Kutxabank

Todo lo que necesitas saber sobre la PSD2

Ponemos a tu disposición toda la información sobre la nueva normativa europea de pagos.

Preguntas frecuentes para particulares

¿Qué es la PSD2? ×+

¿Por qué se han introducido estas medidas? ×+

¿Qué es exactamente la Autenticación Reforzada de Clientes? ×+

¿Qué supone la autenticación reforzada para mí? ×+

¿Cómo afecta la autenticación reforzada al comercio online? ×+

¿Y qué factores de autenticación me vais a pedir concretamente para las compras online? ×+

¿Tener la app de banca móvil es importante? ×+

¿Cómo verifico mi smartphone en la app de Kutxabank? ×+

¿Y tengo que hacer algo más para que las nuevas medidas de seguridad funcionen? ×+

¿Pero es que los pagos que he hecho hasta ahora no eran seguros? ×+

¿Cuándo empezaréis a pedirme SCA para pagos? ×+

¿Y me pediréis SCA siempre? ×+

¿Y cuando compre en el extranjero? ×+

¿Estoy menos protegido cuando no me solicitáis que introduzca el PIN o que facilite dos factores de autenticación en una compra por internet? ×+

¿Será igual con las tarjetas de otros bancos? ×+

¿Mi información personal permanecerá segura? ×+

¿Tengo que hacer algo? ×+

Julis Stellim J

Julis Stellim

Excelente la gestion y el trato recibido por el señor Gabriel del Castillo.

Oficina: Avinguda al Vedat, 38, Torrent
Hace 5 días
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Igor Soto I

Igor Soto

Muy buena atención y explicaciones

Oficina: Sabino Arana, 19, Berango
Hace 5 días
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Bessy Daniela Pérez Murillo B

Bessy Daniela Pérez Murillo

Muy amable y atenta :)

Oficina: Hamarretxeta, 15, Pasaia
Hace 5 días
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Susana Pajuelo S

Susana Pajuelo

Fenomenal!

Oficina: Real, 97, Parla
Hace 5 días
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yoly silio y

yoly silio

Llevo como clienta más de 8 años y nunca he tenido ningún problema a la hora de cualquier gestión,para mí de 10.

Oficina: Jose MarÍa Codón, 37, Burgos
Hace 5 días
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Maria M

Maria

Fenomenal atención y gestión.

Oficina: Tenor Fleta 70, Zaragoza
Hace 5 días
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F F

F

Igor Baticón..Un excelente profesional

Oficina: Askatasuna, 10, Bilbao
Hace 5 días
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Ana García A

Ana García

Tenemos la hipoteca con ellos, muy buena gestion.

Oficina: Oca 48,, Madrid
Hace 5 días
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Miguel Fuentes M

Miguel Fuentes

Muchas gracias por atender a mis necesidades y comprender mi caso como lo habéis hecho.

Oficina: San Bernardo, 4, Madrid
Hace 5 días
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Olga Gallardo O

Olga Gallardo

Atencion muy buena en Barakaldo con Unai

Oficina: Herriko Plaza, 5, Barakaldo
Hace 5 días
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Tamara .# T

Tamara .#

Insisto 10 de 10.

Oficina: San Cipriano, 48-50, Madrid
Hace 5 días
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Manuel Cuenca M

Manuel Cuenca

Excelente trato y condiciones financieras. Siempre pendientes de aquello que me puede beneficiar. Recomendable.

Oficina: Pl. Alfonso López de Haro, 4, Guadalajara
Hace 5 días
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Ezio_Auditore_84 E

Ezio_Auditore_84

Se han involucrado mucho en mi caso y me han solucionado todos los inconvenientes.

Oficina: Plaça del Rector Mossen Homar, 18, Hospitalet de Llobregat
Hace 6 días
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Patri palacios P

Patri palacios

La atención ha sido muy buena y cercana, nos han ayudado en todo el proceso y han sido muy amables.

Oficina: Carrer Cid, 1, Puerto Sagunto
Hace 6 días
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Carmen Lázaro C

Carmen Lázaro

Gracias por la atención recibida y el asesoramiento. Personal maravilloso

Oficina: Real, 97, Parla
Hace 6 días
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