Kutxabank

Kutxabank se
adapta a la PSD2

Kutxabank se adapta a la nueva normativa europea de servicios de pagos (PSD2) con un modelo de banca abierta y segura que te beneficia a ti.

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¿Qué es la PSD2?

La PSD2 o ‘Segunda Directiva de Servicios de Pago’ es una normativa europea que persigue mejorar la seguridad en los pagos online con el fin de beneficiar al consumidor, promoviendo la innovación y competencia entre países y proveedores, contribuyendo así al desarrollo de un mercado de pagos más integrado y eficiente en toda la Unión Europea.

¿Por qué se han introducido estas medidas?

Nuevas medidas de seguridad: lo que necesitas saber

¿Cómo te afecta la PSD2?

En compras online

Más seguridad en tus compras online

Con PSD2 la autenticación reforzada es un requisito de obligado cumplimiento para realizar tus compras online desde cualquier dispositivo con la máxima seguridad y tranquilidad. Esto significa que, en cada compra online, verificaremos tu identidad a través de dos factores.

Cómo funciona la autenticación reforzada

Cuando vayas a pagar tu compra online, recibirás una notificación en tu móvil a través de la app de Kutxabank. Y con tu huella, reconocimiento facial o clave de banca online podrás autorizarla y confirmar el pago. Existen otras alternativas de autenticación, pero te recomendamos que utilices nuestra app porque es la forma más sencilla, segura, y rápida.

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Qué necesitas para confirmar tus compras online

Es fundamental que tengas siempre actualizado tu número de teléfono asociado a la banca online y móvil. Si necesitaras cambiarlo puedes hacerlo en cajeros y en tu oficina.

Comprueba tu móvil

También es muy importante que instales la app de Banca móvil y sigas las indicaciones para verificar en ella tu dispositivo. De esta forma recibirás la notificación de tus compras y podrás autorizar el pago desde la app de la forma más cómoda y segura.

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Preguntas frecuentes

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre PSD2. Y sobre seguridad en tus operaciones, en general.

Comprueba tu móvil

Comprueba que tienes los datos de tu móvil actualizados para recibir los códigos de un solo uso cada vez que compres o firmes operaciones en Banca online y móvil.

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Te enseñamos todo lo que tienes que saber y hacer sobre la PSD2.

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Mausie Muñoz

Mausie Muñoz

Es mi banco favorito por muchas cosas. Y ésta sucursal en específico me ha guiado siempre en tomar la mejor decisión. Súper recomendado!

Oficina: Alberto Aguilera, 10, Madrid
Hace 4 días
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Ravi Purswani

Ravi Purswani

Me han facilitado todos los trámites y la atención ha sido profesional a la vez cercana.

Oficina: Avda. de Europa, 31, Pozuelo de Alarcón
Hace 4 días
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Ruben Miguel Rios

Ruben Miguel Rios

Valoro muy bien el trato en kutxabank y en especial la gran profesionalidad de Diego.

Oficina: Jose MarÍa Codón, 37, Burgos
Hace 4 días
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Purificacion Sanchez Vicente

Purificacion Sanchez Vicente

En todos los trámites realizados hasta la fecha

Oficina: Pl. de AragÍn, 7, Zaragoza
Hace 4 días
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Javi Serrano

Javi Serrano

Buen servicio de la oficina, como siempre desde hace 20 años.

Oficina: Camino Vinateros, 30, Madrid
Hace 4 días
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Angel Bs

Angel Bs

Es gestor Salva Planells un 10

Oficina: Carrer Major, 28, Paterna
Hace 4 días
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Jorge Aguado

Jorge Aguado

Profesionalidad, efectividad y sobre todo agilidad. Agradeceros nuevamente la gestión realizada, sin duda alguna la mejor oficina de banca personal que he tenido.

Oficina: Europa, 5, Pozuelo de Alarcón
Hace 4 días
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Daniel MS

Daniel MS

Excelente atencion en la oficina por parte de Maria Eugenia y Carlos.

Oficina: Avda. de Europa, 31, Pozuelo de Alarcón
Hace 4 días
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Welly Assis

Welly Assis

Buena atención personalizada. Muy atentos y coordiales.

Oficina: Estrella Elola, 27, Valdemoro
Hace 4 días
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Consuelo Lizarraga

Consuelo Lizarraga

Muy buen trato y servicio

Oficina: Pablo Casals, 2, Zaragoza
Hace 4 días
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Maria Pilar Sarmiento Gomez

Maria Pilar Sarmiento Gomez

Trato amable y muy cercano, saben explicar muy bien temas complejos que acabo entendiendo, confío en ellos

Oficina: Pº Pereda, 34, Santander
Hace 4 días
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sofia vegas

sofia vegas

Encantada con el asesoramiento tan profesional y personal de Andrea Bueno de la oficina de Cornellà. Recomiendo 100%

Oficina: Mossen Jacinto Verdaguer, 72-74, Cornella de Llobregat
Hace 4 días
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CARLOS GARCIA PEREZ

CARLOS GARCIA PEREZ

Carolina como siempre muy amable , me ha informado muy bien , me ha solucionado las dudas que tenía y me ha dado opciones interesantes para inversiones

Oficina: Alcalá, 457, Madrid
Hace 4 días
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Enrique Rabaneda

Enrique Rabaneda

Muy satisfecho con el trato personal de mi gestor Javier Vidal. Cuando vamos a realizar alguna operación siempre comparamos precios y al final siempre cumplen con las expectativas .

Oficina: Pl. Fadrell, 6, Castellón
Hace 4 días
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Cristina Castellanos

Cristina Castellanos

Grandes profesionales y trato inmejorable.

Oficina: Avda. de Europa, 31, Pozuelo de Alarcón
Hace 4 días
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