Seguridad
Seguro de accidentes
Las tarjetas de crédito de Kutxabank incluyen un seguro de accidentes gratuito. El seguro garantiza, a las y los titulares de las tarjetas, indemnizaciones por fallecimiento e invalidez absoluta permanente derivadas de un accidente sufrido en un transporte público o de alquiler, cuyo importe haya sido pagado con una tarjeta Kutxabank.
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Ayuda
Asistencia en viaje
El seguro incorpora además, una garantía de asistencia en viaje, con prestaciones de asistencia por accidente o enfermedad (repatriación sanitaria, gastos médicos en el extranjero,...) y por daños al equipaje (robo y daños al equipaje, retraso en su entrega,...) en un viaje pagado con una tarjeta Kutxabank.
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Aclaramos tus dudas
¿Qué tipo de tarjetas cuentan con el seguro de accidentes y asistencia en viaje?
Todas las tarjetas de CRÉDITO de Kutxabank incluyen este seguro. Se excluyen las de Débito.
¿Qué seguro tienen las tarjetas duales y las de crédito?
Las tarjetas Visa Dual, Visa Dual Korner, Visa Dual 100%, Visa Classic y Visa Nakar incorporan un seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Oro incorpora un seguro de protección de compras y seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Platinum incorpora un seguro de protección de compras, seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
Si una persona ha pagado un viaje con la tarjeta de crédito pero ésta no viaja, ¿el seguro sigue cubriendo al resto de viajeros?
Sí. En la cobertura de Asistencia en Viaje, al margen de si la persona que efectúa el pago del viaje viaja o no, tendrán consideración de asegurados hasta 9 personas adicionales, viajando con cargo a la tarjeta objeto del seguro.
¿Los seguros de tarjetas cubren si el cliente finalmente no puede realizar el viaje?
No. Para este tipo de cobertura, es necesario que el cliente contrate un Seguro de Cancelación de viaje.
¿Existe un máximo de días de duración del viaje para que éste esté cubierto?
Sí, para tener derecho a las coberturas del seguro, la duración del viaje no debe superar 30 días. Superado este límite de duración y aunque los daños se produjeran dentro de los 30 primeros días, no surtirán efecto las coberturas.
¿De qué cobertura dispongo para asistencia médica y sanitaria? ¿Hay algún límite?
La Compañía tomará a su cargo los gastos correspondientes a la intervención de profesionales y establecimientos sanitarios requeridas para la atención del Asegurado, enfermo o herido, hasta un límite de 6.000 euros en Europa (excluida España) y 9.000 euros en el resto del mundo. Los gastos odontológicos se limitan, en cualquier caso, a 100 euros o su equivalente en moneda local.
Si una aerolínea pierde mi equipaje o me lo roban, ¿el seguro de las tarjetas me cubrirá?
Se garantiza la indemnización por daños y pérdidas materiales de equipaje o efectos personales del asegurado en caso de robo, pérdida total o parcial debida al transportista o daños a consecuencia de incendio o agresión, ocurridos durante el transcurso del viaje hasta un límite de 200 euros. Está indemnización será siempre en exceso de las percibidas de las compañía de transporte con carácter complementario, debiendo presentarse, para proceder al cobro de la misma, el justificante de haber percibido la indemnización correspondiente de la empresa transportista, así como la relación detallada del equipaje y su valor estimado.
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Silvana Celeste Balladares
Trato excelente, Muy profesionales.
Oficina: Rambla Egara, 127, Terrassa
Hace 3 días
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Ana Cristina Iglesias
Encantada con el servicio, los gestores, el acompañamiento, las explicaciones y dedicación. Recomiendo este banco y en especial esta oficina.
Oficina: Policarpo Sanz, 19, Vigo
Hace 3 días
Fuente: Google My Business
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santiago esteban grau
Hemos quedado muy contentos con el trato recibido tanto con Paco, director de la oficina, como con Cristina, por la claridad y las transparencia en todos los trámites que han llevado hasta formalizar la subrogación, además de la rapidez en contestarnos todas las dudas que nos surgieron.
Oficina: Avinguda al Vedat, 38, Torrent
Hace 3 días
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Angelines Rubio
Recomendable
Oficina: Real, 97, Parla
Hace 3 días
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Marc Vallés
Muy buen trato y siempre me ayuda tanto Marti como Nely
Oficina: Mir Geribert, 1, Barcelona
Hace 3 días
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Leticia Lus
Súper contenta con mi gestora y toda la gestión.
Oficina: El Cristo Plaza, 4, Portugalete
Hace 3 días
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Luis Amador Diaz
Muy buena gestion
Oficina: Carrer Major, 28, Paterna
Hace 3 días
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Celeste Gonzalez Amorim
Equipo MUY amable y eficiente. Siempre lo resuelven todo!
Oficina: España, 70, Majadahonda
Hace 4 días
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Berezi Ortega
La atención de todo el equipo (en especial de Teresa) de la oficina de Barakaldo en Kutxabank ha sido excelente.
Oficina: Herriko Plaza, 5, Barakaldo
Hace 4 días
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JESÚS ANTONIO FERNÁNDEZ FERNÁNDEZ
Trato muy profesional, personalizado y humano
Oficina: Avda. del Padre Isla, 3, León
Hace 4 días
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Maria Pilar Serrano Meneses
Buena atención al cliente, información muy detallada, me atendió Eduardo!
Oficina: Av de Alcalde Gómez Laguna, 24, Zaragoza
Hace 4 días
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Andrea Da Igual
He hecho toda mi gestión hipotecaria con ellos y no tengo queja alguna. Rapidez, eficiencia y profesionalidad. Son un banco muy recomendado
Oficina: Avda. de España, 22 bajo, Fuenlabrada
Hace 4 días
Fuente: Google My Business
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M. L.
El servicio y el trato recibido en esta oficina han sido excelentes, en especial por parte de la trabajadora que me ha atendido, Aintzane. Su cercanía, amabilidad e interés por resolver mis dudas, teniendo en cuenta mis intereses, han hecho que me sienta muy satisfecha con el servicio.
Oficina: Calle Gregorio Revilla, 15, Bilbao
Hace 4 días
Fuente: Google My Business
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Francisco Gomez Soto
Begoña fenomenal
Oficina: La Florida Kalea, 2, - OFICINA LABASTIDA, Labastida
Hace 5 días
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Miguel Moya
Desde el primer momento ha sido la entidad que mejores condiciones y más facilidades nos ha dado en nuestras necesidades. Nos han tratado con bastante amabilidad y paciencia y se ha generado una confianza que no veía en otros bancos desde hace mucho. Enhorabuena por la gestión de la oficina en Gandía. Ojalá más así.
Oficina: Pº de las Germanías, 64, Gandia
Hace 5 días
Fuente: Google My Business
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