Kutxabank

Kutxabank se
adapta a la PSD2

Kutxabank se adapta a la nueva normativa europea de servicios de pagos (PSD2) con un modelo de banca abierta y segura que te beneficia a ti.

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¿Qué es la PSD2?

La PSD2 o ‘Segunda Directiva de Servicios de Pago’ es una normativa europea que persigue mejorar la seguridad en los pagos online con el fin de beneficiar al consumidor, promoviendo la innovación y competencia entre países y proveedores, contribuyendo así al desarrollo de un mercado de pagos más integrado y eficiente en toda la Unión Europea.

¿Por qué se han introducido estas medidas?

Nuevas medidas de seguridad: lo que necesitas saber

¿Cómo te afecta la PSD2?

En compras online

Más seguridad en tus compras online

Con PSD2 la autenticación reforzada es un requisito de obligado cumplimiento para realizar tus compras online desde cualquier dispositivo con la máxima seguridad y tranquilidad. Esto significa que, en cada compra online, verificaremos tu identidad a través de dos factores.

Cómo funciona la autenticación reforzada

Cuando vayas a pagar tu compra online, recibirás una notificación en tu móvil a través de la app de Kutxabank. Y con tu huella, reconocimiento facial o clave de banca online podrás autorizarla y confirmar el pago. Existen otras alternativas de autenticación, pero te recomendamos que utilices nuestra app porque es la forma más sencilla, segura, y rápida.

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Qué necesitas para confirmar tus compras online

Es fundamental que tengas siempre actualizado tu número de teléfono asociado a la banca online y móvil. Si necesitaras cambiarlo puedes hacerlo en cajeros y en tu oficina.

Comprueba tu móvil

También es muy importante que instales la app de Banca móvil y sigas las indicaciones para verificar en ella tu dispositivo. De esta forma recibirás la notificación de tus compras y podrás autorizar el pago desde la app de la forma más cómoda y segura.

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Preguntas frecuentes

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre PSD2. Y sobre seguridad en tus operaciones, en general.

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Comprueba que tienes los datos de tu móvil actualizados para recibir los códigos de un solo uso cada vez que compres o firmes operaciones en Banca online y móvil.

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Te enseñamos todo lo que tienes que saber y hacer sobre la PSD2.

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Laura Rodriguez

Laura Rodriguez

Buen trato, buenas condiciones, sin sorpresas.

Oficina: GarcÍa Camba, 6, Pontevedra
Hace 3 días
Fuente: Google My Business

cesar arranz

cesar arranz

Las entidades las hacen mejores la gente que las compone y creo que en el caso de Kutxabank Valladolid Gemma De la Horra contribuye a ello de una forma especial. Ademas de buena profesional, es cercana y facil en el trato, algo que siempre se aprecia mucho. Muchas gracias.

Oficina: Avda. de Segovia, 111, Valladolid
Hace 3 días
Fuente: Google My Business

josecarlosgcasal

josecarlosgcasal

Atentos y profesionales, se aseguran de que se solucionen los posibles problemas y de que no quede ninguna duda sin resolver.

Oficina: GarcÍa Camba, 6, Pontevedra
Hace 3 días
Fuente: Google My Business

Eva Leonor De Sande

Eva Leonor De Sande

Vengo de otras entidades bancarias con mucha capilaridad en Valladolid, y la verdad es que ojalá hubiese recalado mucho antes en Kutxabank, y más en concreto en esta oficina de la Calle Miguel Iscar donde tengo toda mi "vida bancaria". También tengo que decir que si estoy aquí es gracias al equipo gestor en general, y en particular a Estela como responsable de mi cuenta como cliente. Su profesionalidad y buen trato queda fuera de toda duda desde el primer momento. Recomiendo vivamente esta sucursal.

Oficina: Miguel Iscar, 8, Valladolid
Hace 3 días
Fuente: Google My Business

Antonio Genovés

Antonio Genovés

Son unas craks! recomendable 100%, trato personal y profesional, que gran descubrimiento!!!

