Kutxabank

Kutxabank
Bidaiatu
kezkarik gabe

Ordaindu zure bidaiak Kutxabank kreditu-txartelekin eta eramazu, gainera, istripuetarako eta bidaiako laguntzarako doako asegurua.

Txartela eskatu

Zer txartelek dute istripuetarako eta bidaiako laguntzarako asegurua?

Kutxabanken KREDITU txartel guztiek aseguru hau dute. Zordunketakoek, ordea, ez.

Zer aseguru dute dual txartelek eta kreditu-txartelek?

Visa Dual, Visa Dual Korner, Visa Dual %100, Visa Classic eta Visa Nakar txartelek estaldura zabaleko istripu-asegurua eta bidaietarako laguntza dute. Hemen ikus dezakezu.
Urrezko Visa txartelak erosketak babesteko asegurua, istripu-asegurua eta bidaietan laguntzeko asegurua ditu. Hemen ikus dezakezu.
Visa Platinum txartelak erosketak babesteko asegurua, istripu-asegurua eta estaldura zabaleko bidaietan laguntzeko asegurua ditu. Hemen ikus dezakezu.

Pertsona batek kreditu-txartelaz bidaia ordaindu badu baina bera ez badoa bidaia horretan, aseguruak gainerako bidaiariak estaltzen jarraitzen du?

Bai. Bidaiako Laguntzaren estalduran, bidaia ordaintzen duen pertsonak bidaiatzen duen ala ez alde batera utzita, aseguratutzat hartuko dira gehienez beste 9 pertsona, aseguruaren xede den txartelaren kargura bidaiatuz.

Txartelen aseguruek estaldurarik daukate bezeroak bidaia egin ezin badu?

Ez. Estaldura mota horretarako, bezeroak bidaia Ezeztatzeko Asegurua kontratatu behar du.

Badago bidaiaren gehieneko iraupen-egunak, bidaia estalita egon dadin?

Bai, aseguruaren estalduretarako eskubidea izateko, bidaiaren iraupena ez da 30 egunetik gorakoa izan beharko. Iraupen-muga hori gaindituta, eta kalteak lehenengo 30 egunetan gertatu arren, estaldurek ez dute eraginik izango.

Zer estaldura dut mediku- eta osasun- laguntzarako? Ba al dago mugarik?

Konpainiak bere kargura hartuko ditu Aseguratua, gaixoa edo zauritua, artatzeko behar diren profesionalen eta osasun- establezimenduen esku hartzeari dagozkion gastuak, 6.000 euroko mugarekin Europan (Espainia alde batera utzita) eta 9.000 eurorekin munduko gainerako herrialdeetan. Odontologia gastuak, nolanahi ere, 100 eurokoak izango dira, edo horren baliokideak tokiko dirutan.

Hegazkin-enpresa batek nire ekipajea galtzen badu edo lapurtzen badidate, txartelen aseguruak barne hartuko du?

Aseguratuak ekipajean edo gauza pertsonaletan izandako kalte eta galera materialen ordaina bermatzen du, baldin eta lapurretan, garraiolariak eragindako galera oso edo partzialetan edo bidaian zehar izandako sute edo erasoen ondorio badira, 200 euroko mugarekin. Kalte-ordain hori garraio-enpresatik osagarri gisa jasotakoa baino handiagoa izango da beti. Kalte-ordain hori kobratzeko, garraio-enpresari dagokion kalte-ordaina jaso izanaren egiaztagiria aurkeztu beharko zaio, baita ekipajearen zerrenda zehatza eta zenbatetsitako balioa ere.

Zein txartel nahi duzu?

Adierazi honako datu hauek:

Izen-abizenak

NAN / IFZ / AIZ

Nola jarriko gara zurekin harremanetan?

