Kutxabank

Todo lo que necesitas saber sobre la PSD2

Ponemos a tu disposición toda la información sobre la nueva normativa europea de pagos.

Preguntas frecuentes para particulares

¿Qué es la PSD2? ×+

¿Por qué se han introducido estas medidas? ×+

¿Qué es exactamente la Autenticación Reforzada de Clientes? ×+

¿Qué supone la autenticación reforzada para mí? ×+

¿Cómo afecta la autenticación reforzada al comercio online? ×+

¿Y qué factores de autenticación me vais a pedir concretamente para las compras online? ×+

¿Tener la app de banca móvil es importante? ×+

¿Cómo verifico mi smartphone en la app de Kutxabank? ×+

¿Y tengo que hacer algo más para que las nuevas medidas de seguridad funcionen? ×+

¿Pero es que los pagos que he hecho hasta ahora no eran seguros? ×+

¿Cuándo empezaréis a pedirme SCA para pagos? ×+

¿Y me pediréis SCA siempre? ×+

¿Y cuando compre en el extranjero? ×+

¿Estoy menos protegido cuando no me solicitáis que introduzca el PIN o que facilite dos factores de autenticación en una compra por internet? ×+

¿Será igual con las tarjetas de otros bancos? ×+

¿Mi información personal permanecerá segura? ×+

¿Tengo que hacer algo? ×+

Giovanni Perna G

Giovanni Perna

recomiendo muchisimo la Kutxabank de Corazon de Maria. a mi me atendió Yolanda que ha mostrado siempre un trato inmejorable, del cual quiero destacar la amabilidad, la rapidez en contestar por email, y la claridad en explicar los producto.

Oficina: Corazón de MarÍa, 43, Madrid
Hace 1 semana
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Monica Rodriguez M

Monica Rodriguez

Buen servicio, información y atención al cliente. Un gusto encontrar personas que te dan confianza en un ámbito tan desconcertante como el bancario! Gracias

Oficina: Oca 48,, Madrid
Hace 1 semana
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ramon bernal andujar r

ramon bernal andujar

Buena experiencia con Kutxabank. Y lo que más se agradece de un banco, gran trato personalizado (de tú a tú)

Oficina: Juan Fernández, 8, Cartagena
Hace 1 semana
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Mª Ángeles Gómez de Tejada Alberi M

Mª Ángeles Gómez de Tejada Alberi

Me han resuelto todas las dudas y dado más opciones que yo no sabia . Me siento segura con ellas.

Oficina: Pº Pereda, 34, Santander
Hace 1 semana
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Lide Baonza L

Lide Baonza

Trato y servicio excelente. Eskerrik asko

Oficina: San Inazio, 4 B, Durango
Hace 1 semana
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Beatriz Delgado B

Beatriz Delgado

Almudena está en constante contacto conmigo y siempre resuelve cualquier tema

Oficina: Calle Diego Hurtado de Mendoza, 12, Madrid
Hace 1 semana
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539Javier Albuixech 5

539Javier Albuixech

Muy buena

Oficina: Stuart, 123, Aranjuez
Hace 1 semana
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Antero Manuel Dacunha A

Antero Manuel Dacunha

Hola, Ekaitz me ha atendido muy bien. Agradecido por las gestiones realizadas

Oficina: Xenpelar, 7, Errenteria
Hace 1 semana
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Pj Música niños P

Pj Música niños

Muy bien como siempre…

Oficina: Avda. Blasco Ibáñez, 97, Valencia
Hace 1 semana
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Rocío López Osuna R

Rocío López Osuna

Muy buena atención de Mariano en la oficina de Zaragoza.

Oficina: Pl. de AragÍn, 7, Zaragoza
Hace 1 semana
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VICENTE VICTOR V

VICENTE VICTOR

Muy buen servicio, muy agradable y muy profesional.

Oficina: Policarpo Sanz, 19, Vigo
Hace 1 semana
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Eider Martin Diaz E

Eider Martin Diaz

Muy buena atención

Oficina: Grupo Ibaizabal Auzunea Etxetaldea, 3 bajo, Durango
Hace 1 semana
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FRANCY JIMENEZ F

FRANCY JIMENEZ

Servicio personalizado de primera categoría! Me he pasado recientemente y estoy muy contenta. El trato con Miriam y todo el equipo de la oficina de Sagrada familia es genial! Gracias!

Oficina: Corsega, 593, Barcelona
Hace 1 semana
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Marta Rodriguez M

Marta Rodriguez

Muy contenta con mi experiencia en Kutxabank gracias a ARANTZA en la oficina de ALAMEDA REKALDE. Llevo años contando con su asesoramiento profesional y personalizado; siempre atenta, accesible, diligente, cercana y muy amable. Da gusto encontrar profesionales así.

Oficina: Alda. de Rekalde, 26, Bilbao
Hace 1 semana
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Alba Vera Rodriguez A

Alba Vera Rodriguez

Una atención de diez tanto en oficina como vía telefónica.

Oficina: Calle Mártires, 22, - OFICINA CALAHORRA, Calahorra
Hace 1 semana
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