Seguridad
Seguro de accidentes
Las tarjetas de crédito de Kutxabank incluyen un seguro de accidentes gratuito. El seguro garantiza, a las y los titulares de las tarjetas, indemnizaciones por fallecimiento e invalidez absoluta permanente derivadas de un accidente sufrido en un transporte público o de alquiler, cuyo importe haya sido pagado con una tarjeta Kutxabank.

Ayuda
Asistencia en viaje
El seguro incorpora además, una garantía de asistencia en viaje, con prestaciones de asistencia por accidente o enfermedad (repatriación sanitaria, gastos médicos en el extranjero,...) y por daños al equipaje (robo y daños al equipaje, retraso en su entrega,...) en un viaje pagado con una tarjeta Kutxabank.

Aclaramos tus dudas
¿Qué tipo de tarjetas cuentan con el seguro de accidentes y asistencia en viaje?
Todas las tarjetas de CRÉDITO de Kutxabank incluyen este seguro. Se excluyen las de Débito.
¿Qué seguro tienen las tarjetas duales y las de crédito?
Las tarjetas Visa Dual, Visa Dual Korner, Visa Dual 100%, Visa Classic y Visa Nakar incorporan un seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Oro incorpora un seguro de protección de compras y seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Platinum incorpora un seguro de protección de compras, seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
Si una persona ha pagado un viaje con la tarjeta de crédito pero ésta no viaja, ¿el seguro sigue cubriendo al resto de viajeros?
Sí. En la cobertura de Asistencia en Viaje, al margen de si la persona que efectúa el pago del viaje viaja o no, tendrán consideración de asegurados hasta 9 personas adicionales, viajando con cargo a la tarjeta objeto del seguro.
¿Los seguros de tarjetas cubren si el cliente finalmente no puede realizar el viaje?
No. Para este tipo de cobertura, es necesario que el cliente contrate un Seguro de Cancelación de viaje.
¿Existe un máximo de días de duración del viaje para que éste esté cubierto?
Sí, para tener derecho a las coberturas del seguro, la duración del viaje no debe superar 30 días. Superado este límite de duración y aunque los daños se produjeran dentro de los 30 primeros días, no surtirán efecto las coberturas.
¿De qué cobertura dispongo para asistencia médica y sanitaria? ¿Hay algún límite?
La Compañía tomará a su cargo los gastos correspondientes a la intervención de profesionales y establecimientos sanitarios requeridas para la atención del Asegurado, enfermo o herido, hasta un límite de 6.000 euros en Europa (excluida España) y 9.000 euros en el resto del mundo. Los gastos odontológicos se limitan, en cualquier caso, a 100 euros o su equivalente en moneda local.
Si una aerolínea pierde mi equipaje o me lo roban, ¿el seguro de las tarjetas me cubrirá?
Se garantiza la indemnización por daños y pérdidas materiales de equipaje o efectos personales del asegurado en caso de robo, pérdida total o parcial debida al transportista o daños a consecuencia de incendio o agresión, ocurridos durante el transcurso del viaje hasta un límite de 200 euros. Está indemnización será siempre en exceso de las percibidas de las compañía de transporte con carácter complementario, debiendo presentarse, para proceder al cobro de la misma, el justificante de haber percibido la indemnización correspondiente de la empresa transportista, así como la relación detallada del equipaje y su valor estimado.
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Luis Ijurko
Gestor (Aitor) y oficina muy buena atención
Oficina: San Frantzisko, 1, Tolosa
Hace 3 días
Fuente: Google My Business
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axier perez casero
Muy buena atencion personalizada, mi gestora siempre muy atenta y resolutiva
Oficina: Consulado de Bilbao, 13, Erandio
Hace 3 días
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Andres Ramos Sanchez
Buen servicio de Dani y de Maribel. recomendable.
Oficina: Estrella Elola, 27, Valdemoro
Hace 3 días
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Marian Leites
Encantada con el servicio.
Oficina: Barria, 2, Oñati
Hace 3 días
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Teresa Díez
Atención muy cercana, rápida y personal
Oficina: Avenida Constitución 10-12, Bajo 2, Las Rozas de Madrid
Hace 3 días
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Isa
Servicio y atención excelente
Oficina: Barria, 2, Oñati
Hace 3 días
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agaporni agaporni
Mil gracias por todo
Oficina: Avda. Pablo Neruda, 118, Madrid
Hace 3 días
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Esther Trojaola
Hemos quedado encantados con la atención recibida por parte de Uxue, nos ha ayudado en todos los trámites y ha estado pendiente hasta el mínimo detalle, muy profesional y cercana lo cuál ha hecho que todo haya sido muy cómodo.
Oficina: Paulino MendÍbil, 13, Getxo
Hace 3 días
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Juan Carlos
Buen servicio en la oficina.
Oficina: Barria, 2, Oñati
Hace 3 días
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Maria Jesus Nieto Zaballos
Contenta con el servicio ofrecido.
Oficina: Barria, 2, Oñati
Hace 3 días
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Samuel Coronado
Muchas gracias
Oficina: Estrella Elola, 27, Valdemoro
Hace 3 días
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V Fd
Susana nos ha ayudado a conseguir nuestra hipoteca con muy buenas condiciones, y ha resuelto siempre todas nuestras dudas de manera súper eficiente.
Oficina: Ramon Turro, 204, Barcelona
Hace 3 días
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Joaquín Vacas T
Buena atención, trato cercano, atento y profesional.
Oficina: San PÍo X, 1, Elorrio
Hace 3 días
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Susana Isant
La atención es, como siempre, excelente. No obstante, agradeceria que no cambiaran tanto a los gestores. Definitivamente es algo a mejorar.
Oficina: Corsega, 593, Barcelona
Hace 3 días
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Maialen Perez
Estamos muy contentos con nuestra gestora Sandra. Hemos gestionado la hipoteca y ella ha sido uno de los motivos por los que seguir en Kutxabank. Se adapta a nuestros horarios y nos resuelve cualquier duda rápidamente. Estamos muy contentos y confiamos en ella.
Oficina: Las Llanas, 9, Sestao
Hace 3 días
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