Kutxabank

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Tus clientes tienen la posibilidad de fraccionar el pago de sus compras con tarjeta al momento y sin coste para ti.

Descubre más

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Un nuevo sistema de fraccionar los pagos de tus clientes

Es un nuevo sistema de financiación para pagos con tarjeta que permitirá a tus clientes fraccionar el pago del importe total de su compra al momento, de forma sencilla y sin papeleos.

Desde tu TPV

El terminal mostrará a tus clientes la opción de pagar el total de su compra o de fraccionarla a 3, 6, 9 o 12 meses.

Sin coste para ti

No tendrás que pagar una comisión o cuota por este servicio, ni deberás acreditar un mínimo de facturación.

Inmediato y seguro

El servicio se activa de forma inmediata sin riesgo para tu negocio y con la total garantía y seguridad de Kutxabank.

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Al instante, en el
momento de la compra

Este servicio es válido tanto para comercios físicos como para tiendas online.

PASO 01

Paga con tarjeta

Cuando el cliente acerque su tarjeta al terminal, si tiene el servicio plazox activado, tendrá la opción de pagar el importe total o de fraccionarlo.

PASO 02

Selección de las cuotas

Si decide fraccionar el pago, en la misma pantalla del TPV, el cliente podrá escoger las cuotas en las que desea pagar el importe. Dispondrá de 3, 6, 9 o 12 meses.

PASO 03

Confirmar la operación

Para finalizar y tras haber completado el proceso de autenticación con el PIN de la tarjeta, el cliente confirma la operación. Así de fácil.

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Lo que quieres,
siempre a mano

Tus compras con tarjeta, siempre con plazox.

Aclaramos tus dudas

¿Qué tipo de compras se pueden fraccionar con el servicio plazox?×+

Se puede fraccionar cualquier tipo de compra, a partir de 60€ o 100€ dependiendo del sector autorizado en aquellos comercios físicos u online que tengan habilitado el servicio plazox. No obstante, puede que alguna entidad financiera o algún comercio, previo acuerdo con su banco, eleve el límite del importe mínimo hasta 500€. Los sectores excluidos de este servicio son: autopistas, casinos, masajes, saunas y discotecas, caridad y solidaridad, recargas de telefonía y categorías de bajo importe (agrupación del Banco de España).

¿Qué tengo que hacer para habilitar el servicio en tienda física?×+

No tienes que hacer nada. Para tu comodidad Kutxabank habilita este servicio para ti, sin que tengas que cambiar nada ni realizar ninguna gestión. Una vez activado el servicio en el terminal los clientes que tengan una tarjeta con el servicio plazox, ya pueden fraccionar los pagos si lo desean. Recuerda que es conveniente que señalices tu comercio con el distintivo plazox para informar a tus clientes de la disponibilidad del servicio en tu comercio. Solicítalo en tu oficina.

¿Qué tienen que hacer mis clientes para fraccionar sus compras físicas?×+

Tus clientes solo tendrán que iniciar el pago con su tarjeta personal activada para este servicio, teclear el PIN y seguir las indicaciones del terminal. Si su tarjeta tiene activado el servicio plazox se le mostrarán las opciones de fraccionamiento y podrá decidir en el momento si desea fraccionar o no y en cuántos plazos.

¿El cliente tiene que hacer algún trámite o esperar alguna aprobación?×+

El cliente no tiene que hacer papeleos, ni rellenar cuestionarios, ni esperar ninguna aprobación adicional. Solamente tiene que dar su consentimiento siguiendo las indicaciones del terminal.

¿En cuántos plazos se pueden fraccionar las compras?×+

Las compras se pueden fraccionar a 3, 6, 9 o 12 meses.

¿Mi cliente puede devolver el artículo de la compra fraccionada?×+

Sí, de la misma manera que en una compra no fraccionada.

¿Qué intereses se cobrarán al cliente?×+

Se aplicarán las condiciones ya convenidas entre el titular de la tarjeta y su entidad emisora.

¿Está disponible el servicio plazox en los comercios online?×+

Sí, el pago aplazado se ofrece de igual manera en el TPV virtual, validando en un solo clic y autenticando al cliente de la misma manera que una compra online no fraccionada.

Compra con tarjeta y paga en cómodas cuotas

Conoce cómo plazox puede ayudarte a financiar tus compras al momento y sin papeleos.

Descubre cómo

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Consulta la oferta completa de productos y servicios que Kutxabank tiene para tu negocio y comienza a beneficiarte de ellos en tu empresa.

Es muy fácil, rellena el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo.

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Responsable:
Kutxabank S.A. Gran Vía 30, 48009 Bilbao.

Finalidad y Legitimación:
Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para tratar y responder a su solicitud.

Destinatarios:
Los datos contenidos en el presente formulario no serán cedidos a terceros.

