Seguridad
Seguro de accidentes
Las tarjetas de crédito de Kutxabank incluyen un seguro de accidentes gratuito. El seguro garantiza, a las y los titulares de las tarjetas, indemnizaciones por fallecimiento e invalidez absoluta permanente derivadas de un accidente sufrido en un transporte público o de alquiler, cuyo importe haya sido pagado con una tarjeta Kutxabank.
Ayuda
Asistencia en viaje
El seguro incorpora además, una garantía de asistencia en viaje, con prestaciones de asistencia por accidente o enfermedad (repatriación sanitaria, gastos médicos en el extranjero,...) y por daños al equipaje (robo y daños al equipaje, retraso en su entrega,...) en un viaje pagado con una tarjeta Kutxabank.
Aclaramos tus dudas
¿Qué tipo de tarjetas cuentan con el seguro de accidentes y asistencia en viaje?
Todas las tarjetas de CRÉDITO de Kutxabank incluyen este seguro. Se excluyen las de Débito.
¿Qué seguro tienen las tarjetas duales y las de crédito?
Las tarjetas Visa Dual, Visa Dual Korner, Visa Dual 100%, Visa Classic y Visa Nakar incorporan un seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Oro incorpora un seguro de protección de compras y seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Platinum incorpora un seguro de protección de compras, seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
Si una persona ha pagado un viaje con la tarjeta de crédito pero ésta no viaja, ¿el seguro sigue cubriendo al resto de viajeros?
Sí. En la cobertura de Asistencia en Viaje, al margen de si la persona que efectúa el pago del viaje viaja o no, tendrán consideración de asegurados hasta 9 personas adicionales, viajando con cargo a la tarjeta objeto del seguro.
¿Los seguros de tarjetas cubren si el cliente finalmente no puede realizar el viaje?
No. Para este tipo de cobertura, es necesario que el cliente contrate un Seguro de Cancelación de viaje.
¿Existe un máximo de días de duración del viaje para que éste esté cubierto?
Sí, para tener derecho a las coberturas del seguro, la duración del viaje no debe superar 30 días. Superado este límite de duración y aunque los daños se produjeran dentro de los 30 primeros días, no surtirán efecto las coberturas.
¿De qué cobertura dispongo para asistencia médica y sanitaria? ¿Hay algún límite?
La Compañía tomará a su cargo los gastos correspondientes a la intervención de profesionales y establecimientos sanitarios requeridas para la atención del Asegurado, enfermo o herido, hasta un límite de 6.000 euros en Europa (excluida España) y 9.000 euros en el resto del mundo. Los gastos odontológicos se limitan, en cualquier caso, a 100 euros o su equivalente en moneda local.
Si una aerolínea pierde mi equipaje o me lo roban, ¿el seguro de las tarjetas me cubrirá?
Se garantiza la indemnización por daños y pérdidas materiales de equipaje o efectos personales del asegurado en caso de robo, pérdida total o parcial debida al transportista o daños a consecuencia de incendio o agresión, ocurridos durante el transcurso del viaje hasta un límite de 200 euros. Está indemnización será siempre en exceso de las percibidas de las compañía de transporte con carácter complementario, debiendo presentarse, para proceder al cobro de la misma, el justificante de haber percibido la indemnización correspondiente de la empresa transportista, así como la relación detallada del equipaje y su valor estimado.
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Lo que dicen de nosotros los clientes de Kutxabank
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Luis P.C.
Muy bien trato. Siempre resuelven todas las dudas y ayudan en todo lo que pueden. Excelente servicio especialmente el de David, nuestro gestor
Oficina: Paseo de Dolores Soria, 8, Pinto
Fecha de la valoración: Ayer
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Espe
Muy contenta María Jesús
Oficina: Gran Vía de Jose Antonio Agirre y Lekube Kalea, 19, Sestao
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Alberto López
Muy buena atención. Explicaciones suficientes, y disponibilidad total de nuestra gestora, a diferencia de otras entidades.
Oficina: EDIFICIO JULIA MANRIQUE, Calle Real, 1 BAJO, San Sebastián de los Reyes
Fecha de la valoración: Ayer
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Carlos Bonafont Quilis
Atención de 10, amabilidad, simpatía y muy empáticos, quisiera sobre todo agradecer a Tomas Alacreu que en todo momento ha mostrado sus ganas de trabajar y hacer las cosas bien. Totalmente recomendado!!
Oficina: Dr. Calatayud Baya, 2-4, Valencia
Fecha de la valoración: Hace 2 días
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Iñigo Martinez
El chico de la ventanilla me ayudó con la Banca Online, importante que tenga paciencia sobre todo con las personas mayores. Muchas gracias!!!
Oficina: Zamakola, 59, Bilbao
Fecha de la valoración: Hace 2 días
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Arturo Del rio Garcia
Trato muy amable por parte de Isabel Lahidalga. Me ha asesorado en el procedo de darse de alta cono cliente
Oficina: TORIBIO ETXEBARRIA, 27, Eibar
Fecha de la valoración: Hace 2 días
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Epifanio Pimentel
Muy buena atención, me atendió Alba García y es súper maja
Oficina: Mungialde, 2, Derio
Fecha de la valoración: Hace 2 días
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Tati ana Tudanca Canca
Muy a gusto con la atención y la profesionalidad de todos los gestores que siempre me han tocado y, en concreto de Gara, quién siempre me ha asesorado muy bien y me ha recibido con una sonrisa
Oficina: Txomin Garat, 9, Bilbao
Fecha de la valoración: Hace 2 días
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Daniel
De verdad que todo perfecto, se agradece mucho ver estas cosas con un buen gestor, más siendo temas tan importantes, recomendado 100%
Oficina: AV. REY DON JAIME, 19, Castellón
Fecha de la valoración: Hace 2 días
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Pablo Santamaría Salazar
Un equipo de profesionales que te ayudan en todo momento. Estuve con Jon y me resolvió todas las dudas que tenía, además de aconsejarme muy bien!
Oficina: Berriotxoa, 3, Bilbao
Fecha de la valoración: Hace 2 días
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Laura
Buena atención
Oficina: Salsidu, 35, Getxo
Fecha de la valoración: Hace 2 días
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Pepe Cantizani
El trato de Raúl ha sido espectacular
Oficina: Calle del Marqués de la Valdavia, 95, Alcobendas
Fecha de la valoración: Hace 2 días
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Desiree LOPEZ ALMENARA
Nos atendió Rosana Gutiérrez para el estudio de la hipoteca. Muy buena asesoría, nos ayudó mucho y facilitó todos los trámites
Oficina: José MarÍa Pereda, 31, Torrelavega
Fecha de la valoración: Hace 2 días
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Miguel Asenjo López
Excelente asesoría de Rosana en la oficina de Torrelavega. Muy amable y correcta, facilitando todos los trámites
Oficina: José MarÍa Pereda, 31, Torrelavega
Fecha de la valoración: Hace 2 días
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Jose Maria Garcia
Excelente atención a Laura. Oficina san Sebastián de los Reyes
Oficina: EDIFICIO JULIA MANRIQUE, Calle Real, 1 BAJO, San Sebastián de los Reyes
Fecha de la valoración: Hace 2 días
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