Kutxabank

Kutxabank se
adapta a la PSD2

Kutxabank se adapta a la nueva normativa europea de servicios de pagos (PSD2) con un modelo de banca abierta y segura que te beneficia a ti.

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¿Qué es la PSD2?

La PSD2 o ‘Segunda Directiva de Servicios de Pago’ es una normativa europea que persigue mejorar la seguridad en los pagos online con el fin de beneficiar al consumidor, promoviendo la innovación y competencia entre países y proveedores, contribuyendo así al desarrollo de un mercado de pagos más integrado y eficiente en toda la Unión Europea.

¿Por qué se han introducido estas medidas?

Nuevas medidas de seguridad: lo que necesitas saber

¿Cómo te afecta la PSD2?

En Banca online y móvil

Para acceder a la Banca online y móvil

Como hasta ahora, introduce tus claves de acceso a través del teclado virtual numérico o identificándote mediante huella o reconocimiento facial.

En algunas ocasiones también te podremos solicitar la clave de un solo uso enviada por SMS para proteger tu privacidad en el acceso a Banca online y móvil o en consultas de información sensible o de tu histórico de pagos.

Cuando realices una operación

Para firmar operaciones te pediremos una clave de un solo uso que te enviaremos en ese momento mediante un SMS. Y más sencillo aún, en algunos casos bastará con que introduzcas tu clave de acceso a Banca online y móvil para confirmar la operación.

Solo tienes que hacer una cosa

Asegúrate de que tienes siempre actualizado tu número de teléfono asociado a la Banca online y móvil. Si necesitas cambiar el número, puedes hacerlo a través de nuestros cajeros o en tu oficina.

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Preguntas frecuentes

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre PSD2. Y sobre seguridad en tus operaciones, en general.

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Verifica que tienes los datos de tu móvil actualizados para recibir los códigos de un solo uso cada vez que compres o firmes operaciones en Banca online y móvil.

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Te enseñamos todo lo que tienes que saber y hacer sobre la PSD2.

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