Kutxabank

Kutxabank se
adapta a la PSD2

Kutxabank se adapta a la nueva normativa europea de servicios de pagos (PSD2) con un modelo de banca abierta y segura que te beneficia a ti.

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¿Qué es la PSD2?

La PSD2 o ‘Segunda Directiva de Servicios de Pago’ es una normativa europea que persigue mejorar la seguridad en los pagos online con el fin de beneficiar al consumidor, promoviendo la innovación y competencia entre países y proveedores, contribuyendo así al desarrollo de un mercado de pagos más integrado y eficiente en toda la Unión Europea.

¿Por qué se han introducido estas medidas?

Nuevas medidas de seguridad: lo que necesitas saber

¿Cómo te afecta la PSD2?

En compras online

Más seguridad en tus compras online

Con PSD2 la autenticación reforzada es un requisito de obligado cumplimiento para realizar tus compras online desde cualquier dispositivo con la máxima seguridad y tranquilidad. Esto significa que, en cada compra online, verificaremos tu identidad a través de dos factores.

Cómo funciona la autenticación reforzada

Cuando vayas a pagar tu compra online, recibirás una notificación en tu móvil a través de la app de Kutxabank. Y con tu huella, reconocimiento facial o clave de banca online podrás autorizarla y confirmar el pago. Existen otras alternativas de autenticación, pero te recomendamos que utilices nuestra app porque es la forma más sencilla, segura, y rápida.

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Qué necesitas para confirmar tus compras online

Es fundamental que tengas siempre actualizado tu número de teléfono asociado a la banca online y móvil. Si necesitaras cambiarlo puedes hacerlo en cajeros y en tu oficina.

Comprueba tu móvil

También es muy importante que instales la app de Banca móvil y sigas las indicaciones para verificar en ella tu dispositivo. De esta forma recibirás la notificación de tus compras y podrás autorizar el pago desde la app de la forma más cómoda y segura.

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Preguntas frecuentes

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre PSD2. Y sobre seguridad en tus operaciones, en general.

Comprueba tu móvil

Comprueba que tienes los datos de tu móvil actualizados para recibir los códigos de un solo uso cada vez que compres o firmes operaciones en Banca online y móvil.

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Te enseñamos todo lo que tienes que saber y hacer sobre la PSD2.

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Paloma Bas P

Paloma Bas

Estupenda atención y gestión. Especialmente por parte de Ikerne. Gracias!

Oficina: Ibarra, 1, Erandio
Hace 6 días
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Raul Prieto camacho R

Raul Prieto camacho

Pues ha sido muy fácil trabajar con mi gestor Rodrigo. Me ha acompañado en todo momento en el proceso de la compra de mi nueva vivienda con hipoteca. Tengo unas condiciones muy buenas viendo cómo está el mercado y no puedo estar más encantado. Rodrigo ha tenido mucha paciencia conmigo y le agradezco infinito la ayuda y asesoramiento . Es la segunda hipoteca que hago con Kutxa, y por el momento todo bien …. Avanzando con mi nueva casa con los arreglos y mejoras

Oficina: Calle Oca 42,, Madrid
Hace 6 días
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Angel Mendez A

Angel Mendez

Muy buenos profesionales!! José Luis el Director es una persona muy eficiente y de trato inmejorable.

Oficina: Avda. del Padre Isla, 3, León
Hace 6 días
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Isidro Esteban Guzmán I

Isidro Esteban Guzmán

Muy contento, bien guiado y explicado todas las dudas...gracias a Kira Morcillo por su atención!!!

Oficina: Avinguda al Vedat, 38, Torrent
Hace 6 días
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Deivit Oliwer D

Deivit Oliwer

La atención de mi gestor Daniel ,es personalizada .muy agradecido .

Oficina: Estrella Elola, 27, Valdemoro
Hace 6 días
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Cesar Oñate C

Cesar Oñate

Muy contento con todas las gestiones que necesito.

Oficina: Calle Muro del Carmen, Nº 1, Logroño
Hace 6 días
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Daniel Alvarez Vadillo D

Daniel Alvarez Vadillo

Mil gracias Carlos!!

Oficina: Carrer de la Pietat, 21, Badalona
Hace 6 días
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Noelia Durá Díez N

Noelia Durá Díez

Me concedieron la hipoteca con un interés muy bueno, cuando otros bancos me la rechazaron. Jose Luis fue muy amable y me fue explicando en detalle todos los pasos. Me sentí muy tranquila y cómoda. Gracias a ellos tengo mi propia casa!

Oficina: Paseo Castellana, 174 bajo, Madrid
Hace 6 días
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Plalc 225 P

Plalc 225

Recomendable

Oficina: AV. REY DON JAIME, 19, Castellón
Hace 6 días
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Diego Martinez Lopez D

Diego Martinez Lopez

Excelente trato en la oficina. Atención cercana, profesional y resolutiva por parte de todos y especialmente de Ximo.

Oficina: Consulat del Mar, 4, Valencia
Hace 1 semana
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Joan García J

Joan García

Servicio excelente

Oficina: Rambla Modolell, 13, Viladecans
Hace 1 semana
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Maite Ruedas Villar M

Maite Ruedas Villar

La empleada me trató genial, ayudándome en todo el proceso.

Oficina: Areitzo, 1, Alonsotegi
Hace 1 semana
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José Miguel Zea de Agustín J

José Miguel Zea de Agustín

Una oficina totalmente recomendable.

Oficina: Calle Diego Hurtado de Mendoza, 12, Madrid
Hace 1 semana
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Gonzalo Ibañez G

Gonzalo Ibañez

Muy buena atención por parte de mi gestora Ana Fernández.

Oficina: Calle Muro del Carmen, Nº 1, Logroño
Hace 1 semana
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Avelina Montano Setien A

Avelina Montano Setien

Todo el proceso de contratación de nuestra hipoteca hemos sido asesorados y acompañados de forma estupenda.

Oficina: Stuart, 123, Aranjuez
Hace 1 semana
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