Segurtasuna
Istripu-asegurua
Kutxabanken kreditu-txartelek doako istripu-asegurua dute. Aseguruak kalte-ordainak bermatzen dizkie txartelen titularrei, garraio publikoan edo alokairuzko garraioan izandako istripu baten ondorioz gertatutako heriotzagatik eta baliaezintasun absolutu iraunkorragatik, baldin eta horren zenbatekoa Kutxabank txartel batekin ordaindu baldin bada.
Laguntza
Bidaiako laguntza
Aseguruak, gainera, bidaiako laguntza-bermea du, istripu edo gaixotasunagatiko laguntza-prestazioekin (osasun-arazoengatik aberriratzea, gastu medikoak atzerrian...) eta ekipajeari egindako kalteengatik (lapurreta eta ekipajeari eragindako kalteak, emateko orduan atzeratzea...) Kutxabank txartelarekin ordaindutako bidaia batean.
Zure zalantzak argituko ditugu
Zer txartelek dute istripuetarako eta bidaiako laguntzarako asegurua?
Kutxabanken KREDITU txartel guztiek aseguru hau dute. Zordunketakoek, ordea, ez.
Zer aseguru dute dual txartelek eta kreditu-txartelek?
Visa Dual, Visa Dual Korner, Visa Dual %100, Visa Classic eta Visa Nakar txartelek estaldura zabaleko istripu-asegurua eta bidaietarako laguntza dute. Hemen ikus dezakezu.
Urrezko Visa txartelak erosketak babesteko asegurua, istripu-asegurua eta bidaietan laguntzeko asegurua ditu. Hemen ikus dezakezu.
Visa Platinum txartelak erosketak babesteko asegurua, istripu-asegurua eta estaldura zabaleko bidaietan laguntzeko asegurua ditu. Hemen ikus dezakezu.
Pertsona batek kreditu-txartelaz bidaia ordaindu badu baina bera ez badoa bidaia horretan, aseguruak gainerako bidaiariak estaltzen jarraitzen du?
Bai. Bidaiako Laguntzaren estalduran, bidaia ordaintzen duen pertsonak bidaiatzen duen ala ez alde batera utzita, aseguratutzat hartuko dira gehienez beste 9 pertsona, aseguruaren xede den txartelaren kargura bidaiatuz.
Txartelen aseguruek estaldurarik daukate bezeroak bidaia egin ezin badu?
Ez. Estaldura mota horretarako, bezeroak bidaia Ezeztatzeko Asegurua kontratatu behar du.
Badago bidaiaren gehieneko iraupen-egunak, bidaia estalita egon dadin?
Bai, aseguruaren estalduretarako eskubidea izateko, bidaiaren iraupena ez da 30 egunetik gorakoa izan beharko. Iraupen-muga hori gaindituta, eta kalteak lehenengo 30 egunetan gertatu arren, estaldurek ez dute eraginik izango.
Zer estaldura dut mediku- eta osasun- laguntzarako? Ba al dago mugarik?
Konpainiak bere kargura hartuko ditu Aseguratua, gaixoa edo zauritua, artatzeko behar diren profesionalen eta osasun- establezimenduen esku hartzeari dagozkion gastuak, 6.000 euroko mugarekin Europan (Espainia alde batera utzita) eta 9.000 eurorekin munduko gainerako herrialdeetan. Odontologia gastuak, nolanahi ere, 100 eurokoak izango dira, edo horren baliokideak tokiko dirutan.
Hegazkin-enpresa batek nire ekipajea galtzen badu edo lapurtzen badidate, txartelen aseguruak barne hartuko du?
Aseguratuak ekipajean edo gauza pertsonaletan izandako kalte eta galera materialen ordaina bermatzen du, baldin eta lapurretan, garraiolariak eragindako galera oso edo partzialetan edo bidaian zehar izandako sute edo erasoen ondorio badira, 200 euroko mugarekin. Kalte-ordain hori garraio-enpresatik osagarri gisa jasotakoa baino handiagoa izango da beti. Kalte-ordain hori kobratzeko, garraio-enpresari dagokion kalte-ordaina jaso izanaren egiaztagiria aurkeztu beharko zaio, baita ekipajearen zerrenda zehatza eta zenbatetsitako balioa ere.
