Kutxabank

Kutxabank se
adapta a la PSD2

Kutxabank se adapta a la nueva normativa europea de servicios de pagos (PSD2) con un modelo de banca abierta y segura que te beneficia a ti.

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¿Qué es la PSD2?

La PSD2 o ‘Segunda Directiva de Servicios de Pago’ es una normativa europea que persigue mejorar la seguridad en los pagos online con el fin de beneficiar al consumidor, promoviendo la innovación y competencia entre países y proveedores, contribuyendo así al desarrollo de un mercado de pagos más integrado y eficiente en toda la Unión Europea.

¿Por qué se han introducido estas medidas?

Nuevas medidas de seguridad: lo que necesitas saber

¿Cómo te afecta la PSD2?

En compras online

Más seguridad en tus compras online

Con PSD2 la autenticación reforzada es un requisito de obligado cumplimiento para realizar tus compras online desde cualquier dispositivo con la máxima seguridad y tranquilidad. Esto significa que, en cada compra online, verificaremos tu identidad a través de dos factores.

Cómo funciona la autenticación reforzada

Cuando vayas a pagar tu compra online, recibirás una notificación en tu móvil a través de la app de Kutxabank. Y con tu huella, reconocimiento facial o clave de banca online podrás autorizarla y confirmar el pago. Existen otras alternativas de autenticación, pero te recomendamos que utilices nuestra app porque es la forma más sencilla, segura, y rápida.

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Qué necesitas para confirmar tus compras online

Es fundamental que tengas siempre actualizado tu número de teléfono asociado a la banca online y móvil. Si necesitaras cambiarlo puedes hacerlo en cajeros y en tu oficina.

Comprueba tu móvil

También es muy importante que instales la app de Banca móvil y sigas las indicaciones para verificar en ella tu dispositivo. De esta forma recibirás la notificación de tus compras y podrás autorizar el pago desde la app de la forma más cómoda y segura.

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Preguntas frecuentes

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre PSD2. Y sobre seguridad en tus operaciones, en general.

Comprueba tu móvil

Comprueba que tienes los datos de tu móvil actualizados para recibir los códigos de un solo uso cada vez que compres o firmes operaciones en Banca online y móvil.

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Te enseñamos todo lo que tienes que saber y hacer sobre la PSD2.

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Loreto Fernández

Loreto Fernández

Magnífica gestión y asesoramiento por parte de la persona que nos atendió, desde el primer momento. Trato personalizado y muy profesional.

Oficina: Avda. de España, 22 bajo, Fuenlabrada
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business

Daniel Escobar

Daniel Escobar

Un trato excelente por parte de Rosa.

Oficina: Carolina Coronado, 16, Parla
Hace 1 semana
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Laura Padilla Abenza

Laura Padilla Abenza

Atención muy buena, las explicaciones excelente, atentos y disponibles en todo momento.

Oficina: Complutense, 44, Alcalá de Henares
Hace 1 semana
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Francisco López Serrano

Francisco López Serrano

Hace poco firmamos la hipoteca con ellos y todo genial. El trato de Miguel y Alejandro fue excelente, muy pendientes de nosotros durante todo el proceso, todo super bien explicado y con unas condiciones muy competitivas. No puedo mas que recomendarlos, enhorabuena por el trabajo.

Oficina: Pºde los Curas, 7-9, Alcalá de Henares
Hace 1 semana
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maria laporta hernandez

maria laporta hernandez

Trato muy personal y profesional. Da gusto tratar con gente tan competente y amable.

Oficina: Gran Vía, 16, Salamanca
Hace 1 semana
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Laura Esteruelas

Laura Esteruelas

Somos clientes desde hace años y seguimos confiando en ellos. En especial agradecer a Nuria Almansa por habernos acompañado en el proceso de compra de nuestra casa, en una operación que ha sido muy compleja. Nos hemos sentido seguros y bien asesorados en todo momento. Seguimos confiando en kutxabank.

Oficina: Girona, 23, Granollers
Hace 1 semana
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Juancho

Juancho

Son un ejemplo de como deberían ser todas las sucursales bancarias, además de ofrecer un buen producto (en este caso hipotecas), te ayudan y asesoran durante todo el proceso, son extremadamente eficientes, proactivos y amables. Lo que marca la diferencia siempre son las personas, y aquí están las mejores.

Oficina: Complutense, 44, Alcalá de Henares
Hace 1 semana
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Ezequiel Garcia

Ezequiel Garcia

Gran equipo. Grandes condiciones en hipotecas

Oficina: Gran Vía, 16, Salamanca
Hace 1 semana
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jonathan martin

jonathan martin

Los compañeros de gran vía Salamanca son grandes profesionales Trato muy correcto con David, Raul y Manuel

Oficina: Gran Vía, 16, Salamanca
Hace 1 semana
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Jose Manuel Royuela

Jose Manuel Royuela

Excelente trato de Nazaret, nuestra asesora, que desde el principio nos aconsejó y explicó detalladamente los términos de la hipoteca, nos encontró la mejor oferta y un trato de 10. Mención muy positiva para Daniel, el director, por su simpatía y trato. Una oficina de 10.

Oficina: Pº de las Delicias, 22, Madrid
Hace 1 semana
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ruben caparros

ruben caparros

Todo genial, ni un problema, todo muy ágil, bien explicado y el trato de 10.

Oficina: San Cipriano, 48-50, Madrid
Hace 1 semana
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Oscar Galceran castillo

Oscar Galceran castillo

Mi experiencia con esta sucursal ha sido altamente satisfactoria. Pedí un préstamo hipotecario y tanto por las condiciones del mismo como por el trato de todo el personal he quedado muy contento de haberlo realizado con ellos , en especial con Antonio , un gran profesional , honesto y claro , Gracias por todo .

Oficina: Avda. General, 18, Madrid
Hace 1 semana
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David del Pozo del Pozo

David del Pozo del Pozo

Solicitamos la hipóteca y nos asesoraron muy bien, un trato muy cercano.

Oficina: Salsidu, 35, Getxo
Hace 1 semana
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Nataliya Tokmacheva

Nataliya Tokmacheva

Excellent service and attention! Subdirectora Itziar Palazuelos is a great professional!

Oficina: Travessera de Les Corts, 295-297, Barcelona
Hace 1 semana
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Almudena Sanabria Vila

Almudena Sanabria Vila

Trato muy bueno, con tiempo para cualquier pregunta o explicación. Si que tuvimos más retraso para finalizar la compraventa pero por lo demás muy bien. Buena oferta y buen cuidado.

Oficina: Avda. Ramón y Cajal, 59, Catarroja
Hace 1 semana
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