Seguridad
Seguro de accidentes
Las tarjetas de crédito de Kutxabank incluyen un seguro de accidentes gratuito. El seguro garantiza, a las y los titulares de las tarjetas, indemnizaciones por fallecimiento e invalidez absoluta permanente derivadas de un accidente sufrido en un transporte público o de alquiler, cuyo importe haya sido pagado con una tarjeta Kutxabank.

Ayuda
Asistencia en viaje
El seguro incorpora además, una garantía de asistencia en viaje, con prestaciones de asistencia por accidente o enfermedad (repatriación sanitaria, gastos médicos en el extranjero,...) y por daños al equipaje (robo y daños al equipaje, retraso en su entrega,...) en un viaje pagado con una tarjeta Kutxabank.

Aclaramos tus dudas
¿Qué tipo de tarjetas cuentan con el seguro de accidentes y asistencia en viaje?
Todas las tarjetas de CRÉDITO de Kutxabank incluyen este seguro. Se excluyen las de Débito.
¿Qué seguro tienen las tarjetas duales y las de crédito?
Las tarjetas Visa Dual, Visa Dual Korner, Visa Dual 100%, Visa Classic y Visa Nakar incorporan un seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Oro incorpora un seguro de protección de compras y seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Platinum incorpora un seguro de protección de compras, seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
Si una persona ha pagado un viaje con la tarjeta de crédito pero ésta no viaja, ¿el seguro sigue cubriendo al resto de viajeros?
Sí. En la cobertura de Asistencia en Viaje, al margen de si la persona que efectúa el pago del viaje viaja o no, tendrán consideración de asegurados hasta 9 personas adicionales, viajando con cargo a la tarjeta objeto del seguro.
¿Los seguros de tarjetas cubren si el cliente finalmente no puede realizar el viaje?
No. Para este tipo de cobertura, es necesario que el cliente contrate un Seguro de Cancelación de viaje.
¿Existe un máximo de días de duración del viaje para que éste esté cubierto?
Sí, para tener derecho a las coberturas del seguro, la duración del viaje no debe superar 30 días. Superado este límite de duración y aunque los daños se produjeran dentro de los 30 primeros días, no surtirán efecto las coberturas.
¿De qué cobertura dispongo para asistencia médica y sanitaria? ¿Hay algún límite?
La Compañía tomará a su cargo los gastos correspondientes a la intervención de profesionales y establecimientos sanitarios requeridas para la atención del Asegurado, enfermo o herido, hasta un límite de 6.000 euros en Europa (excluida España) y 9.000 euros en el resto del mundo. Los gastos odontológicos se limitan, en cualquier caso, a 100 euros o su equivalente en moneda local.
Si una aerolínea pierde mi equipaje o me lo roban, ¿el seguro de las tarjetas me cubrirá?
Se garantiza la indemnización por daños y pérdidas materiales de equipaje o efectos personales del asegurado en caso de robo, pérdida total o parcial debida al transportista o daños a consecuencia de incendio o agresión, ocurridos durante el transcurso del viaje hasta un límite de 200 euros. Está indemnización será siempre en exceso de las percibidas de las compañía de transporte con carácter complementario, debiendo presentarse, para proceder al cobro de la misma, el justificante de haber percibido la indemnización correspondiente de la empresa transportista, así como la relación detallada del equipaje y su valor estimado.
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Lo que dicen de nosotros los clientes de Kutxabank
Valoración realizada: 5 de 5 estrellas
Ve bana
Muchas gracias, en especial a David y José Luis por ser tan diligentes.
Oficina: Avda. del Padre Isla, 3, León
Fecha de la valoración: Hace 2 semanas
Fuente: Google My Business
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Mari Onaindia
Muy contenta con mi gestor Mikel Etxebarria. Explicaciones muy claras, trato cercano. Mila esker!
Oficina: Paulino MendÍbil, 13, Getxo
Fecha de la valoración: Hace 2 semanas
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Olatz Zabala
Excelente en todo, atención personalizada. Comunicación muy fluida. No puede ser mejor oficina, trabajan para solucionar cualquier problema de inmediato priorizando al cliente en todo momento…
Oficina: Pl. Federico García Lorca, 1, Rivas - Vaciamadrid
Fecha de la valoración: Hace 2 semanas
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Tania Martínez
Fenomenal, trato cercano y rápido con mi gestor Eduardo
Oficina: Avda. Pablo Neruda, 118, Madrid
Fecha de la valoración: Hace 2 semanas
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Cristina Colomina Llobell
Gracias a Vicente Soler por la atención recibida
Oficina: Avda. Blasco Ibáñez, 119, Valencia
Fecha de la valoración: Hace 2 semanas
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Guillermo Barba
Rápidos y con buena atención.
Oficina: Avda. Honorio Lozano, 43, Collado Villalba
Fecha de la valoración: Hace 2 semanas
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Asier Largo Gosens
Estoy encantado con el trato recibido por el personal del banco en la gestión de mi hipoteca. Agradezco la atención prestada por Verónica, José Luis y Pedro.
Oficina: Avda. del Padre Isla, 3, León
Fecha de la valoración: Hace 2 semanas
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Teresa Perez
Atención genial ,oficina de LasArenas me atendió Mari Jose ,gracias por todo
Oficina: Paulino MendÍbil, 13, Getxo
Fecha de la valoración: Hace 2 semanas
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Anna Torres
Trato impecable e inmejorable. Termino de hacer una hipoteca con ellos y la atención e información recibida en todo momento ha sido de 10.
Oficina: Temple de San Telm, 15, Denia
Fecha de la valoración: Hace 2 semanas
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Antonio Valverde
Atención magnífica por parte de Raúl y todo su equipo durante toda la operación de préstamo hipotecario.
Oficina: Calle del Río Genil, 19, Móstoles
Fecha de la valoración: Hace 2 semanas
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Carmen P
Atención inmejorable desde el primer momento, Leticia ha resuelto todas mis dudas y siempre ha estado pendiente en todo el proceso.
Oficina: Avda. Pablo Neruda, 118, Madrid
Fecha de la valoración: Hace 2 semanas
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Alfredo Lorenzo
Desde el principio han sido super profesionales y muy transparentes, algo que escasea. Antonio, Laura y todo el equipo son muy cercanos, la banca que recordábamos y que cada vez queda menos. Sois un 10
Oficina: EDIFICIO JULIA MANRIQUE, Calle Real, 1 BAJO, San Sebastián de los Reyes
Fecha de la valoración: Hace 2 semanas
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Nerea Gaitero
Muy amable y paciente.
Oficina: Torrene, 10, Getxo
Fecha de la valoración: Hace 2 semanas
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Alberto Hervás
Atención muy personal y cercana. Recomiendo
Oficina: Temple de San Telm, 15, Denia
Fecha de la valoración: Hace 2 semanas
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Rosa Rosa
Amable y eficaz julene . Encantadora
Oficina: Artatza, 12, Leioa
Fecha de la valoración: Hace 2 semanas
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