Seguridad
Seguro de accidentes
Las tarjetas de crédito de Kutxabank incluyen un seguro de accidentes gratuito. El seguro garantiza, a las y los titulares de las tarjetas, indemnizaciones por fallecimiento e invalidez absoluta permanente derivadas de un accidente sufrido en un transporte público o de alquiler, cuyo importe haya sido pagado con una tarjeta Kutxabank.

Ayuda
Asistencia en viaje
El seguro incorpora además, una garantía de asistencia en viaje, con prestaciones de asistencia por accidente o enfermedad (repatriación sanitaria, gastos médicos en el extranjero,...) y por daños al equipaje (robo y daños al equipaje, retraso en su entrega,...) en un viaje pagado con una tarjeta Kutxabank.

Aclaramos tus dudas
¿Qué tipo de tarjetas cuentan con el seguro de accidentes y asistencia en viaje?
Todas las tarjetas de CRÉDITO de Kutxabank incluyen este seguro. Se excluyen las de Débito.
¿Qué seguro tienen las tarjetas duales y las de crédito?
Las tarjetas Visa Dual, Visa Dual Korner, Visa Dual 100%, Visa Classic y Visa Nakar incorporan un seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Oro incorpora un seguro de protección de compras y seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Platinum incorpora un seguro de protección de compras, seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
Si una persona ha pagado un viaje con la tarjeta de crédito pero ésta no viaja, ¿el seguro sigue cubriendo al resto de viajeros?
Sí. En la cobertura de Asistencia en Viaje, al margen de si la persona que efectúa el pago del viaje viaja o no, tendrán consideración de asegurados hasta 9 personas adicionales, viajando con cargo a la tarjeta objeto del seguro.
¿Los seguros de tarjetas cubren si el cliente finalmente no puede realizar el viaje?
No. Para este tipo de cobertura, es necesario que el cliente contrate un Seguro de Cancelación de viaje.
¿Existe un máximo de días de duración del viaje para que éste esté cubierto?
Sí, para tener derecho a las coberturas del seguro, la duración del viaje no debe superar 30 días. Superado este límite de duración y aunque los daños se produjeran dentro de los 30 primeros días, no surtirán efecto las coberturas.
¿De qué cobertura dispongo para asistencia médica y sanitaria? ¿Hay algún límite?
La Compañía tomará a su cargo los gastos correspondientes a la intervención de profesionales y establecimientos sanitarios requeridas para la atención del Asegurado, enfermo o herido, hasta un límite de 6.000 euros en Europa (excluida España) y 9.000 euros en el resto del mundo. Los gastos odontológicos se limitan, en cualquier caso, a 100 euros o su equivalente en moneda local.
Si una aerolínea pierde mi equipaje o me lo roban, ¿el seguro de las tarjetas me cubrirá?
Se garantiza la indemnización por daños y pérdidas materiales de equipaje o efectos personales del asegurado en caso de robo, pérdida total o parcial debida al transportista o daños a consecuencia de incendio o agresión, ocurridos durante el transcurso del viaje hasta un límite de 200 euros. Está indemnización será siempre en exceso de las percibidas de las compañía de transporte con carácter complementario, debiendo presentarse, para proceder al cobro de la misma, el justificante de haber percibido la indemnización correspondiente de la empresa transportista, así como la relación detallada del equipaje y su valor estimado.
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Lo que dicen de nosotros los clientes de Kutxabank
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David Alonso
Antentzio oso ona
Oficina: Goiko Kalea, 5, Azpeitia
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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alex barragan
Muy buen trato por parte de Mikel Moñux, agradecido por el trato.
Oficina: Barria, 2, Oñati
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Mery
Valoramos positivamente la profesionalidad de Juan Luque,nuestro gestor.
Oficina: AVDA ACADEMIA DE INFANTERIA 28, Murcia
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Arantza Albeniz
Oso Ondo atenditu gaituzte leihatilan,gustora gatoz hilero.
Oficina: San Frantzisko, 19, Zarautz
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Nuria Castrillo Souto
Lo hacen todo muy sencillo, gracias
Oficina: Errosario, 23, Elgoibar
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Ignacio Campayo
Muy agradecidos por la atencion ofrecida por Maria en la oficina de Deba.
Oficina: Itur Kalea, 7, Deba
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Garazi Sánchez
Con Xabi muy bien atendidos, todo resuelto enseguida. Super bien!
Oficina: Garibai Etorbidea, 7-9, Arrasate-Mondragón
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Ander Marcos
Servicio rápido, muy eficaz, y con un trato inmejorable, Xabier Arregi, un gran trabajador!
Oficina: Garibai Etorbidea, 7-9, Arrasate-Mondragón
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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sofia
Mi experiencia con Marta ha sido inmejorable. Desde el primer momento me ha atendido con mucha amabilidad y profesionalidad. Además siempre ha estado dispuesta para resolver cualquier duda, explicándolo todo de forma sencilla y clara.
Oficina: Gran Vía, 13, Madrid
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Nerea Bisbal
Fuimos a Kutxabank buscando información para una hipoteca, y Amparo Facial nos atendió resolviendo cualquier duda que nos surgía. Además nos atendió de manera rápida con cualquier cosa que necesitamos y fue muy cordial con nosotros. Un 10 en el trato al público.
Oficina: Avda. Blasco Ibáñez, 119, Valencia
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Blanca de la Torre Fuertes
Atención personalizada y muy profesional. La gestión de la hipoteca con Mario ha sido rápida y efectiva, siempre dispuestos a ayudar y facilitar los trámites lo más posible. Recomiendo acudir a ellos!
Oficina: Alcala, 255, Madrid
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Laura Diaz
He tenido muy buena experiencia con la oficina de Kutxabank en Tres Cantos con la firma de mi hipoteca. Desde el primer día el trato fue cercano, profesional y transparente, destacando especialmente a Gerardo, quien me acompañó en todo el proceso con una paciencia, claridad y compromiso excepcionales. Siempre estuvo disponible para resolver dudas, explicar cada detalle y asegurarse de que todo quedara claro y bien gestionado. Gracias a él, todo el proceso fue mucho más sencillo y llevadero. Sin duda, recomiendo esta oficina.
Oficina: Sector Literatos, 23, Tres Cantos
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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Sara Sánchez Monclús
Dar las gracias especialmente a Mariano Banzo, por la claridad con la que me explicó cada paso, la rapidez en las gestiones y la cercanía con la que resolvió todas mis dudas.
Oficina: Pl. de AragÍn, 7, Zaragoza
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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PITUAVILES Miguel García (PITUAVILES)
Todo el equipo es encantador, además de tener muy buenas condiciones.
Oficina: Isaac Peral, 1, Albacete
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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S D
Encantada con la oficina, Aitana muy profesional y amable.
Oficina: Sabino Arana, 90, Leioa
Fecha de la valoración: Hace 1 semana
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