Kutxabank

Kutxabank se
adapta a la PSD2

Kutxabank se adapta a la nueva normativa europea de servicios de pagos (PSD2) con un modelo de banca abierta y segura que te beneficia a ti.

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¿Qué es la PSD2?

La PSD2 o ‘Segunda Directiva de Servicios de Pago’ es una normativa europea que persigue mejorar la seguridad en los pagos online con el fin de beneficiar al consumidor, promoviendo la innovación y competencia entre países y proveedores, contribuyendo así al desarrollo de un mercado de pagos más integrado y eficiente en toda la Unión Europea.

¿Por qué se han introducido estas medidas?

Nuevas medidas de seguridad: lo que necesitas saber

¿Cómo te afecta la PSD2?

En compras online

Más seguridad en tus compras online

Con PSD2 la autenticación reforzada es un requisito de obligado cumplimiento para realizar tus compras online desde cualquier dispositivo con la máxima seguridad y tranquilidad. Esto significa que, en cada compra online, verificaremos tu identidad a través de dos factores.

Cómo funciona la autenticación reforzada

Cuando vayas a pagar tu compra online, recibirás una notificación en tu móvil a través de la app de Kutxabank. Y con tu huella, reconocimiento facial o clave de banca online podrás autorizarla y confirmar el pago. Existen otras alternativas de autenticación, pero te recomendamos que utilices nuestra app porque es la forma más sencilla, segura, y rápida.

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Qué necesitas para confirmar tus compras online

Es fundamental que tengas siempre actualizado tu número de teléfono asociado a la banca online y móvil. Si necesitaras cambiarlo puedes hacerlo en cajeros y en tu oficina.

Comprueba tu móvil

También es muy importante que instales la app de Banca móvil y sigas las indicaciones para verificar en ella tu dispositivo. De esta forma recibirás la notificación de tus compras y podrás autorizar el pago desde la app de la forma más cómoda y segura.

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Preguntas frecuentes

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre PSD2. Y sobre seguridad en tus operaciones, en general.

Comprueba tu móvil

Comprueba que tienes los datos de tu móvil actualizados para recibir los códigos de un solo uso cada vez que compres o firmes operaciones en Banca online y móvil.

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Te enseñamos todo lo que tienes que saber y hacer sobre la PSD2.

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Markel Gorbea M

Markel Gorbea

En los tiempos que corren con la atención al público de la banca, siempre contestan, con buena actitud y resuelven los problemas. Muy bien.

Oficina: Zabalbide, 52, Bilbao
Hace 1 semana
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Arturo Murcia Dominguez A

Arturo Murcia Dominguez

Un servicio muy profesional. Alberto esta siempre disponible y atento. Muy recomendable para gestion de hipoteca

Oficina: Corazón de MarÍa, 43, Madrid
Hace 1 semana
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Abel Domene Fanjul A

Abel Domene Fanjul

De las mejores personas que he conocido sin duda alguna

Oficina: Avda. de España, 22 bajo, Fuenlabrada
Hace 1 semana
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Ian Gutierrez Carmona I

Ian Gutierrez Carmona

Eduardo un director muy atento y te resuelve todo los problemas que surgen, lo recomiendo 100% .

Oficina: Rambla Egara, 127, Terrassa
Hace 1 semana
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Valia Monforte V

Valia Monforte

Muy contenta por la atención recibida por Sonia en la oficina de Pintor Sorolla de Valencia para la gestión de préstamo hipotecario. Un gusto que te atienda gente tan amable y resolutiva

Oficina: Pintor Sorolla, 15 bajo, Valencia
Hace 1 semana
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Javier E.C. J

Javier E.C.

Siempre que acudo a esta oficina me tratan genial. Totalmente recomendable!

Oficina: Avda. de España, 22 bajo, Fuenlabrada
Hace 1 semana
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Jesús Pablo De Torres Sierra J

Jesús Pablo De Torres Sierra

Agradecer a Luís Fernando Kutxabank (Móstoles) su atención profesional y personalizada así como destacar la información clara, detallada en todo el desarrollo de los trámites.

Oficina: Calle del Río Genil, 19, Móstoles
Hace 1 semana
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Onintze Roman Lazcano O

Onintze Roman Lazcano

Una atencion personalizada magnifica.

Oficina: Antonio Hurtado de Mendoza, 4, Castro Urdiales
Hace 1 semana
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Silvia Fernandez S

Silvia Fernandez

Muy contenta con las gestiones realizadas por el director de la oficina. Información clara y concisa. Muy cercano y profesional, atendiendo todas mis dudas. Sin duda lo recomendaría...

Oficina: Sabino Arana, 19, Berango
Hace 1 semana
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Alba Bonjoch Argemí A

Alba Bonjoch Argemí

Immillorable!

Oficina: Gran Vía de Jaume I, 41, Girona
Hace 1 semana
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Enriqueta Solana Hidalgo E

Enriqueta Solana Hidalgo

Muy contentos con el trato recibido por nuestro gestor Mauricio!!!!

Oficina: Bayona, 34, Pamplona
Hace 1 semana
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Ángel Terreros

Ángel Terreros

Me atendio Daisuke Hattori , un profesional en toda regla ,debido a mi edad soy un poco torpe con la informatica y me enseño de una forma eficaz y concisa a usar la aplicacion y el trato y atencion excelente , con profesionales como Daisuke no os faltaran los clientes

Oficina: Méndez Núñez, 4, Santander
Hace 1 semana
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Inés Ortiz I

Inés Ortiz

El trato de Laura ha sido excelente, un placer siempre

Oficina: EDIFICIO JULIA MANRIQUE, Calle Real, 1 BAJO, San Sebastián de los Reyes
Hace 1 semana
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Jise luis Lopez J

Jise luis Lopez

Begoña buena profesional

Oficina: La Florida Kalea, 2, - OFICINA LABASTIDA, Labastida
Hace 1 semana
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Adrian marron hidalgo A

Adrian marron hidalgo

Muy encantado en esta sucursal, Roberto es un comercial muy amable y te atenderá muy encantado

Oficina: Avda. de Europa, 31, Pozuelo de Alarcón
Hace 1 semana
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