Kutxabank

Kutxabank se
adapta a la PSD2

Kutxabank se adapta a la nueva normativa europea de servicios de pagos (PSD2) con un modelo de banca abierta y segura que te beneficia a ti.

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¿Qué es la PSD2?

La PSD2 o ‘Segunda Directiva de Servicios de Pago’ es una normativa europea que persigue mejorar la seguridad en los pagos online con el fin de beneficiar al consumidor, promoviendo la innovación y competencia entre países y proveedores, contribuyendo así al desarrollo de un mercado de pagos más integrado y eficiente en toda la Unión Europea.

¿Por qué se han introducido estas medidas?

Nuevas medidas de seguridad: lo que necesitas saber

¿Cómo te afecta la PSD2?

En compras online

Más seguridad en tus compras online

Con PSD2 la autenticación reforzada es un requisito de obligado cumplimiento para realizar tus compras online desde cualquier dispositivo con la máxima seguridad y tranquilidad. Esto significa que, en cada compra online, verificaremos tu identidad a través de dos factores.

Cómo funciona la autenticación reforzada

Cuando vayas a pagar tu compra online, recibirás una notificación en tu móvil a través de la app de Kutxabank. Y con tu huella, reconocimiento facial o clave de banca online podrás autorizarla y confirmar el pago. Existen otras alternativas de autenticación, pero te recomendamos que utilices nuestra app porque es la forma más sencilla, segura, y rápida.

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Qué necesitas para confirmar tus compras online

Es fundamental que tengas siempre actualizado tu número de teléfono asociado a la banca online y móvil. Si necesitaras cambiarlo puedes hacerlo en cajeros y en tu oficina.

Comprueba tu móvil

También es muy importante que instales la app de Banca móvil y sigas las indicaciones para verificar en ella tu dispositivo. De esta forma recibirás la notificación de tus compras y podrás autorizar el pago desde la app de la forma más cómoda y segura.

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Preguntas frecuentes

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre PSD2. Y sobre seguridad en tus operaciones, en general.

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Comprueba que tienes los datos de tu móvil actualizados para recibir los códigos de un solo uso cada vez que compres o firmes operaciones en Banca online y móvil.

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Te enseñamos todo lo que tienes que saber y hacer sobre la PSD2.

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Maria Jose Guerrero

Maria Jose Guerrero

Estoy muy contenta con el personal de esta oficina, siempre dispuestos a solucionar cualquier situacion que me pueda surgir. Son muy amables. Soy cliente de esta sucursal desde que se abrio y todas las personas que han pasado por aqui han sido estupendas. Gracias!

Oficina: Avda. Rey Juan Carlos I, 57, Leganés
Hace 6 días
Fuente: Google My Business

Ruth Elena Benito Peiroten

Ruth Elena Benito Peiroten

No podemos más que dar un 10 a la atención recibida por nuestra gestora María del Sol Prados!! Desde el primer momento que comenzamos con el proceso nos ha ayudado y aconsejado con todo. Teníamos una hipoteca con otra entidad, la cual pensaba que estaba muy bien... Nada más lejos de la realidad. Resultado resumido: información veraz en todo momento, trato humano y muy cercano, documentación perfecta y una reducción de la cuota Muy mportante con la nueva hipoteca. Que más se puede pedir?? Mil gracias e nuevo a Sol y a Lola, directora de la oficina, por todo!!!

Oficina: Constitución, 10, Las Rozas
Hace 1 semana
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Antonio afonso dos anjos

Antonio afonso dos anjos

El trato es muy bueno, tenemos un gestor personalizado. Se ocupan de ofrecerte un buen abanico de posibilidades en cuanto a posiciones de ahorro e inversión. Te ayudan a comprender tus inversiones, realizar un seguimiento de ellas. De esta manera es fácil, aprovechar las ventajas. Mi gestor personal es Raúl Herrera Alonso

Oficina: Pº de Extremadura, 12, Madrid
Hace 1 semana
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Ignacio UGARTE CASADO

Ignacio UGARTE CASADO

Muy contento con las condiciones hipotecarias, razón por la que estoy en Kutxabank. Más contento todavía con el trato, asesoramiento y atención de mi gestora. Por mi experiencia, recomendable totalmente.

Oficina: Iñigo Arista, 24-26, Pamplona
Hace 1 semana
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Marta Carrillo

Marta Carrillo

Es una entidad aun poco conocida en Murcia a pesar de tener las hipotecas con unas condiciones inigualables. El personal es super amable, resolutivo y te reciben con una sonrisa que se agradece.

Oficina: Alfonso X El Sabio, 11, Murcia
Hace 1 semana
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Lidia Hernandez Moruno

Lidia Hernandez Moruno

Excelente trato, muy resolutivos, te lo explican todo al detalle. Muy recomendable

Oficina: Rambla de Sant Sebastià 72,, Santa Coloma de Gramenet
Hace 1 semana
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Luis Domarco

Luis Domarco

Son unos excelentes profesionales.

Oficina: Agirre Lehendakaria, 78, Basauri
Hace 1 semana
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J Masip

J Masip

Genial

Oficina: Paulino MendÍbil, 13, Getxo
Hace 1 semana
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Enrique Zorrilla

Enrique Zorrilla

Excelente trato y condiciones. Un equipo muy profesional con el que me he sentido perfectamente acompañado legal y financieramente hablando, en todo el proceso de compra e hipoteca. Un diez.

Oficina: Acanto, 22, Madrid
Hace 1 semana
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Dan Golding

Dan Golding

Best customer service I’ve ever received! Denis and Jordi are friendly, thorough, and are always available to help. Good mortgage rates and very transparent service. They deserve 10 stars!

Oficina: Rambla Principal, 126, Vilanova I La Geltru
Hace 1 semana
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toño fernandez

toño fernandez

Ivan siempre te atiende de forma profesional

Oficina: Avda. de la Paz, 9, Burgos
Hace 1 semana
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Nutria Fe Ro

Nutria Fe Ro

Muy contento con el trato de mi gestor Ivan

Oficina: Avda. de la Paz, 9, Burgos
Hace 1 semana
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Ignasi Raventos

Ignasi Raventos

Excelente profesionalidad, el proceso fue muy fácil y muy bien asesorado. Muy competitivo en condiciones económicas.

Oficina: Rambla Principal, 126, Vilanova I La Geltru
Hace 1 semana
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David Barriocanal

David Barriocanal

EXCELENTE en todo. Muy contentos de haber confiado en Kutxabank en general y en esta oficina con su directora a la cabeza en particular.

Oficina: Alcala, 255, Madrid
Hace 1 semana
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Aurora Martin

Aurora Martin

El gestor de banco hace mucho, y gracias a su saber hacer, me he decidido por Kutxabank.

Oficina: Av de Alcalde Gómez Laguna, 24, Zaragoza
Hace 1 semana
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