Oficina: Avinguda al Vedat, 38, Torrent
Hace 3 días
Fuente: Google My Business

Juanjo Serrano

Juanjo Serrano

Muy contento con Kutxabank. Gran equipo de profesionales el de esta oficina. Especial mención para Jesús, mi gestor. Siempre atento y resolutivo. Muy recomendables.

Oficina: Jose MarÍa Codón, 37, Burgos
Hace 3 días
Fuente: Google My Business

Jose Miguel Seoane

Jose Miguel Seoane

Fantástico trato al cliente en especial del Director Enrique, nos ayudaron con varios situaciones urgentes durante la tramitación de nuestra hipoteca fuera de horario comercial.Todo explicado de forma clara y concisa, buenas condiciones, lo recomendamos sin lugar a dudas.

Oficina: San Cipriano, 48-50, Madrid
Hace 4 días
Fuente: Google My Business

Bio Felipe

Bio Felipe

Encantado con el trato de Sonia y Eduardo. Muy profesionales; me han explicado todo lo de la hipoteca muy bien además de ser personas muy amables.

Oficina: Juan de la Cierva, 4, Arganda del Rey
Hace 4 días
Fuente: Google My Business

Javier meditación

Javier meditación

El trato al público, la profesionalidad y rapidez con la que resuelven todas las gestiones es admirable. Son un equipo magnífico que se ocupa y preocupa de los clientes de forma cercana, y con una capacidad encomiable para explicar cualquier situación de forma comprensible. Recomiendo 101% ponerte en sus manos.

Oficina: Avda. Dr. Mendiguchia Carriche, 7, Leganés
Hace 4 días
Fuente: Google My Business

Javier García

Javier García

Hemos tramitado toda la hipoteca con Miguel y no podemos estar más contentos. Trato excelente, cercano y atento, cualquier duda ha sido resuelta al momento con una llamada o un email. La oferta hipotecaria inmejorable y todos los trámites rapidísimos para poder entrar en el piso lo más pronto posible. Sin duda muy recomendado.

Oficina: San Cipriano, 48-50, Madrid
Hace 5 días
Fuente: Google My Business

Veronica Lostao

Veronica Lostao

Excelente trato. Nos ofrecieron una buena oferta en la hipoteca. Y todo el proceso ha sido muy rápido y sencillo. Agradecer a Elena toda su profesionalidad y cercanía. Lo recomendamos sin duda, estamos muy contentos con este banco.

Oficina: Avda. Madrid, 62, Zaragoza
Hace 5 días
Fuente: Google My Business

Curro Gabriel

Curro Gabriel

Trato muy muy profesional , personal y con una rapidez exquisita. Director muy involucrado.

Oficina: Gran Vía, 16, Salamanca
Hace 6 días
Fuente: Google My Business

MARÍA CARMEN PABLOS HERNÁNDEZ

MARÍA CARMEN PABLOS HERNÁNDEZ

Soy clienta de dos entidades bancarias, una es de las màs grandes de España y la otra es Kutxabank. Esta última entidad ha sido un gran descubrimiento para mi, no hay color en cuanto al trato, profesionalidad, transparencia y gestión y condiciones de sus productos. Quiero resaltar en concreto el trato del personal de la oficina de Gran Vía de Salamanca, y en particular de su director, que te asesoran siempre sin las presiones e insistencia de otras entidades y siempre priorizando el beneficio del cliente. Totalmente recomendable para quien estè valorando diferentes bancos para hacer su hipoteca u otras necesidades financieras.

Oficina: Gran Vía, 16, Salamanca
Hace 6 días
Fuente: Google My Business

Ana Belen García Rejas

Ana Belen García Rejas

Me trasmiten profesionalidad y confianza, lo que valoro mucho de los trabajadores de las entidades bancarias, hasta el momento estoy agusto con ellos

Oficina: Avda. de la Paz, 9, Burgos
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business

Elisa Sánchez

Elisa Sánchez

Grandes profesionales. Atienden tus necesidades más inmediatas y proponen soluciones. Cualquier gestion la hacen fácil y muy ágil.

Oficina: Avda. Honorio Lozano, 43, Collado Villalba
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business