Kutxabank

Kutxabank se
adapta a la PSD2

Kutxabank se adapta a la nueva normativa europea de servicios de pagos (PSD2) con un modelo de banca abierta y segura que te beneficia a ti.

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¿Qué es la PSD2?

La PSD2 o ‘Segunda Directiva de Servicios de Pago’ es una normativa europea que persigue mejorar la seguridad en los pagos online con el fin de beneficiar al consumidor, promoviendo la innovación y competencia entre países y proveedores, contribuyendo así al desarrollo de un mercado de pagos más integrado y eficiente en toda la Unión Europea.

¿Por qué se han introducido estas medidas?

Nuevas medidas de seguridad: lo que necesitas saber

¿Cómo te afecta la PSD2?

En compras online

Más seguridad en tus compras online

Con PSD2 la autenticación reforzada es un requisito de obligado cumplimiento para realizar tus compras online desde cualquier dispositivo con la máxima seguridad y tranquilidad. Esto significa que, en cada compra online, verificaremos tu identidad a través de dos factores.

Cómo funciona la autenticación reforzada

Cuando vayas a pagar tu compra online, recibirás una notificación en tu móvil a través de la app de Kutxabank. Y con tu huella, reconocimiento facial o clave de banca online podrás autorizarla y confirmar el pago. Existen otras alternativas de autenticación, pero te recomendamos que utilices nuestra app porque es la forma más sencilla, segura, y rápida.

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Qué necesitas para confirmar tus compras online

Es fundamental que tengas siempre actualizado tu número de teléfono asociado a la banca online y móvil. Si necesitaras cambiarlo puedes hacerlo en cajeros y en tu oficina.

Comprueba tu móvil

También es muy importante que instales la app de Banca móvil y sigas las indicaciones para verificar en ella tu dispositivo. De esta forma recibirás la notificación de tus compras y podrás autorizar el pago desde la app de la forma más cómoda y segura.

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Preguntas frecuentes

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre PSD2. Y sobre seguridad en tus operaciones, en general.

Comprueba tu móvil

Comprueba que tienes los datos de tu móvil actualizados para recibir los códigos de un solo uso cada vez que compres o firmes operaciones en Banca online y móvil.

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Te enseñamos todo lo que tienes que saber y hacer sobre la PSD2.

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Maria Balenciaga M

Maria Balenciaga

Lo que más me gustó fue la atención personaliza. Me sentí valorada como cliente y eso marcó la diferencia

Oficina: Errosario, 23, Elgoibar
Hace 1 semana
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Laida Beristain L

Laida Beristain

Atentzio ona eta langile jatorrak.

Oficina: Errosario, 23, Elgoibar
Hace 1 semana
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Gorka Uriarte G

Gorka Uriarte

Encantado con Vanesa muy eficaz simpática y agradable me soluciona todo muy bien y me da buenos consejos

Oficina: Durana, 17, Aretxabaleta
Hace 1 semana
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visi carrillo Hornero v

visi carrillo Hornero

Gracias ACM-atención inmejorable.

Oficina: Avda. de las Cortes Valencianas, 37, Valencia
Hace 1 semana
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Raúl M. R

Raúl M.

He mirado en más entidades bancarias productos, y el que mejor me ha explicado y tratado, ha sido él y su equipo con muchísima diferencia. Un 10 como persona y profesional.

Oficina: Jose MarÍa Codón, 37, Burgos
Hace 1 semana
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Timoteo Camison T

Timoteo Camison

Muy buena atención,y un trato exquisito por parte de Aitor,muy buen gestor,espero que este mucho tiempo en oñati

Oficina: Barria, 2, Oñati
Hace 1 semana
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Lara Latapia L

Lara Latapia

Atención de calidad desde el primer momento. Rapidez, confianza y eficacia en todos los trámites. Un gusto dar con personas tan competentes en su trabajo. Muchas gracias por todo Francisco Bello.

Oficina: Avda. Miguel Servet, 97, Zaragoza
Hace 1 semana
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Raquel Álvarez Sáez R

Raquel Álvarez Sáez

Pese a que la promotora y el banco no iban a la par y empezar el proceso de hipoteca, estresantemente, por culpa de la promotora. Finalmente, gracias a la ayuda y paciencia de Luis Parramon, conseguí una hipoteca muy competitiva! El seguimiento durante y post-hipoteca ha sido magnífico por parte de Luis! Mil gracias!

Oficina: Cami Ral, 397, Mataró
Hace 1 semana
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Alba Quintero A

Alba Quintero

La atencion de Sonia Retamosa para tramitar una Hipoteca fue EXCELENTE!

Oficina: Juan de la Cierva, 4, Arganda del Rey
Hace 1 semana
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Ana Santaolalla A

Ana Santaolalla

Soy clienta desde hace años de este banco, y recientemente he contratado un préstamo hipotecario con ellos. Gracias Miren por tu ayuda como gestora de mi caso, siempre me ha atendido cuando lo he necesitado y me ha ido explicado las cosas que tenía dudas. Me ha sido muy útil su ayuda y su apoyo, además del trato que ha sido muy agradable en todo momento. Gracias Kutxabank y Miren.

Oficina: Sabino Arana, 20, Bilbao
Hace 1 semana
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Esther18 Olive E

Esther18 Olive

Esther

Oficina: Ramon Turro, 204, Barcelona
Hace 1 semana
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Moshe Mizrahi M

Moshe Mizrahi

Muy buen servicio. Profesional y super amable. Hipoteca con buenas condiciones y todo muy rápido también gracias a nuestra asesora Susana! Muy recomendable! Muchas gracias.

Oficina: Ramon Turro, 204, Barcelona
Hace 1 semana
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Iñaki Escondrillas Bilbao I

Iñaki Escondrillas Bilbao

Excelencia de amaya

Oficina: Eleizalde, 2, Urduliz
Hace 1 semana
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iragartze gereñu i

iragartze gereñu

Con mi gestora Vanessa Robles estoy muy a gusto, y funciona muy bien

Oficina: Durana, 17, Aretxabaleta
Hace 1 semana
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Víctor García V

Víctor García

Un placer, la atención por parte de Gotzane ha sido inmejorable. Muchas gracias.

Oficina: Gran Vía, 13, Madrid
Hace 1 semana
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