Visa Dual
Todo lo que necesitas en una sola tarjeta. Te permite retirar dinero a débito o a crédito y pagar las compras a fin de mes, a plazos (revolving) o con la posibilidad de fraccionar compras cómodamente hasta en 12 meses.
Visa Dual Korner
La tarjeta de crédito más potente solo para jóvenes. Con sorteos, promociones y un programa exclusivo de descuentos.
Visa Oro
La tarjeta más exclusiva para pagar a final de mes, a plazos (revolving) o con la posibilidad de fraccionar compras cómodamente hasta en 12 meses con mayor cobertura y seguros de alta gama.
Visa Classic
Para comprar o disponer de efectivo a crédito, estés donde estés. Te permite pagar las compras a fin de mes, a plazos (revolving) o con la posibilidad de fraccionar compras cómodamente hasta en 12 meses.
Visa Nakar
Paga tus compras como y cuando tú quieras y Kutxabank cederá una parte de las cuotas a proyectos solidarios y medioambientales.
Visa Debit
La tarjeta con la que puedes obtener dinero y comprar en comercios o en internet a débito y con la posibilidad de fraccionar compras cómodamente hasta en 12 meses.
Tarjeta Regalo
Tarjeta prepago sin comisión de emisión y mantenimiento para regalar a quien tú quieras, un regalo de cumpleaños, Navidad, boda o aniversario… Puedes recargarla fácilmente en oficina o a través de tu banca online.
ViaT
¡Evita colas y esperas! Abona en todos los peajes y en los parkings de la forma más cómoda, segura y rápida, sin detener el coche.
Visa Dual Profesional
Todo lo que necesitas en una sola tarjeta. Te permite retirar dinero a débito o a crédito y pagar las compras a fin de mes, a plazos (revolving) o con la posibilidad de fraccionar compras cómodamente hasta en 12 meses.
Visa Oro Profesional
La tarjeta más exclusiva dirigida a profesionales para pagar a final de mes o a plazos (revolving) con mayor cobertura y seguros de alta gama.
Gasóleo Bonificado
Diseñada para aquellas personas que prefieren pagar el gasóleo bonificado de una forma más cómoda, segura y sencilla en gasolineras autorizadas.
Visa Debit Profesional
La tarjeta para profesionales que quieren disponer de dinero y comprar en comercios o en internet a débito y con la posibilidad de fraccionar compras cómodamente hasta en 12 meses.
ViaT
¡Evita colas y esperas! Abona en todos los peajes y en los parkings de la forma más cómoda, segura y rápida, sin detener el coche.
¿Qué es el CVV de una tarjeta?
El código CVV, Card Verification Value, es un conjunto de 3 dígitos que aparecen en el reverso de las tarjetas de crédito y débito. Este código es una medida de seguridad para realizar compras online, es decir, cuando la tarjeta no está físicamente presente. Este dato no se almacena en ningún otro sitio y solo es visible en la propia tarjeta.
¿Cómo solicito una renovación o duplicado de mi tarjeta?
Cuando tu tarjeta caduca, te enviamos una nueva a la dirección establecida. Si no la recibes llegada la fecha de caducidad que aparece en tu tarjeta actual ponte en contacto con nosotros en el teléfono 900 44 55 66.
En caso de que quieras solicitar un duplicado, puedes hacerlo utilizando la Banca online de Kutxabank, o ponerte en contacto con nosotros llamando al 900 44 55 66.
¿Cómo puedo gestionar y controlar mis tarjetas desde la Banca online/Banca Móvil?
Mediante tu Banca online o Banca móvil puedes:
- Apagar y encender tus tarjetas.
- Bloquear tus tarjetas en caso de pérdida o sustracción,
- Modificar el límite de tus tarjetas de crédito.
¿Qué puedo hacer en caso de robo o pérdida de una tarjeta de crédito?
Si te han robado tu tarjeta o la has perdido llama inmediatamente al 900 44 55 66 para bloquearla o hazlo a través de nuestra Banca móvil o Banca online.
Es importante que una vez seas consciente del robo o la sustracción lo denuncies ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y vigiles tus últimos movimientos bancarios.
En caso de que detectes algún movimiento que no hayas realizado ponte en contacto con nosotros.
¿Qué seguro tienen las tarjetas duales y las de crédito?
Las tarjetas Visa Dual, Visa Dual Korner, Visa Dual 100%, Visa Classic y Visa Nakar incorporan seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Oro incorpora seguro de protección de compras y seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Platinum incorpora un seguro de protección de compras, seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
¿Qué son y cómo operan las tarjetas duales?
Las tarjetas Duales (Visa Dual, Visa Dual Korner, Visa Dual 100%) son tarjetas de crédito, que operan a crédito en comercios y a débito en cajeros. Las compras en comercios realizadas sobre el crédito disponible de la tarjeta se cargarán en la cuenta el primer día del mes siguiente. En cambio en cajeros, por defecto operan contra el saldo de la cuenta de la tarjeta, aunque siempre existe la opción de realizar disposiciones de efectivo a crédito seleccionando “Operar a crédito” (en cajeros Kutxabank).
¿Qué diferencia hay entre tarjeta de crédito y de débito?
Cuando realizas un pago con la tarjeta de débito, el cargo de la compra se realiza directamente en la cuenta asociada a la tarjeta. En cambio, las compras pagadas con tarjetas de crédito se cargarán en la cuenta el primer día del mes siguiente.
¿Puedo realizar retiradas de efectivo a débito con mi tarjeta dual?¿Cuánto me cuesta?
Con las tarjetas Visa Duales puedes realizar disposiciones de efectivo a débito y a crédito, tú eliges.
Las retiradas de efectivo a débito en cajeros propios de la red Kutxabank están exentas de comisión de retirada de efectivo. En caso de otras redes, se le aplicará a la retirada de efectivo a débito una comisión que depende de la red de cajeros que corresponda y consta en el contrato de la tarjeta.
¿Cómo puedo personalizar mi tarjeta con una imagen?
A través del personalizador de tarjetas que tienes disponible en esta misma página puedes enviarnos una imagen y la oficina especificada podrá solicitar la tarjeta.
¿Cómo pago con mi móvil?
Puedes utilizar tu móvil, como si fuera tu tarjeta, para pagar en comercios y sacar dinero en cajeros. Necesitas tener una de estas aplicaciones: Kutxabank Pay, Samsung Pay o Google Pay, si tu móvil es Android o Apple Pay si tienes un móvil con sistema operativo iOS. Instala la aplicación en tu móvil, y sigue los pasos para activar la tarjeta Kutxabank que quieras utilizar de forma preferente. Para hacer el pago en el comercio o sacar dinero en el cajero, desbloquea tu móvil de forma que la pantalla esté activa, acércalo al lector contactless del TPV o cajero, y realiza la identificación que te indique el sistema para autorizar la compra o el reintegro.
¿Hay alguna comisión por utilizar la tarjeta fuera de la zona euro?
En aquellas operaciones (de compra o disposición de efectivo) realizadas en moneda distinta al euro se aplicará una comisión del 3% sobre el importe que resulte en contravalor en euros según el tipo de cambio obtenido por los Sistemas de Pago internacionales (Visa) en la fecha en la que se realice la liquidación correspondiente.
Puedes consultar este tipo de cambio y el margen porcentual sobre el tipo de cambio publicado por el BCE para operaciones realizadas en el EEE en la Calculadora de tipo de cambio - VISA:
Calculadora de tipo de cambio o divisas
¿Qué es BIZUM?
BIZUM es un servicio de pago instantáneo, fruto de la colaboración de la gran mayoría de las entidades bancarias del país (incluyendo Kutxabank).
Es un sistema instantáneo y muy sencillo de utilizar, ya que permite enviar y recibir dinero cómodamente. El único dato que debemos conocer es el número de teléfono móvil de la persona a la que quieres enviar o solicitar dinero.
Para poder hacer uso de este servicio tienes que descargar la APP gratuita KutxabankPay.
Para poder hacer uso del mismo enviando o solicitando dinero, el cliente de la entidad y sus contactos tienen que estar dados de alta en este servicio.
Solicitar más información
Es muy fácil, rellena el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo.
H
Hector Hermo
Me guiaron durante todo el proceso.
Oficina: Cami Ral, 397, Mataró
Hace 2 semanas
Fuente: Google My Business
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J
Jon Falcon
Cinco estrellas para Maider, gran profesional.
Oficina: Ibarra, 1, Erandio
Hace 2 semanas
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S
Sebastian Peña
Hemos contratado una hipoteca con Kutxabank y nos han tratado fenomenal. Todo super fácil y rápido y Javier la persona encargada de nuestra gestión solo ha trabajado duramente para que todo fuera bien y sin incidencias y si había alguna él la soluciona rápidamente. Nos habían dicho que comprarse una casa era un suplicio pero con Kutxabank ha sido todo muy fácil. Además te explican todo muy bien y no te da la sensación de que estás perdido. Un diez para kutxabank. Muchas gracias.
Oficina: Avda. Pablo Neruda, 118, Madrid
Hace 2 semanas
Fuente: Google My Business
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A
Ademar Albertin
From the first call up to get the keys of our house, Kutxa bank supported me and my boyfriend throughout the whole process. Always looking for the details, keeping the information flow with transparency and honesty. We took informed decisions in every single step, and felt supported by them in achieving our goal. We evaluated different banks and offers, none treated us so well like Kutxabank bank, they looked at us as human beings, a couple wishing to dream higher and make it happen! They made it happen ! And we are thrilled with them ❤️ all our appreciation to the Kutxa bank team ! Special kudos to Isabel who is a driving force over there ! Thank you so much ! ????
Oficina: Corsega, 593, Barcelona
Hace 2 semanas
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A
Amaia Garcia (Amaia73)
Tato estupendo. Acompañamiento en todo el proceso, interes en la persona no solo en el cliente. Nerea, nuestra gestora, una grandisima PROFESIONAL. Ante cualquier duda o imprevisto, una solución, nunca una pega.
Oficina: Caja Ahorros, 10, Getxo
Hace 2 semanas
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x
xavi mura colom
Hemos hecho la Hipoteca con Denis y la experiencia a sido de 10, hipoteca con buenas condiciones y la tramitación ha sido muy rápida. El trató personal inmejorable y estamos muy contentos con la atención recibida.
Oficina: Rambla Nova, 116, Tarragona
Hace 2 semanas
Fuente: Google My Business
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E
Esther Gutierrez
La atención un 10! Nos atendió Rosana, una gran profesional, te explica todo súper bien con detalle, nos hemos sentido acompañados en todo momento! Estamos muy contentos y satisfechos.
Oficina: José MarÍa Pereda, 31, Torrelavega
Hace 2 semanas
Fuente: Google My Business
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M
Maximo Fernandez
Un trato excelente, las tres chicas, además de ser muy profesionales, son muy amables para cualquier gestión.
Oficina: Barranquilla, 3, Madrid
Hace 2 semanas
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A
AnitaLo
Muy contenta con el trato recibido por parte de todos los empleados de la oficina.
Oficina: Rambla Egara, 127, Terrassa
Hace 3 semanas
Fuente: Google My Business
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M
Mike
He tratado con Raquel Carvajal de Kutxabank y ha sido un servicio maravilloso durante varias semanas. Una atención al cliente muy profesional, con respuestas a e-mail/llamadas muy rápidas. Estoy encantado con el servicio, oficina y ofertas hipotecarias que nos han hecho. Así da gusto tratar con un banco, que no es lo normal!
Oficina: España, 70, Majadahonda
Hace 3 semanas
Fuente: Google My Business
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A
ABEL GALLARDO LENO
Desde el primer momento, todo ha sido facilidades, Olga e Inma han estado pendiente en todo el proceso de tramitación de la hipoteca. Darlas las gracias.
Oficina: Real, 97, Parla
Hace 3 semanas
Fuente: Google My Business
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M
Mireia Prat
Mil gracias por el trato.
Oficina: Rambla Egara, 127, Terrassa
Hace 3 semanas
Fuente: Google My Business
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S
Sergio Brabezo Carballo
He trabajado con diferentes bancos y puedo afirmar que esta oficina es la mejor de ellas. Además, quiero agradecer en particular a Itziar por su trato excelente, su profesionalidad y atención. 100% recomendable.
Oficina: Pº de Extremadura, 12, Madrid
Hace 3 semanas
Fuente: Google My Business
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D
DIANA PATRICIA QUINTERO ARIAS
Atendidos por Ana Una gran profesional. Nos ha explicado muy bien las consultas que le hicimos. Muchas gracias Ana.
Oficina: Plaça del Rector Mossen Homar, 18, Hospitalet de Llobregat
Hace 3 semanas
Fuente: Google My Business
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M
Maria Bizkaia
Nuestra asesora encantadora.
Oficina: Oletxe, 27, Usansolo
Hace 3 semanas
Fuente: Google My Business
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