaren iraupena ez da 30 egunetik gorakoa izan beharko. Iraupen-muga hori gaindituta, eta kalteak lehenengo 30 egunetan gertatu arren, estaldurek ez dute eraginik izango.
Zer estaldura dut mediku- eta osasun- laguntzarako? Ba al dago mugarik?
Konpainiak bere kargura hartuko ditu Aseguratua, gaixoa edo zauritua, artatzeko behar diren profesionalen eta osasun- establezimenduen esku hartzeari dagozkion gastuak, 6.000 euroko mugarekin Europan (Espainia alde batera utzita) eta 9.000 eurorekin munduko gainerako herrialdeetan. Odontologia gastuak, nolanahi ere, 100 eurokoak izango dira, edo horren baliokideak tokiko dirutan.
Hegazkin-enpresa batek nire ekipajea galtzen badu edo lapurtzen badidate, txartelen aseguruak barne hartuko du?
Aseguratuak ekipajean edo gauza pertsonaletan izandako kalte eta galera materialen ordaina bermatzen du, baldin eta lapurretan, garraiolariak eragindako galera oso edo partzialetan edo bidaian zehar izandako sute edo erasoen ondorio badira, 200 euroko mugarekin. Kalte-ordain hori garraio-enpresatik osagarri gisa jasotakoa baino handiagoa izango da beti. Kalte-ordain hori kobratzeko, garraio-enpresari dagokion kalte-ordaina jaso izanaren egiaztagiria aurkeztu beharko zaio, baita ekipajearen zerrenda zehatza eta zenbatetsitako balioa ere.
Informazio gehiago eskatu
Oso erraza da, informazio gehiago eskatzeko bete ezazu honako eskabidea eta zurekin harremanetan jarriko gara.
Cookie-ak konfiguratzea
Geure cookie-ak eta hirugarrenenak erabiltzen ditugu gure zerbitzuak aztertzeko eta atsegin duzunari lotutako publizitatea erakusteko, nabigatzeko dituzun ohituretatik (adibidez bisitatutako webguneetatik) ateratako profila oinarri hartuta.
Cookie-en erabilera konfiguratu edo baztertu ahal duzu edo informazio gehiago lortu.
Pribatutasun-lehentasunen zentroa
V
Victor
Desde el primer momento he recibido un buen servicio y un muy buen trato de todos los empleados. Mantienen una comunicación fluida y clara con el cliente. Si tuviera que hacer otra operación no dudaría en volver a esta oficina.
Bulegoa: Avda. Madrid, 62, Zaragoza
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
R
Regina Escolano
Muy contenta por la atención recibida. Te explican todo en detalle y resuelven cualquier duda que tengas. Son muy buenos profesionales y están siempre pendientes de ti. Trato muy cercano y amable. Muchas gracias por todo a Raúl y a Raquel.
Bulegoa: Pº de las Germanías, 64, Gandia
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
N
Nerea Domingo Aguado
El trámite de hipoteca ha sido súper fácil y rápido, Eduardo ha estado pendiente en todo momento y me ha ayudado en todo lo necesitaba y resuelto todas mis dudas. Vine recomendada y desde luego a día de hoy lo recomiendo 100%.
Bulegoa: Avda. Pablo Neruda, 118, Madrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
E
Elena Ramos
Tienen buena app. En la oficina también dan buena atención.
Bulegoa: Calle Diego Hurtado de Mendoza, 12, Madrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
M
Mayte Herreras
Lo mejor el trato de nuestra asesora Estela Sabater ha sido magnífico , así como el de la directora de la oficina
Bulegoa: Poeta Llorente, 42, La Pobla de Vallbona
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
S
Sara M
100% recomendable.
Bulegoa: Alfonso X El Sabio, 11, Murcia
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
S
Sergio de la Rubia de Antonio
La amabilidad con la que me atendió Juan Manuel fue sublime. Muy buena energía y muy buen trato.
Bulegoa: Calle Oca 42,, Madrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
L
Lucia Gallego Manso
Muy buena experiencia! Gracias Juan Manuel por tu trato y tu amabilidad :)
Bulegoa: Calle Oca 42,, Madrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
S
Sara Lize
Muy buen trato y gestión con mi hipoteca, gracias en especial a Juan Manuel por su cercanía y eficacia
Bulegoa: Calle Oca 42,, Madrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
A
Adrian Nuñez
Fui a hacer unas gestiones y me sorprendió la rapidez y la amabilidad del personal, sobretodo la cercanía de Juan Manuel. UNA GRATA SORPRESA
Bulegoa: Calle Oca 42,, Madrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
L
Lola Tena esperilla
Hacia mucho tiempo que no me sentía tan bien atendida en una sucursal bancaria. Solventan mis dudas y problemas con celeridad y resultado siempre satisfactorio. Gracias!
Bulegoa: Avda. de Betanzos, 53, Madrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
A
Alberto Roldan Sanchez
El trato ha sido excelente desde el primer momento y con una atención magnífica. Sin duda el trato humano y de personas que se echa a faltar en otros bancos, se mantiene en Kutxabank. Estela es una gran profesional que ha llevado todo de una manera sencilla y diligente. Banco muy recomendable.
Bulegoa: Poeta Llorente, 42, La Pobla de Vallbona
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
M
Manuel Vicedo
Gran nivel de atención. Aquí sí cogen el teléfono.
Bulegoa: Médico Vicente Reyes, 10, Alicante
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
M
Maria Estuardo
Elena de Zaragoza delicias me ha ayudado muchísimo a gestionar todo el papeleo.
Bulegoa: Avda. Madrid, 62, Zaragoza
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
L
Laura Serrano
Mi experiencia con este banco ha sido muy positiva, ya que Mayte en todo momento ha estado disponible y me ha explicado cada paso a seguir, proceso que es importante cuando es la primera vez que se realizan trámites tan complejos para las personas que somos ajenas a este mundo. También destacaría positivamente el haber acudido de forma presencial para comprender mejor la información y resolver dudas (en comparación con otros bancos , cuya atención ha sido telefónica en todo momento). Gracias
Bulegoa: Rbla. Mendez Núñez, 43, Alicante
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen