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Ana Salas

Un banco de confianza. El personal con el que he tratado es muy eficiente, responsable y atento. Inspiran confianza y transparencia. Muy recomendable.

Oficina: Carrer de Mossèn Jacint Verdaguer, 105-107, Local 1, Sant Boi de Llobregat
Hace 5 días
Fuente: Google My Business

Jc El Moreno Mercedes

Para mí es el mejor servicio que e recibido en España.. son muy amables y serviciales

Oficina: M. Yurramendi, 1, Urnieta
Hace 5 días
Fuente: Google My Business

Itziar Zurutuza Altuna

Mariló Calvo Aranda y resto del equipo tienen un trato profesional y humano excelente. Muchas gracias por todo.

Oficina: Alberto Aguilera, 10, Madrid
Hace 5 días
Fuente: Google My Business

Yolanda Fuentes

Sólo puedo decir que estoy encantada con el trato y acompañamiento que he tenido en todo momento por parte de Núria. Sin duda recomiendo por profesionalidad, explicaciones claras y atención de 10.

Oficina: Francesc Moragues, 7-9, Sant Cugat del Valles
Hace 5 días
Fuente: Google My Business

Laura Dolores Rodríguez

Hola, soy clienta de Kutxabank desde hace mucho tiempo ,la oficina de Alberto Aguilera tiene un trato excelente y en especial su y en especial Mariló, me atiende siempre muy rápidamente y con mucha amabilidad estoy muy contenta con sus gestiones. Un abrazo

Oficina: Alberto Aguilera, 10, Madrid
Hace 5 días
Fuente: Google My Business

Fernando Viñas

Mi experiencia con Kutxabank ha sido muy positiva. Desde el principio han sido muy atentos y han trabajado para dar respuesta satisfactoria a lo que buscaba. En todo momento he podido contactar fácilmente con ellos y me han resuelto todo genial.

Oficina: Alcala, 255, Madrid
Hace 6 días
Fuente: Google My Business

Coral Abad

Muy atento, cercano y profesional. Nos ha transmitido confianza y claridad desde el primer momento. Repetiríamos sin duda.

Oficina: Rambla Nova, 116, Tarragona
Hace 6 días
Fuente: Google My Business

Juan Antonio Gebauer Dominguez

Excelente trato por parte de todo el personal de la oficina de Alberto Aguilera en Madrid y concretamente de la mujer que me atendió, Mariló, que supo indicarme los productos financieros que mejor se podrían adaptar a mis necesidades, asesorándome con un profundo conocimiento de los productos bancarios que ofrecen. Gran profesionalidad y trato exquisito por su parte, difícil de encontrar en otras entidades.

Oficina: Alberto Aguilera, 10, Madrid
Hace 6 días
Fuente: Google My Business

Alvaro Perez

Muy buena información por parte de Maitane

Oficina: Maurice Ravel Kalea, 10, 12, Errenteria
Hace 6 días
Fuente: Google My Business

mar paniagua

Un trato excelente por parte de la trabajadora Ana en la sucursal Méndez alvaro. Muy profesional y muy amable.

Oficina: Acanto, 22, Madrid
Hace 6 días
Fuente: Google My Business

Javier MD

El trato por parte de Patricia insuperable . La capacidad didáctica y la cercanía, un gustazo. Lo recomiendo sin duda. Y la oficina fenomenal y más teniendo en cuenta el paseo de oficinas que me di porque están desmantelando otros bancos sus sucursales , en busca de hipoteca. Muy bien

Oficina: Alcala, 255, Madrid
Hace 6 días
Fuente: Google My Business

Cristina Martin

Excelente trato y profesionalidad la que me trasmitió su gestora María Dolores Calvo de la oficina de Alberto Aguilera. Cabe destacar su amplio conocimiento de los productos financieros , la prontitud de la solución y la confianza que te da en estos momentos .

Oficina: Alberto Aguilera, 10, Madrid
Hace 6 días
Fuente: Google My Business

Javier G. F

Oficina con personal siempre dispuesto, amable y rápido.

Oficina: Huertas de la Villa, 2, Bilbao
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business

Pilar Pérez León

la atención cercana, eficaz y técnicamente perfecta. respuesta inmediata y disposición a resolver las dudas previas y aportación de soluciones ajustadas a las necesidades planteadas por mi parte. accedí a la oficina a través de María dolores Calvo Aranda que en 24 horas me aporto el contacto necesario y las soluciones adecuadas posteriormente he aconsejado los servicios y la atención de la entidad a amigos y clientes que me consta han acudido con igual percepción óptima. excelente.

Oficina: Alberto Aguilera, 10, Madrid
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business

Alfredo Hernando Cerviño

La verdad que trato excelente, muy rápidos todos los trámites y todo genial. Muchas Gracias

Oficina: Zabalbide, 52, Bilbao
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business

Información Básica sobre Protección de Datos
Responsable	Identidad: Kutxabank, S.A. Dirección postal: Gran Vía 30-32, 48009 (Bilbao). Correo electrónico: info@kutxabank.es Contacto Delegado de Protección de Datos: dpo@grupokutxabank.com
Categorías de datos utilizados	Puede encontrar información detallada en el apartado 3 de la presente Política Datos que usted nos ha facilitado en el alta de sus contratos o durante su relación con nosotros Datos identificativos y de contacto, nivel de ingresos, productos y servicios contratados, relación con el producto (condición de titular, autorizado o representante), categoría MiFID. Datos relativos al mantenimiento de los productos y servicios. Datos financieros, productos contratados con la Entidad e historial de pago. Datos obtenidos de las comunicaciones que hayamos establecido entre usted y nosotros en muros, videoconferencias, llamadas telefónicas o medios equivalentes, los datos obtenidos de sus navegaciones por nuestras páginas web o aplicaciones móviles y la navegación que realice en las mismas (ID dispositivo, ID publicidad, dirección IP e historial de navegación), en el caso de que haya aceptado el uso de cookies y tecnologías similares en sus dispositivos de navegación. Datos recogidos en la grabación de llamadas. Datos inferidos o deducidos por Kutxabank del análisis y tratamiento del resto de las categorías de datos. Agrupaciones de clientes en categorías y segmentos, o categorización según la normativa sobre Mercados de Instrumentos Financieros (“MiFID”). Puntuaciones de scoring que asignan probabilidades de pago o impago o límites de riesgo. Datos que usted no nos ha facilitado directamente, obtenidos de fuentes accesibles al público, registros públicos o fuentes externas. Estos datos son: Datos de solvencia patrimonial y crédito obtenidos de los ficheros Asnef y Badexcug Datos sobre riesgos mantenidos en el sistema financiero obtenidos de la base de datos de la Central de Información de Riesgos del Banco de España (CIRBE) Datos de personas o entidades que estén incluidas en leyes, regulaciones, directrices, resoluciones, programas o medidas restrictivas en materia de sanciones económico-financieras internacionales impuestas por las Naciones Unidas, la Unión Europea, el Reino de España, Reino Unido y/o el U. S. Department of the Treasury’s Office of Foreign Assets Control (OFAC). Datos accesibles al Público como los resultantes de las consultas a prensa, RRSS, internet diarios y boletines oficiales, registros públicos, o resoluciones de las Administraciones Públicas.
Finalidades principales del tratamiento y legitimación	Puede encontrar información detallada en el apartado 4 de la presente Política Alta de cliente, estudio de solicitudes de contratación, aplicación de medidas precontractuales y realización de valoraciones de riesgos. Celebración, gestión, control, mantenimiento y actualización de la relación contractual, incluida la gestión de reclamaciones de clientes. Cumplimiento de las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa, incluidas las relacionadas con la capacidad crediticia, prevención de blanqueo de capitales y/o de conductas fraudulentas. Tratamientos de datos relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias en los supuestos legalmente habilitados o basados en el consentimiento del interesado. Cumplimiento de las obligaciones legales existentes en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Tratamientos dirigidos a la prevención de conductas fraudulentas basadas en el interés legítimo de Kutxabank. Remisión de comunicaciones comerciales amparadas en el consentimiento de los receptores o, en su caso, en interés legítimo. Creación de perfiles para la contratación de productos y tratamientos adicionales de scoring y evaluación de riesgos, amparados en el principio de interés legítimo o, en su caso, en el consentimiento de los interesados, en función de los datos utilizados. En el caso de que de estos tratamientos se deriven decisiones automatizadas que le afecten significativamente y no sean necesarias para la celebración de un contrato, siempre estarán basadas en el cumplimiento de obligaciones legales o con su consentimiento. Tratamientos realizados para promociones y sorteos basados en el consentimiento del interesado. Tratamientos de videovigilancia basados en cumplimiento de las obligaciones legales de Kutxabank de cara a la Seguridad de las transacciones e instalaciones del banco. Tratamientos con fines estadísticos y de seguimiento interno de la Entidad basados en su interés legítimo.
Destinatarios	Puede encontrar información detallada en el apartado 6 de la presente Política Autoridades reguladoras y supervisoras (p. ej. Banco de España y Banco Central Europeo) Sociedades del Grupo, y autoridades u organismos oficiales, incluso de otros países, situados dentro o fuera de la Unión Europea, en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención del blanqueo de capitales. Central de Información de Riesgos del Banco de España Ficheros relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias en caso de concurrir tal incumplimiento. Fichero de Titularidades Financieras. Juzgados y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Entidades auditoras. Otras entidades que actúen como colaboradores necesarios en las transacciones, en especial Prescriptores, Intermediarios del Mercado Inmobiliario, vinculados o no como portales inmobiliarios, Notarios, y Registros Públicos.
Derechos	El interesado podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control así como ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas respecto de sus datos personales, por escrito mediante comunicación dirigida al domicilio social del responsable de tratamiento indicada con anterioridad.
Procedencia	Directamente del interesado, su representante legal o apoderado Obtenidos de entidades públicas y privadas con las que se establezcan acuerdos de colaboración. Fuentes accesibles al Público como prensa, RRSS, internet, diarios y boletines oficiales, registros públicos, o resoluciones de las Administraciones Públicas.

Derechos	Consideraciones y canales de atención
Acceso	Para ejercitar sus derechos deberá remitir una comunicación por escrito al domicilio social de Kutxabank o bien mediante el envío de un correo electrónico a la info@kutxabank.es adjuntando en ambos casos a esta solicitud, copia de su DNI. El ejercicio de estos derechos es gratuito. Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección dpo@grupokutxabank.com En todo caso, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, en concreto la Agencia Española de Protección de Datos en la C/Jorge Juan nº 6, 28001, Madrid.
Rectificación
Supresión
Oposición
Oposición a decisiones individuales automatizadas
Limitación del tratamiento
Portabilidad

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