Kutxabank

Kutxabank se
adapta a la PSD2

Kutxabank se adapta a la nueva normativa europea de servicios de pagos (PSD2) con un modelo de banca abierta y segura que te beneficia a ti.

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¿Qué es la PSD2?

La PSD2 o ‘Segunda Directiva de Servicios de Pago’ es una normativa europea que persigue mejorar la seguridad en los pagos online con el fin de beneficiar al consumidor, promoviendo la innovación y competencia entre países y proveedores, contribuyendo así al desarrollo de un mercado de pagos más integrado y eficiente en toda la Unión Europea.

¿Por qué se han introducido estas medidas?

Nuevas medidas de seguridad: lo que necesitas saber

¿Cómo te afecta la PSD2?

En compras online

Más seguridad en tus compras online

Con PSD2 la autenticación reforzada es un requisito de obligado cumplimiento para realizar tus compras online desde cualquier dispositivo con la máxima seguridad y tranquilidad. Esto significa que, en cada compra online, verificaremos tu identidad a través de dos factores.

Cómo funciona la autenticación reforzada

Cuando vayas a pagar tu compra online, recibirás una notificación en tu móvil a través de la app de Kutxabank. Y con tu huella, reconocimiento facial o clave de banca online podrás autorizarla y confirmar el pago. Existen otras alternativas de autenticación, pero te recomendamos que utilices nuestra app porque es la forma más sencilla, segura, y rápida.

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Qué necesitas para confirmar tus compras online

Es fundamental que tengas siempre actualizado tu número de teléfono asociado a la banca online y móvil. Si necesitaras cambiarlo puedes hacerlo en cajeros y en tu oficina.

Comprueba tu móvil

También es muy importante que instales la app de Banca móvil y sigas las indicaciones para verificar en ella tu dispositivo. De esta forma recibirás la notificación de tus compras y podrás autorizar el pago desde la app de la forma más cómoda y segura.

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Preguntas frecuentes

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre PSD2. Y sobre seguridad en tus operaciones, en general.

Comprueba tu móvil

Comprueba que tienes los datos de tu móvil actualizados para recibir los códigos de un solo uso cada vez que compres o firmes operaciones en Banca online y móvil.

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Te enseñamos todo lo que tienes que saber y hacer sobre la PSD2.

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Ivan Hojas

Ivan Hojas

Excelente trato y Te explican todo muy detallado.

Oficina: Jose MarÍa Codón, 37, Burgos
Hace 6 días
Fuente: Google My Business

Enrique Acedo

Enrique Acedo

Ha sido un placer conocer a Beatriz y Carlos cómo cliente de la entidad, puesto que ambos me han atendido y solo puedo decir Gracias a los dos por su educación, exquisita amabilidad y resolución del asunto que me llevó a esta oficina de C/Alcalá-Ventas por cercanía a mi domicilio habitual.

Oficina: Alcala, 255, Madrid
Hace 6 días
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Josetxo Fernandez Llanos

Josetxo Fernandez Llanos

Nos atendió Iván muy amable.

Oficina: Avda. de la Paz, 9, Burgos
Hace 6 días
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Manuel Ángel Quindimil López

Manuel Ángel Quindimil López

Encantado con la atención de Cecilia

Oficina: Gran Vía, 13, Madrid
Hace 6 días
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Carmen Alonso

Carmen Alonso

Desde 2004 como cliente con muy buen trato y especialmente con mi gestor Jorge.

Oficina: Avda. General, 18, Madrid
Hace 6 días
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Carlos Gallego Castellanos

Carlos Gallego Castellanos

El trato con Javier ha sido muy bueno. Todo facilidades, atento en todo momento y siempre a disposición para resolver cualquier duda de una manera clara. La gestión de la hipoteca ha sido mucho más fácil y transparente de lo esperado.

Oficina: Europa, 5, Pozuelo de Alarcón
Hace 1 semana
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Adrián Chana

Adrián Chana

Personal de 10, siempre dispuesto. Oficina, la cual, si llamas por teléfono, te lo cogen!! Y te atienden!!! Un verdadero espectáculo.

Oficina: San Cipriano, 48-50, Madrid
Hace 1 semana
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Maribel Sáez

Maribel Sáez

Buena atención, dedicación y comprendiendo lo que necesitamos. Profesionales dentro de su campo y nos han dado todas las facilidades que hemos solicitado.

Oficina: Cartagena, 48, Madrid
Hace 1 semana
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Javier Martín

Javier Martín

He tenido oportunidad de hablar con Nuria acerca de una hipoteca y aunque finalmente voy a hacer la operación con fondos propios, ella me atendió fantásticamente bien y me explico todo detalladamente, muy recomendable

Oficina: España, 70, Majadahonda
Hace 1 semana
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ROXELIO MARIÑO

ROXELIO MARIÑO

Es una oficina bancaria con una atención personalizada y con muy buena atención. Además de tener unas de las hipotecas más ventajosas del mercado, te informan y asesoran para posibles inversiones. La oficina está en un edificio céntrico e histórico y es cómoda. Normalmente te pueden atender sin esperas.

Oficina: Policarpo Sanz, 19, Vigo
Hace 1 semana
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Maria jose Benitez

Maria jose Benitez

Ha sido una grata sorpresa encontrarme de nuevo , después de tantos años con mi gestora Rosina. Como siempre tan atenta y profesional. Gracias por seguir así

Oficina: Real, 1, San Sebastián de Los Reyes
Hace 1 semana
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Lourdes Anza Olarra

Lourdes Anza Olarra

Atención inmejorable con mi gestor.

Oficina: Pelotari, 11, Astigarraga
Hace 1 semana
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Miriam de Lucas

Miriam de Lucas

Esta mañana estuve con mi madre, y el empleado Daniel nos ha atendido estupendente, ayudándonos con mucho cariño y paciencia

Oficina: Estrella Elola, 27, Valdemoro
Hace 1 semana
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Izaskun Asensio

Izaskun Asensio

Muy buena experiencia. Te ayudan en lo que necesites

Oficina: San Inazio, 4 B, Durango
Hace 1 semana
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Olga Garcia

Olga Garcia

Rapidez en la gestión y trato profesional.

Oficina: Consulat del Mar, 4, Valencia
Hace 1 semana
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