Telefonoa E-posta

Iruzkina (Aukerakoa)

Aukeratu Kutxabank bulegoa:

Probintzia

Udalerria

Bulegoa

Datu pertsonalen babesaren gaineko informazioa:

Arduraduna:: Kutxabank S.A. Kale Nagusia 30, 48009 Bilbo.
Xedea eta legitimazioa:: Zure datu pertsonalak zure eskaera kudeatzeko eta erantzuteko soilik erabiliko ditugu.
Hartzaileak:: Formulario honetako datuak ez zaizkie hirugarrenei lagako.
Eskubideak:: Datu pertsonalen gaineko eskubideak gauzatzeko aukera izango duzu (datuak ikustea, horiek zuzentzea edo ezabatzea, horien aurka egitea, erabilera mugatzea eta eramangarritasuna eskatzea edota baimena kentzea) hurrengo helbide honetara mezu elektroniko bat bidaliz: info@kutxabank.es. Halaber, Datuak Babesteko Espainiako Agentziari edo bestelako erakunde eskudunei erreklamazioa aurkezteko aukera duzu.
Informazio osagarria:: Gure pribatutasun-politikari buruzko informazio osoa www.kutxabank.com webgunean eskuratu dezakezu.

Kutxabank-en Pribatutasun Politika irakurri dut eta onartzen dut.

Julis Stellim

Excelente la gestion y el trato recibido por el señor Gabriel del Castillo.

Bulegoa: Avinguda al Vedat, 38, Torrent
Duela 5 egun
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Igor Soto

Muy buena atención y explicaciones

Bulegoa: Sabino Arana, 19, Berango
Duela 5 egun
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Bessy Daniela Pérez Murillo

Muy amable y atenta :)

Bulegoa: Hamarretxeta, 15, Pasaia
Duela 5 egun
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Susana Pajuelo

Fenomenal!

Bulegoa: Real, 97, Parla
Duela 5 egun
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

yoly silio

Llevo como clienta más de 8 años y nunca he tenido ningún problema a la hora de cualquier gestión,para mí de 10.

Bulegoa: Jose MarÍa Codón, 37, Burgos
Duela 5 egun
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Maria

Fenomenal atención y gestión.

Bulegoa: Tenor Fleta 70, Zaragoza
Duela 5 egun
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Igor Baticón..Un excelente profesional

Bulegoa: Askatasuna, 10, Bilbao
Duela 5 egun
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Ana García

Tenemos la hipoteca con ellos, muy buena gestion.

Bulegoa: Oca 48,, Madrid
Duela 5 egun
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Miguel Fuentes

Muchas gracias por atender a mis necesidades y comprender mi caso como lo habéis hecho.

Bulegoa: San Bernardo, 4, Madrid
Duela 5 egun
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Olga Gallardo

Atencion muy buena en Barakaldo con Unai

Bulegoa: Herriko Plaza, 5, Barakaldo
Duela 5 egun
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Tamara .#

Insisto 10 de 10.

Bulegoa: San Cipriano, 48-50, Madrid
Duela 5 egun
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Manuel Cuenca

Excelente trato y condiciones financieras. Siempre pendientes de aquello que me puede beneficiar. Recomendable.

Bulegoa: Pl. Alfonso López de Haro, 4, Guadalajara
Duela 5 egun
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Ezio_Auditore_84

Se han involucrado mucho en mi caso y me han solucionado todos los inconvenientes.

Bulegoa: Plaça del Rector Mossen Homar, 18, Hospitalet de Llobregat
Duela 5 egun
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Patri palacios

La atención ha sido muy buena y cercana, nos han ayudado en todo el proceso y han sido muy amables.

Bulegoa: Carrer Cid, 1, Puerto Sagunto
Duela 5 egun
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Carmen Lázaro

Gracias por la atención recibida y el asesoramiento. Personal maravilloso

Kutxabank
Bidaiatu
kezkarik gabe

Aukeratu zure hurrengo bidaia eta Kutxabanken estaldura guztiekin bidaiatu

Istripu-asegurua

Bidaiako laguntza

Zure zalantzak argituko ditugu

Zer txartelek dute istripuetarako eta bidaiako laguntzarako asegurua?