Interesatuta?
Informazio gehiago eskatzeko bete ezazu honako eskabidea eta zurekin harremanetan jarriko gara.
Cookie-ak konfiguratzea
Geure cookie-ak eta hirugarrenenak erabiltzen ditugu gure zerbitzuak aztertzeko eta atsegin duzunari lotutako publizitatea erakusteko, nabigatzeko dituzun ohituretatik (adibidez bisitatutako webguneetatik) ateratako profila oinarri hartuta.
Cookie-en erabilera konfiguratu edo baztertu ahal duzu edo informazio gehiago lortu.
Pribatutasun-lehentasunen zentroa
R
Rui Azevedo
Atencion inmejorable.
Bulegoa: Calle Diego Hurtado de Mendoza, 12, Madrid
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
J
Johnny Ortega Mejia
Muy buena atención !!
Bulegoa: Sabino Arana, 90, Leioa
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
E
Eduardo Lluva Anguita
Todo genial, desde que vine aqui, el trato con sus clientes es muy bueno, en especial el de Raquel que desde el primer dia nos ha ayudado muchísimo y facilitado todo siempre.
Bulegoa: Martin Vegué, 39, Leganés
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
T
Txaro Elgezabal
Me ha atendido Julene que es mi gestora. Me ofrece un asesoramiento estupendo. Tratue oso ona !!
Bulegoa: Elorduigoitia, 1, Mungia
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
d
daniel resines
Una suerte encontrar un sitio y una persona que te acompañe y ayude a encontrar soluciones.
Bulegoa: Balmes, 280, Barcelona
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
M
Miriam Rodriguez
Muy buena atención recibida!! resuelven tus dudas rapido y con trato muy cercano. :)
Bulegoa: Caja Ahorros, 10, Getxo
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
R
Rakel BP
Nunca me he sentido tan bien en una oficina como en esta. El trato es insuperable, son un gran equipo! Gracias a todos por vuestra cercanía y consejos.
Bulegoa: Caja Ahorros, 10, Getxo
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
S
Susana Jimenez
Profesionalidad, seriedad, empatía total. Llevo más de 10 años con ellos y siempre ha prevalecido su gran trabajo. En especial mi asesora Nelly.
Bulegoa: Mir Geribert, 1, Barcelona
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
S
Simon Charles Gardner
Gracias Leire
Bulegoa: Gran Vía, 30, Bilbao
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
D
Diego del Campo Zapico
Seguro que soy cliente muchos años más
Bulegoa: Álvarez Garaya, 10, Gijón
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
X
Xabier Barrios Arteaga
Excelente atención, trato personal.
Bulegoa: Oletxe, 27, Usansolo
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
O
Olivia Beckers
Very helpful! Speaks French and English as well, definitely recommend !
Bulegoa: Itsasbide, 15, Gorliz
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
I
ICANROD
Muchas gracias por todo!
Bulegoa: Avda. de las Cortes Valencianas, 37, Valencia
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
C
CRISTINA MARIN
Nos acabamos de hacer clientes de Kutxabank y nos han tratado con profesionalidad y empatía. En todo momento nos han hablado con claridad y transparencia. Muchas gracias por el gran equipo que hacéis en especial Silvia y Eduard.
Bulegoa: Carrer de Mossèn Jacint Verdaguer, 105-107, Local 1, Sant Boi de Llobregat
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen
V
Verónica Milo
Somos clientes desde hace 15 años y siempre hemos recibido un trato cercano y profesional. Quiero agradecer especialmente a Juan Carlos y a Olga por su disposición siempre para resolvernos cualquier asunto que nos surja.
Bulegoa: Real, 97, Parla
Duela 2 aste
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen