Seguridad
Seguro de accidentes
Las tarjetas de crédito de Kutxabank incluyen un seguro de accidentes gratuito. El seguro garantiza, a las y los titulares de las tarjetas, indemnizaciones por fallecimiento e invalidez absoluta permanente derivadas de un accidente sufrido en un transporte público o de alquiler, cuyo importe haya sido pagado con una tarjeta Kutxabank.

Ayuda
Asistencia en viaje
El seguro incorpora además, una garantía de asistencia en viaje, con prestaciones de asistencia por accidente o enfermedad (repatriación sanitaria, gastos médicos en el extranjero,...) y por daños al equipaje (robo y daños al equipaje, retraso en su entrega,...) en un viaje pagado con una tarjeta Kutxabank.

Aclaramos tus dudas
¿Qué tipo de tarjetas cuentan con el seguro de accidentes y asistencia en viaje?
Todas las tarjetas de CRÉDITO de Kutxabank incluyen este seguro. Se excluyen las de Débito.
¿Qué seguro tienen las tarjetas duales y las de crédito?
Las tarjetas Visa Dual, Visa Dual Korner, Visa Dual 100%, Visa Classic y Visa Nakar incorporan un seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Oro incorpora un seguro de protección de compras y seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Platinum incorpora un seguro de protección de compras, seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
Si una persona ha pagado un viaje con la tarjeta de crédito pero ésta no viaja, ¿el seguro sigue cubriendo al resto de viajeros?
Sí. En la cobertura de Asistencia en Viaje, al margen de si la persona que efectúa el pago del viaje viaja o no, tendrán consideración de asegurados hasta 9 personas adicionales, viajando con cargo a la tarjeta objeto del seguro.
¿Los seguros de tarjetas cubren si el cliente finalmente no puede realizar el viaje?
No. Para este tipo de cobertura, es necesario que el cliente contrate un Seguro de Cancelación de viaje.
¿Existe un máximo de días de duración del viaje para que éste esté cubierto?
Sí, para tener derecho a las coberturas del seguro, la duración del viaje no debe superar 30 días. Superado este límite de duración y aunque los daños se produjeran dentro de los 30 primeros días, no surtirán efecto las coberturas.
¿De qué cobertura dispongo para asistencia médica y sanitaria? ¿Hay algún límite?
La Compañía tomará a su cargo los gastos correspondientes a la intervención de profesionales y establecimientos sanitarios requeridas para la atención del Asegurado, enfermo o herido, hasta un límite de 6.000 euros en Europa (excluida España) y 9.000 euros en el resto del mundo. Los gastos odontológicos se limitan, en cualquier caso, a 100 euros o su equivalente en moneda local.
Si una aerolínea pierde mi equipaje o me lo roban, ¿el seguro de las tarjetas me cubrirá?
Se garantiza la indemnización por daños y pérdidas materiales de equipaje o efectos personales del asegurado en caso de robo, pérdida total o parcial debida al transportista o daños a consecuencia de incendio o agresión, ocurridos durante el transcurso del viaje hasta un límite de 200 euros. Está indemnización será siempre en exceso de las percibidas de las compañía de transporte con carácter complementario, debiendo presentarse, para proceder al cobro de la misma, el justificante de haber percibido la indemnización correspondiente de la empresa transportista, así como la relación detallada del equipaje y su valor estimado.
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Lo que dicen de nosotros los clientes de Kutxabank
Valoración realizada: 5 de 5 estrellas
Antonio García Rodríguez
Sin duda os recomendaremos!
Oficina: Médico Vicente Reyes, 10, Alicante
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Valoración realizada: 5 de 5 estrellas
Pete Prieto
Excelente la atención
Oficina: Garibai Etorbidea, 7-9, Arrasate-Mondragón
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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alberto calimeroesmalo
Muy amables
Oficina: Consulado de Bilbao, 13, Erandio
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Valoración realizada: 5 de 5 estrellas
Ana Andrés Leyva
He contratado una hipoteca con ellos, justo este mes de julio/ agosto y estoy encantada con el trato, la ayuda y el seguimiento recibido. Inició la operación un compañero que marcho de vacaciones y me quedé con Elena haciendo todo el seguimiento. A pesar de ser meses de vacaciones han estado súper pendientes y ayudándome en todo lo que necesitaba, revolviendo dudas y buscando las mejores opciones. Lo recomiendo absolutamente ! un 10
Oficina: Pico de la Cierva, 1, Madrid
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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EUSEBIO RD
Estoy increíblemente satisfecho con el servicio de César. Me ha acompañado en todo el proceso de la hipoteca, explicándome cada detalle con una claridad asombrosa. Su trato personal, humano y su honestidad han hecho que esta experiencia sea inmejorable. Muy contento y lo recomendaría sin duda.
Oficina: Pl. de España, 13, Alcorcón
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Valoración realizada: 5 de 5 estrellas
Ignacio Bueno
La atención y el compromiso de Malu y de todo el equipo fue inmejorable durante un proceso que requería el máximo cuidado y dedicación. Recomiendo Kutxabank, y en especial, esta sucursal, a todo aquel que necesite un banco dedicado, cercano y responsable.
Oficina: Pintor Sorolla, 15 bajo, Valencia
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Valoración realizada: 5 de 5 estrellas
Lydia Alegría
Estoy llevando el proceso de préstamo hipotecario a través de la oficina digital y Eduardo Sánchez me ha estado guiando extensamente en todos los pasos a seguir haciendo del proceso algo mucho más fácil y claro cuando al principio estaba bastante perdida. Gracias.
Oficina: Avda. Pablo Neruda, 118, Madrid
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Valoración realizada: 4 de 5 estrellas
Juanma Muñoz
Gracias a Kutxabank he podido gestionar mi hipoteca de forma rápida, clara y con unas condiciones muy competitivas. El trato ha sido excelente desde el primer momento: cercano, profesional y siempre dispuesto a resolver nuestras dudas. Nos sentimos acompañados en todo el proceso, lo que nos dio mucha tranquilidad.
Oficina: Leganés, 33, Alcorcón
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Montse J.J.
Estoy encantada con la amabilidad y paciencia del personal. Se toman todo el tiempo necesario para asegurarse una atención de 10. Si estas buscando un banco que no solo te ofrezca excelentes servicios, sino que también te brinde un soporte inmejorable en gestiones importantes, este es, sin duda, el lugar. ¡Enhorabuena a todo el equipo!
Oficina: Calle Muro del Carmen, Nº 1, Logroño
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Kike Balaguer vila
100%
Oficina: Pº de las Germanías, 64, Gandia
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Valoración realizada: 5 de 5 estrellas
Tamara Albentosa
Trato cercano,eficacia y rapidez..Recomendable 100%
Oficina: Pº de las Germanías, 64, Gandia
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Aitor SS
Nora Leturiondo, eskerrik asko emondako arretagatik. Gestora oso profesionala eta gertukoa.
Oficina: TORIBIO ETXEBARRIA, 27, Eibar
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Diego Jimenez del olmo
Atención muy buena, de 10
Oficina: Plaza Mayor, 2, Alcobendas
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Lide Ugarteburu
Super buen profesional y muy amable!
Oficina: Barrenkalea, 2, Bergara
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Fernando Hernandez
Valorar positivamente la gestión que no ha hecho Allan, muy eficientes.
Oficina: Consulado de Bilbao, 13, Erandio
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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