Zer aseguru dute dual txartelek eta kreditu-txartelek?

Pertsona batek kreditu-txartelaz bidaia ordaindu badu baina bera ez badoa bidaia horretan, aseguruak gainerako bidaiariak estaltzen jarraitzen du?

Txartelen aseguruek estaldurarik daukate bezeroak bidaia egin ezin badu?

Badago bidaiaren gehieneko iraupen-egunak, bidaia estalita egon dadin?

Zer estaldura dut mediku- eta osasun- laguntzarako? Ba al dago mugarik?

Hegazkin-enpresa batek nire ekipajea galtzen badu edo lapurtzen badidate, txartelen aseguruak barne hartuko du?

Informazio gehiago eskatu

Datuen babesari buruzko oinarrizko informazioa
Arduraduna	Identitatea: Kutxabank, S.A. Helbidea: Kale Nagusia, 30- 32, 48009 (Bilbo). Posta elektronikoa: info@kutxabank.es Datuen Babeseko Arduraduna: dpo@grupokutxabank.com
Erabilitako datuen kategoriak	Informazio xehatua aurkituko duzu gidalerro hauen 3. atalean. Zure kontratuen altan edo gurekin izan duzun harremanean zuk emandako datuak. Datu identifikatzaileak eta harremanetarako datuak, diru-sarreren maila, kontratatutako produktuak eta zerbitzuak, produktuarekin harremana (titular, baimendu edo ordezkari baldintza), MiFID kategoria. Produktuen eta zerbitzuen mantentzeari buruzko datuak. Finantza datuak, Entitatearekin kontratatutako produktuak eta ordainketen historia. Zure eta gure artean hormetan, bideokonferentzietan, telefono deietan edo pareko baliabideetan izan ditugun komunikazioetatik ateratako datuak. Baimena emanez gero, gure online kanaletan egindako nabigazioetatik lortutako datuak. Gure web-orrietatik edo aplikazio mugikorretatik edo haietan egingo dituzun nabigazioetatik lortutako datuak (gailuaren ID, IP helbidea eta nabigazio istorioa), cookien erabilera eta antzerako teknologiak onartu badituzu nabigazio gailuetan. Datuen gainerako kategorien analisitik eta tratamendutik Kutxabankek eragindako edo kendutako datuak. Bezeroen taldeak kategoria eta segmentuetan, edo kategorizazioan Finantza Tresnen Merkatuaren inguruko araudiaren arabera (“MiFID”). Ordaintzeko edo ez ordaintzeko probabilitateak edo arriskuen mugak esleitzen dituzten scoring puntuazioak. Zuzenean zuk eman dizkiguzun datuak, guztion eskura daudenak, erregistro publikokoak edo kanpoko iturrietatik ateratakoak. Hauek dira datuak: Asnef (Equifax) eta Badexcug (Experian) fitxategietatik ateratako ondare kaudimeneko eta kredituko datuak. Banco de Españaren Arriskuen inguruko informazioko zentralaren (CIRBE) datu basetik ateratako finantza sisteman sartutako arriskuen inguruko datuak. Nazio Batuek, Europar Batasunak, Espainiako Erresumak, Erresuma Batuak eta/edo U. S. Department of the Treasury’s Office of Foreign Assets Control (OFAC) delakoak nazioarteko isun ekonomiko eta finantzarioen arloan ezarritako neurri mugatzaileek, programek, ebazpenek, arauek, legeek hartzen dituzten datu pertsonalak edo entitateak. Denon eskura dauden datuak, prentsan kontsultatutakoak, sare sozialak, Internet, aldizkari ofizialak, erregistro publikoak, edo Herri Administrazioen ebazpenak. Iruzurraren prebentziorako sistemetatik datorren informazioa, hala nola Confirma eta Iberpay. Administratzaileei, kargu funtzionalei eta lotutako sozietateei buruzko datuak: INFORMAren datu-baseetatik ateratako datuak, jarduerari buruzko informazioa osatzeko erabiliko ditugunak. Nekazaritzako dirulaguntzen eta aseguruen datuak: Nekazaritza Bermatzeko Espainiako Funtsak (FEGA) eta Nekazaritza Aseguruen Estatuko Erakundeak (ENESA) argitaratutako datuak. Zurekin lotutako higiezin eta ibilgailuei buruzko datuak: katastrotik lortutako datuak eta Trafikoko Zuzendaritza Nagusitik lortutako ibilgailuen oinarrizko datuak, zure higiezin eta ibilgailuei buruzko informazioa osatzeko erabiliko ditugunak. Higiezinen, ibilgailuen edo beste ondasun higigarri eta aktibo batzuen balorazioari buruzko informazioa, beren kaudimena balioestea ahalbidetzen duten aintzatetsitako iturrietatik lortuak. Gizarte Segurantzaren Diruzaintza Nagusitik lortutako datuak, lan-jarduera motari (norberaren edo besteren konturako lana) eta haren EJSNri buruzkoak. Interes orokorreko hornidura-zerbitzuen konpainiek lortutako profilei buruzko informazioa (energia, komunikazioak, etab.).