Derechos:
Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad, y/o retirar su consentimiento mediante correo electrónico dirigido a info@kutxabank.es. Así mismo está facultado para ejercer reclamación ante la AEPD u Organismo competente.

Información adicional:
Tiene a su disposición información completa de nuestra Política de Privacidad en www.kutxabank.com.
Victor V

Victor

Desde el primer momento he recibido un buen servicio y un muy buen trato de todos los empleados. Mantienen una comunicación fluida y clara con el cliente. Si tuviera que hacer otra operación no dudaría en volver a esta oficina.

Oficina: Avda. Madrid, 62, Zaragoza
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business
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Regina Escolano R

Regina Escolano

Muy contenta por la atención recibida. Te explican todo en detalle y resuelven cualquier duda que tengas. Son muy buenos profesionales y están siempre pendientes de ti. Trato muy cercano y amable. Muchas gracias por todo a Raúl y a Raquel.

Oficina: Pº de las Germanías, 64, Gandia
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business
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Nerea Domingo Aguado N

Nerea Domingo Aguado

El trámite de hipoteca ha sido súper fácil y rápido, Eduardo ha estado pendiente en todo momento y me ha ayudado en todo lo necesitaba y resuelto todas mis dudas. Vine recomendada y desde luego a día de hoy lo recomiendo 100%.

Oficina: Avda. Pablo Neruda, 118, Madrid
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business
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Elena Ramos E

Elena Ramos

Tienen buena app. En la oficina también dan buena atención.

Oficina: Calle Diego Hurtado de Mendoza, 12, Madrid
Hace 1 semana
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Mayte Herreras M

Mayte Herreras

Lo mejor el trato de nuestra asesora Estela Sabater ha sido magnífico , así como el de la directora de la oficina

Oficina: Poeta Llorente, 42, La Pobla de Vallbona
Hace 1 semana
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Sara M S

Sara M

100% recomendable.

Oficina: Alfonso X El Sabio, 11, Murcia
Hace 1 semana
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Sergio de la Rubia de Antonio S

Sergio de la Rubia de Antonio

La amabilidad con la que me atendió Juan Manuel fue sublime. Muy buena energía y muy buen trato.

Oficina: Calle Oca 42,, Madrid
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business
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Lucia Gallego Manso L

Lucia Gallego Manso

Muy buena experiencia! Gracias Juan Manuel por tu trato y tu amabilidad :)

Oficina: Calle Oca 42,, Madrid
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business
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Sara Lize S

Sara Lize

Muy buen trato y gestión con mi hipoteca, gracias en especial a Juan Manuel por su cercanía y eficacia

Oficina: Calle Oca 42,, Madrid
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business
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Adrian Nuñez A

Adrian Nuñez

Fui a hacer unas gestiones y me sorprendió la rapidez y la amabilidad del personal, sobretodo la cercanía de Juan Manuel. UNA GRATA SORPRESA

Oficina: Calle Oca 42,, Madrid
Hace 1 semana
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Lola Tena esperilla L

Lola Tena esperilla

Hacia mucho tiempo que no me sentía tan bien atendida en una sucursal bancaria. Solventan mis dudas y problemas con celeridad y resultado siempre satisfactorio. Gracias!

Oficina: Avda. de Betanzos, 53, Madrid
Hace 1 semana
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Alberto Roldan Sanchez A

Alberto Roldan Sanchez

El trato ha sido excelente desde el primer momento y con una atención magnífica. Sin duda el trato humano y de personas que se echa a faltar en otros bancos, se mantiene en Kutxabank. Estela es una gran profesional que ha llevado todo de una manera sencilla y diligente. Banco muy recomendable.

Oficina: Poeta Llorente, 42, La Pobla de Vallbona
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business
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Manuel Vicedo M

Manuel Vicedo

Gran nivel de atención. Aquí sí cogen el teléfono.

Oficina: Médico Vicente Reyes, 10, Alicante
Hace 1 semana
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Maria Estuardo M

Maria Estuardo

Elena de Zaragoza delicias me ha ayudado muchísimo a gestionar todo el papeleo.

Oficina: Avda. Madrid, 62, Zaragoza
Hace 1 semana
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Laura Serrano L

Laura Serrano

Mi experiencia con este banco ha sido muy positiva, ya que Mayte en todo momento ha estado disponible y me ha explicado cada paso a seguir, proceso que es importante cuando es la primera vez que se realizan trámites tan complejos para las personas que somos ajenas a este mundo. También destacaría positivamente el haber acudido de forma presencial para comprender mejor la información y resolver dudas (en comparación con otros bancos , cuya atención ha sido telefónica en todo momento). Gracias

Oficina: Rbla. Mendez Núñez, 43, Alicante
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business
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