Kutxabank

Kutxabank se
adapta a la PSD2

Kutxabank se adapta a la nueva normativa europea de servicios de pagos (PSD2) con un modelo de banca abierta y segura que te beneficia a ti.

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¿Qué es la PSD2?

La PSD2 o ‘Segunda Directiva de Servicios de Pago’ es una normativa europea que persigue mejorar la seguridad en los pagos online con el fin de beneficiar al consumidor, promoviendo la innovación y competencia entre países y proveedores, contribuyendo así al desarrollo de un mercado de pagos más integrado y eficiente en toda la Unión Europea.

¿Por qué se han introducido estas medidas?

Nuevas medidas de seguridad: lo que necesitas saber

¿Cómo te afecta la PSD2?

En compras online

Más seguridad en tus compras online

Con PSD2 la autenticación reforzada es un requisito de obligado cumplimiento para realizar tus compras online desde cualquier dispositivo con la máxima seguridad y tranquilidad. Esto significa que, en cada compra online, verificaremos tu identidad a través de dos factores.

Cómo funciona la autenticación reforzada

Cuando vayas a pagar tu compra online, recibirás una notificación en tu móvil a través de la app de Kutxabank. Y con tu huella, reconocimiento facial o clave de banca online podrás autorizarla y confirmar el pago. Existen otras alternativas de autenticación, pero te recomendamos que utilices nuestra app porque es la forma más sencilla, segura, y rápida.

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Qué necesitas para confirmar tus compras online

Es fundamental que tengas siempre actualizado tu número de teléfono asociado a la banca online y móvil. Si necesitaras cambiarlo puedes hacerlo en cajeros y en tu oficina.

Comprueba tu móvil

También es muy importante que instales la app de Banca móvil y sigas las indicaciones para verificar en ella tu dispositivo. De esta forma recibirás la notificación de tus compras y podrás autorizar el pago desde la app de la forma más cómoda y segura.

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Preguntas frecuentes

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre PSD2. Y sobre seguridad en tus operaciones, en general.

Comprueba tu móvil

Comprueba que tienes los datos de tu móvil actualizados para recibir los códigos de un solo uso cada vez que compres o firmes operaciones en Banca online y móvil.

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Te enseñamos todo lo que tienes que saber y hacer sobre la PSD2.

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Paco Cuadrado

Paco Cuadrado

Inconmensurable trato personal.

Oficina: San Fernando, 44, Santander
Hace 2 días
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Marina Landa

Marina Landa

Tratu atsegina

Oficina: Gran VÍa, 21, Donostia-San Sebastián
Hace 2 días
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Gema Fernandez

Gema Fernandez

Trato genial y eficiente por parte de mi gestora Arantza Sorrondegui.

Oficina: Garibai, 15, Donostia-San Sebastián
Hace 2 días
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Manuela Perez

Manuela Perez

Experiencia estupenda

Oficina: Avda. Honorio Lozano, 43, Collado Villalba
Hace 2 días
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Vicente Gandarias

Vicente Gandarias

Excelente trato de toda la oficina en especial con Javier

Oficina: Diputación 6,, Oyón
Hace 2 días
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Raoul Garcia

Raoul Garcia

Raoul es super majo

Oficina: Estrella Elola, 27, Valdemoro
Hace 2 días
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javi mat

javi mat

Fantástica atención, clara y muy atenta

Oficina: Leganés, 33, Alcorcón
Hace 2 días
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ibone Fdez

ibone Fdez

Encantada con el asesoramiento de mi gestor

Oficina: Buen Pastor, 58, Barakaldo
Hace 2 días
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javier postigo silva

javier postigo silva

magnifica atencion y seguimiento personificado de mi gestora Arantxa Sorrondegi.

Oficina: Garibai, 15, Donostia-San Sebastián
Hace 2 días
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Ponflitass

Ponflitass

Trato excelente el de toda la oficina, amables y muy serviciales. Mi gestor Daniel siempre está dispuesto a ayudar en lo que necesites. Gracias por todas las gestiones!

Oficina: Estrella Elola, 27, Valdemoro
Hace 2 días
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Tamara P.

Tamara P.

Tratamos siempre con Enaitz y el servicio no puede ser mejor, muy agradecidos por su atención

Oficina: Hilario Agapito, 2, Barakaldo
Hace 3 días
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Jorge Manzano Martinez

Jorge Manzano Martinez

Nos atendió Javier Perez. Muy atento, buena disposicion y resolviendo dudas.

Oficina: Portal de Legutiano Kalea, 28-30, Vitoria-Gasteiz
Hace 3 días
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Maider Gomez

Maider Gomez

Profesionaltasuna eta

Oficina: Arrasate Kalea 12, Donostia-San Sebastián
Hace 3 días
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Ana Cristina Rúiz Modrego

Ana Cristina Rúiz Modrego

Tengo la hipoteca con ellos y todo fué fácil y rápido, lo q me aconsejaron se ha demostrado con el tiempo q era lo mejor

Oficina: Postas, 51, Vitoria-Gasteiz
Hace 3 días
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IÑIGO ROJO ORTIZ

IÑIGO ROJO ORTIZ

Cuando un profesional está a tu lado se nota. Gracias Kat sigue asi

Oficina: Xenpelar, 7, Errenteria
Hace 3 días
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