Tratamenduaren eta legitimazioaren helburu nagusiak	Informazio xehatua aurkituko duzu gidalerro hauen 4. atalean. Bezeroaren alta, kontratatzeko eskakizunen ikerketa, kontratuaren aurreko neurrien aplikazioa eta arriskuen balorizazioa egitea. Kontratuko harremana egikaritzea, kudeatzea, kontrolatzea eta eguneratzea, bezeroen erreklamazioen kudeaketa barne. Kontabilitate, lege, zerga eta administrazio arloetako obligazioak betetzea, kreditu ahalmenarekin, kapitalen zuritzearen prebentzioarekin eta iruzurreko jokabideekin lotutakoak barne. Diruzko obligazioak betetzeari edo ez betetzeari dagokion datuen tratamendua, legez gaitutako edo interesatuaren baimenean oinarritutako kasuetan. Kapitalak Zuritzea eta Terrorismoaren Finantzazioaren Prebentzio arloan dauden lege obligazioak betetzea. Kutxabanken interes legitimoan oinarritutako iruzurreko jokabideen prebentzioari zuzendurako tratamenduak. Komunikazio komertzialak igortzea hartzaileen baimenean oinarrituta edo, dagokionean, interes legitimoan oinarrituta. Scoring eta arriskuen ebaluazioko produktuak eta tratamendu osagarriak kontratatzeko profilak sortzea, interes legitimoaren printzipioan oinarrituta edo, dagokionean, interesatuen baimenean, erabilitako datuen funtzioan. Tratamenduak eragin adierazgarria duten erabaki automatizatuen ondorioz direnean, eta kontratua gauzatzeko beharrezkoak ez direnean, lege obligazioak betetzean edo harentzako baimena ematean oinarrituko dira beti. Interesatuaren baimenean oinarritutako sustapenentzako eta zozketentzako egindako tratamenduak. Kutxabanken lege oinarriak beteaz betetzen diren Bideozaintza tratamenduak, bankuaren transakzio eta instalazioen Segurtasunerako. Tratamendua xede estatistikoekin eta Entitatearen barne jarraipena, interes legitimoan oinarrituta. Salaketak izapidetzea eta diziplina-jarduerak kudeatzea. Datuak beste enpresa batzuei lagatzea, jakinarazpen komertzialak bidaltzeko.
Hartzaileak	Informazio xehatua aurkituko duzu gidalerro hauen 6. atalean. Agintari arautzaileak eta gainbegiraleak (Banco de España eta Europako Banku Zentrala, esaterako). Taldeko Sozietateak eta erakunde ofizialeko agintariak, beste herrialde batzuetakoak barne, Europako Batasun barrukoak zein kanpokoak, terrorismoaren finantzazioaren antolatutako delinkuentzia eta kapitalak zuritzearen prebentzioko modu larrien aurkako borrokaren esparruan. Banco de Españaren Arriskuen inguruko informazioko zentrala. Urratze hori gertatuz gero, diruzko obligazioak urratzeari buruzko fitxategiak. Finantza Titulartasuneko Fitxategia. Iruzurraren Prebentziorako Informazioaren hartu-emaneko zerbitzua. Estatuko Segurtasuneko Indar eta Gorputzak eta Epaitegiak. Entitate ikuskariak. Kutxabank Store, S.L.U. Kutxabank Taldeko sozietateak eta enpresa laguntzaileak eta/edo partaidetuak. Transakzioetan beharrezko laguntzaile gisa jarduten duten beste erakunde batzuk, bereziki preskriptoreak, higiezinen merkatuko bitartekariak, higiezinen atari, notario, erregistro publiko, tasazio-sozietate homologatu eta mezularitzako operadore gisa lotuak edo lotu gabeak.
Eskubideak	Interesdunak erreklamazio bat aurkeztu ahal izango dio kontrol-agintaritzari, baita datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, aurkaratzeko, tratamendua mugatzeko eta datuak eramateko eskubideak baliatu ere, eta datu pertsonalei buruzko banakako erabaki automatizatuen xede ez izateko, profilak egitea barne, posta elektroniko bidez edo tratamenduaren arduradunaren helbide sozialera zuzendutako jakinarazpen baten bitartez.
Jatorria	Interesdunarengandik, haren legezko ordezkaritik edo ahaldunetik zuzenean. Haiekin lankidetza akordioak dituzten herri erakundeetatik eta pribatuetatik eskuratuak. Sarbide publikoko iturriak: prentsa, sare sozialak, Internet, aldizkari ofizialak, erregistro publikoak, edo Herri Administrazioen ebazpenak. Kutxabank Taldeko beste sozietate batzuen bitartez.

