Seguridad
Seguro de accidentes
Las tarjetas de crédito de Kutxabank incluyen un seguro de accidentes gratuito. El seguro garantiza, a las y los titulares de las tarjetas, indemnizaciones por fallecimiento e invalidez absoluta permanente derivadas de un accidente sufrido en un transporte público o de alquiler, cuyo importe haya sido pagado con una tarjeta Kutxabank.
Ayuda
Asistencia en viaje
El seguro incorpora además, una garantía de asistencia en viaje, con prestaciones de asistencia por accidente o enfermedad (repatriación sanitaria, gastos médicos en el extranjero,...) y por daños al equipaje (robo y daños al equipaje, retraso en su entrega,...) en un viaje pagado con una tarjeta Kutxabank.
Aclaramos tus dudas
¿Qué tipo de tarjetas cuentan con el seguro de accidentes y asistencia en viaje?
Todas las tarjetas de CRÉDITO de Kutxabank incluyen este seguro. Se excluyen las de Débito.
¿Qué seguro tienen las tarjetas duales y las de crédito?
Las tarjetas Visa Dual, Visa Dual Korner, Visa Dual 100%, Visa Classic y Visa Nakar incorporan un seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Oro incorpora un seguro de protección de compras y seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Platinum incorpora un seguro de protección de compras, seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
Si una persona ha pagado un viaje con la tarjeta de crédito pero ésta no viaja, ¿el seguro sigue cubriendo al resto de viajeros?
Sí. En la cobertura de Asistencia en Viaje, al margen de si la persona que efectúa el pago del viaje viaja o no, tendrán consideración de asegurados hasta 9 personas adicionales, viajando con cargo a la tarjeta objeto del seguro.
¿Los seguros de tarjetas cubren si el cliente finalmente no puede realizar el viaje?
No. Para este tipo de cobertura, es necesario que el cliente contrate un Seguro de Cancelación de viaje.
¿Existe un máximo de días de duración del viaje para que éste esté cubierto?
Sí, para tener derecho a las coberturas del seguro, la duración del viaje no debe superar 30 días. Superado este límite de duración y aunque los daños se produjeran dentro de los 30 primeros días, no surtirán efecto las coberturas.
¿De qué cobertura dispongo para asistencia médica y sanitaria? ¿Hay algún límite?
La Compañía tomará a su cargo los gastos correspondientes a la intervención de profesionales y establecimientos sanitarios requeridas para la atención del Asegurado, enfermo o herido, hasta un límite de 6.000 euros en Europa (excluida España) y 9.000 euros en el resto del mundo. Los gastos odontológicos se limitan, en cualquier caso, a 100 euros o su equivalente en moneda local.
Si una aerolínea pierde mi equipaje o me lo roban, ¿el seguro de las tarjetas me cubrirá?
Se garantiza la indemnización por daños y pérdidas materiales de equipaje o efectos personales del asegurado en caso de robo, pérdida total o parcial debida al transportista o daños a consecuencia de incendio o agresión, ocurridos durante el transcurso del viaje hasta un límite de 200 euros. Está indemnización será siempre en exceso de las percibidas de las compañía de transporte con carácter complementario, debiendo presentarse, para proceder al cobro de la misma, el justificante de haber percibido la indemnización correspondiente de la empresa transportista, así como la relación detallada del equipaje y su valor estimado.
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R
Raquel C
Muy buena experiencia en la gestión de mi hipoteca, facilidades de hacerlo online, buenas condiciones y trato muy cercano por parte de Iratxe.
Oficina: Corazón de MarÍa, 43, Madrid
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business
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G
Gerard Alvarez
Bona atenció i molt amables
Oficina: Carrer de Mossèn Jacint Verdaguer, 105-107, Local 1, Sant Boi de Llobregat
Hace 1 semana
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M
Maga
Excelente atención. Gustavo muy profesional. Muy pendiente en toda la gestión del préstamo hipotecario. Muy fácil trabajar con ellos.
Oficina: Sector Literatos, 23, Tres Cantos
Hace 1 semana
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M
Miguel Angel Saura Sanchez
La profesionalidad y el trato de Juan Alberto ha sido inmejorable.
Oficina: Juan Fernández, 8, Cartagena
Hace 1 semana
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A
Ana Lekunberri
Gracias por vuestra profesionalidad, disponibilidad, amabilidad, atención e interés por los clientes. Una suerte que trabajéis en nuestra zona.
Oficina: Pl. Samuel Picaza, 6, Santa Cruz de Campezo
Hace 1 semana
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a
ana virginia ortega
Firmamos la hipoteca con esta oficina hace unos meses y todo genial. María Eugenia hizo que fuera un proceso sencillo, siempre pendiente de solucionar las dudas que puedan surgir
Oficina: Avda. de Europa, 31, Pozuelo de Alarcón
Hace 1 semana
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M
Marta Montana
Siempre hemos tenido un buen trato de los trabajadores, son muy accesibles y saben orientarte en sus productos.
Oficina: Plaça del Rector Mossen Homar, 18, Hospitalet de Llobregat
Hace 1 semana
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A
Alex Domenech
Muchas gracias a Maria José, trabajamos con Kutxa a través de la oficina de c/Mallorca en Barcelona, el trato recibido es siempre muy bueno. La atención y comunicación es super ágil. Las soluciones recibidas tanto para la hipoteca como para nuestros planes personales han sido muy recomendables.
Oficina: Mallorca, 131, Barcelona
Hace 1 semana
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G
Gab90
Estoy realmente contento con la firma de mi hipoteca y de las condiciones que me ha conseguido Tania mi asesora.
Oficina: Consulat del Mar, 4, Valencia
Hace 1 semana
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A
Alvaro Mendez
Una atención personalizada y profesional, saben de que hablan en todo momento. Núria nos ha tratado como si fueramos clientes de toda la vida. Recomendaremos la entidad con total seguridad.
Oficina: Rambla de Ferran, 12, Lleida
Hace 1 semana
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N
Nerea Larrasquitu elorduy
Excepcional atención de Begoña Huerta. Gracias
Oficina: El Cristo Plaza, 4, Portugalete
Hace 2 semanas
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C
Carlos Pérez
Repetiría sin dudarlo.
Oficina: Sector Literatos, 23, Tres Cantos
Hace 2 semanas
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M
Maria josefa Fernandez maza
Trato excepcional el que recibo por Aitor siempre que acudo.
Oficina: Tellagorri Kalea, 2, Bilbao
Hace 2 semanas
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M
Mario Passani
Chari me ha ayudado muchísimo con la gestión de mi hipoteca. Desde el principio, se encargó de todo de manera rápida y eficaz, explicándome cada paso con claridad para que pudiera entenderlo todo sin problemas. Siempre estuvo pendiente de que el proceso avanzara sin complicaciones y resolvió cualquier duda que me surgiera. Su trato cercano y profesional me dio mucha tranquilidad en un momento que suele ser bastante estresante. La recomendaría sin dudarlo. ¡Ha sido una gran experiencia!
Oficina: Avda. de los Andes, 10, Madrid
Hace 2 semanas
Fuente: Google My Business
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J
Jose A Sanchez Verona
No es habitual encontrar personal tan eficiente y amable en una entidad bancaria, quedé sorprendido, la verdad... y ni siquiera tengo cuenta en Kutxabank.
Oficina: España, 70, Majadahonda
Hace 2 semanas
Fuente: Google My Business
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