Kutxabank

Kutxabank se
adapta a la PSD2

Kutxabank se adapta a la nueva normativa europea de servicios de pagos (PSD2) con un modelo de banca abierta y segura que te beneficia a ti.

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¿Qué es la PSD2?

La PSD2 o ‘Segunda Directiva de Servicios de Pago’ es una normativa europea que persigue mejorar la seguridad en los pagos online con el fin de beneficiar al consumidor, promoviendo la innovación y competencia entre países y proveedores, contribuyendo así al desarrollo de un mercado de pagos más integrado y eficiente en toda la Unión Europea.

¿Por qué se han introducido estas medidas?

Nuevas medidas de seguridad: lo que necesitas saber

¿Cómo te afecta la PSD2?

En Banca online y móvil

Para acceder a la Banca online y móvil

Como hasta ahora, introduce tus claves de acceso a través del teclado virtual numérico o identificándote mediante huella o reconocimiento facial.

En algunas ocasiones también te podremos solicitar la clave de un solo uso enviada por SMS para proteger tu privacidad en el acceso a Banca online y móvil o en consultas de información sensible o de tu histórico de pagos.

Cuando realices una operación

Para firmar operaciones te pediremos una clave de un solo uso que te enviaremos en ese momento mediante un SMS. Y más sencillo aún, en algunos casos bastará con que introduzcas tu clave de acceso a Banca online y móvil para confirmar la operación.

Solo tienes que hacer una cosa

Asegúrate de que tienes siempre actualizado tu número de teléfono asociado a la Banca online y móvil. Si necesitas cambiar el número, puedes hacerlo a través de nuestros cajeros o en tu oficina.

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Preguntas frecuentes

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre PSD2. Y sobre seguridad en tus operaciones, en general.

Verifica tu móvil

Verifica que tienes los datos de tu móvil actualizados para recibir los códigos de un solo uso cada vez que compres o firmes operaciones en Banca online y móvil.

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Te enseñamos todo lo que tienes que saber y hacer sobre la PSD2.

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Más información

Fatima Armada

Fatima Armada

Siempre disponibles para resolver cualquier duda!!

Oficina: Alberto Aguilera, 10, Madrid
Hace 4 días
Fuente: Google My Business

fernando cuevas

fernando cuevas

Oficina de excelentes profesionales. Siempre atentos y dispuestos a ayudar en cualquier problemática que puedas plantearles, bien telefónica, mail o personal. Desde luego no tengo ninguna duda en recomendarl a familiares y amigos. Aprovecho este medio para felicitarles y darles las gracias Fernando Cuevas

Oficina: Alberto Aguilera, 10, Madrid
Hace 4 días
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Alfonso Sicluna

Alfonso Sicluna

Trato excelente. Geniales en hipotecas. Gracias

Oficina: Ramon Turro, 204, Barcelona
Hace 4 días
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Teresa Martinez

Teresa Martinez

Agradables y atentos. Con mucha paciencia explicando las cosas

Oficina: Orense, 69, Madrid
Hace 4 días
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Juan Alberto Crespo Martin

Juan Alberto Crespo Martin

Hace poco que me mude al barrio y ha sido una alegría encontrar este banco. Muy amables todos los empleados pero especialmente Laura Trabado (creo que se apellida asi) donde me ayudo en todo momento y siempre muy agradable. Recomendaciones para esta sucursal de kutxabank

Oficina: Pl. Legazpi, 5, Madrid
Hace 4 días
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Elena Márquez

Elena Márquez

Profesionales de primer nivel, trato amable y muy cercano. Siempre están a tu disposición para ayudarte en lo que necesites.

Oficina: Orense, 69, Madrid
Hace 4 días
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NexusVI

NexusVI

Hola, es mi entidad desde hace muchos años y estoy muy contento. Siempre que he necesitado ayuda la he tenido con rapidez, cercanía y eficiencia. Sin duda la recomiendo.

Oficina: Avda. del Mediterráneo, 19, Madrid
Hace 4 días
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EXPOSITO AUTO

EXPOSITO AUTO

Trato cercano y de confianza. Lo recomiendo siempre que puedo, un banco solvente y de trato cercano, además de las excelentes condiciones que nos han dado siempre a toda la familia.

Oficina: Pl. Fadrell, 6, Castellón
Hace 4 días
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Adolfo Garcia

Adolfo Garcia

El trato es profesional y muy diligente, te asisten personalmente con los productos bancarios y dan el detalle necesario, luego hacen un seguimiento centrado en la satisfacción del cliente. La verdad que muy bien.

Oficina: Avda. General Perón, 38, Madrid
Hace 4 días
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ana saez de montagut yanguas

ana saez de montagut yanguas

Son trabajadores y eficientes. Empezando por el que te coge el teléfono y terminando por Mª José la directora. Amén de Ana que te atiende a cualquier hora en su despacho como si fueses el último cliente del mundo. Trabajo en el sector inmobiliario y recomiendo a mis clientes trabajar con esta oficina. Hoy en día no se recomienda a casi nadie.

Oficina: Orense, 69, Madrid
Hace 4 días
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Manuel Jesús García Díaz

Manuel Jesús García Díaz

El servicio recibido en la oficina de Alberto Aguilera ha sido sobresaliente. Jose Luis me atendió y asesoró de una forma clara y precisa en la tramitación de mi préstamo. Recomiendo acudir a dicha oficina si se busca tanto un excelente trato como un buen servicio profesional.

Oficina: Alberto Aguilera, 10, Madrid
Hace 4 días
Fuente: Google My Business

Manuel Menduina

Manuel Menduina

Trato muy serio, profesional y cercano. Un equipo muy eficaz y de total confianza

Oficina: Orense, 69, Madrid
Hace 4 días
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Paloma Megía Muñoz

Paloma Megía Muñoz

Buscaba un préstamo hipotecario y contacté con más de 6 bancos. Tras muchas idas y venidas, en esta oficina de Kutxabank fue en la que me prestaron la atención necesaria y me garantizaron una operación ventajosa, con los datos claros y con toda la información que requería para tomar la decisión. Desgraciadamente he tenido que parar por motivos personales. En todo momento han sido comprensivos y me han ofrecido un trato más humano que en el resto de bancos. Si puedo seguir adelante, no dudaré en reiniciar con ellos las gestiones. Gracias!

Oficina: Orense, 69, Madrid
Hace 4 días
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Miguel Angel Royuela

Miguel Angel Royuela

Los empleados son muy amables y correctos. Son personas resolutivas.

Oficina: Alberto Aguilera, 10, Madrid
Hace 4 días
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Jose Batlles

Jose Batlles

Equipo muy atento y resolutivo.

Oficina: Alberto Aguilera, 10, Madrid
Hace 4 días
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