Eskubideak	Oharrak eta arreta-bideak
Sarbidea	Zure eskubideak baliatzeko, jakinarazpen bat bidali beharko duzu idatziz Kutxabanken egoitza sozialera, edo, bestela, mezu elektroniko bat bidali behar duzu info@kutxabank.es helbidera, eta, bi kasuetan, zure nortasuna egiaztatzen duen agiriaren kopia erantsi. Eskubide horiek dohain erabili ahal izango dira. Zure ustez datu pertsonalak ez baditugu tratatu araudiak eskatzen duen bezala, Datuen Babeseko Arduradunarekin jar zaitezke harremanetan helbide honen bitartez: dpo@grupokutxabank.com. Edonola ere, erreklamazioa aurkeztu ahal izango diozu Kontroleko Agintariari, are zehatzago Datuen Babeseko Espainiako Bulegoari, hurrengo helbidean: Jorge Juan kalea, 6, 28001, Madril.
Zuzentzea
Ezereztea
Aurkaratzea
Automatizatutako banako erabakiei aurkaratzea
Tratamendua mugatzea
Eramateko prestatzea

KutxabankBidaiatukezkarik gabe

Aukeratu zure hurrengo bidaia eta Kutxabanken estaldura guztiekin bidaiatu

Istripu-asegurua

Bidaiako laguntza

Zure zalantzak argituko ditugu

Zer txartelek dute istripuetarako eta bidaiako laguntzarako asegurua?

Zer aseguru dute dual txartelek eta kreditu-txartelek?

Pertsona batek kreditu-txartelaz bidaia ordaindu badu baina bera ez badoa bidaia horretan, aseguruak gainerako bidaiariak estaltzen jarraitzen du?

Txartelen aseguruek estaldurarik daukate bezeroak bidaia egin ezin badu?

Badago bidaiaren gehieneko iraupen-egunak, bidaia estalita egon dadin?

Zer estaldura dut mediku- eta osasun- laguntzarako? Ba al dago mugarik?

Hegazkin-enpresa batek nire ekipajea galtzen badu edo lapurtzen badidate, txartelen aseguruak barne hartuko du?

Informazio gehiago eskatu

Kutxabank
Bidaiatu
kezkarik gabe