Kutxabank

Glosario
Ahorro e inversión

Fantasma

¿Qué es un fantasma en inversión?

Nombre con el que algunos autores denominan la figura de vuelta conocida como hombro cabeza hombro.

Glosario

Descubre los términos más comunes para ahorro e inversión.

A

B

C

D

E

F

G

H

I

L

M

O

P

R

S

T

V

Z

Zigzag

Configuración de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar nuestros servicios y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias, en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas).

Puedes configurar o rechazar la utilización de cookies u obtener más información.

Configurar Aceptar todas

Aceptar todas Configurar

Jose Marcos

He firmado la hipoteca con ellos y desde el primer momento han sido totalmente transparentes. Gente muy profesional y trato inmejorable. Todos los trámites me los ha llevado Erika y solo puedo tener palabras de agradecimiento

Oficina: Alameda, 19, Benidorm
Hace 2 días
Fuente: Google My Business

Carlos Varela

Tienen unos empleados ejemplares en amabilidad, eficacia y atención. Suelen atenderme Nerea y Markel y para mí es de gran tranquilidad tenerles enfrente, en su mesa. No les pongo más estrellas porque no hay. Mila esker.

Oficina: Zabalburu Plaza, S/N, Bilbao
Hace 2 días
Fuente: Google My Business

Rafael Llamas

Trato personal cercano y condiciones de hipoteca muy buenas.

Oficina: Alfonso X El Sabio, 11, Murcia
Hace 3 días
Fuente: Google My Business

Raquel Vallejo Ratia

Muy contenta con el trato recibido por parte de esta oficina, en especial por Esteban, cercano, profesional y honesto.

Oficina: Travessera de Les Corts, 295-297, Barcelona
Hace 3 días
Fuente: Google My Business

Nuria Garcia

La atencion de esta oficina es excelente y las condiciones para las hipotecas son inmejorables. Quiero destacar la atencion personalizada y dedicacion de mi gestor Felipe Arroyo que siempre está dispuesto para cualquier consulta y nos ha ayudado muchísimo con su gran capacidad de asesoramiento para la gestion financiera de nuestros ahorros.

Oficina: Complutense, 44, Alcalá de Henares
Hace 3 días
Fuente: Google My Business

Sandra Aguilà

Tras haber contactado con varias entidades para la contratación de una hipoteca nos decidimos por kutxa y no podemos estar más contentos. Tanto Miguel Angel como Bárbara son excelentes profesionales y, no sólo nos han ofrecido buenas condiciones sino que, lo más importante para nosotros, la atención y el trato han sido impecables, resolviendo proactivamente todo aquello que ha surgido durante el proceso. Gracias!

Oficina: Rambla de Cataluña, 36, Barcelona
Hace 3 días
Fuente: Google My Business

Internazionalia soluciones técnicas y comerciales

Fantástica atención de Mariló y Rocío hoy en la oficina de Kutxabank. Espero podamos continuar con más gestiones. Muy profesionales.

Oficina: Alberto Aguilera, 10, Madrid
Hace 3 días
Fuente: Google My Business

iñigo rodrigo

Solo tengo buenas palabras de la atención recibida por parte de Begoña Ormazabal. Tanto en la gestión de la hipoteca, como en cualquier tramite que hemos necesitado. Siempre pendiente y en constante comunicación hasta terminar con la gestión.

Oficina: Paulino MendÍbil, 13, Getxo
Hace 3 días
Fuente: Google My Business

Agurtzane Roteta Salsamendi

Oso gustora nago Itziarrek egin duen lanarekin, arreta ezin hobea eduki du niri momentu oro laguntzen.

Oficina: San Frantzisko, 19, Zarautz
Hace 3 días
Fuente: Google My Business

Mónica Aloy Clavijos

Trato inmejorable con nuestra gestora Vanesa. Estamos muy contentos con este banco.

Oficina: Carrer de la Pietat, 21, Badalona
Hace 3 días
Fuente: Google My Business

Lara Malaina Perez

Trato cordial e inmejorable por parte de R. Juez. Nos resolvieron las dudas y gestionaron nuestras peticiones de forma ràpida. Llevamos 10 años con Kutxa y estamos muy contentos.

Oficina: Carrer d'Arcadi Balaguer, 37, Castelldefels
Hace 3 días
Fuente: Google My Business

Eduard Masana

Vull destacar l'excel·lent tracte personal i la bona atenció rebuda per part del personal d'aquesta oficina, en especial de l'Itziar. En tot moment m'ha trasmés confiança i professionalitat, dues coses que molt sovint es troben a faltar quan has de negociar amb un banc.

Oficina: Travessera de Les Corts, 295-297, Barcelona
Hace 3 días
Fuente: Google My Business

Marina Laguarda

Muy buena.

Oficina: Rambla Nova, 116, Tarragona
Hace 3 días
Fuente: Google My Business

Javier Sanchez

Buenas condiciones bancarias y personal muy profesional, atento y cercano. Sin duda, recomendaría esta sucursal de la calle San Fernando, Santander.

Oficina: San Fernando, 44, Santander
Hace 3 días
Fuente: Google My Business

Jose Luis Heredia

Llevo 23 años en esta sucursal y la profesionalidad, dedicación y el trato de sus empleados es magnifico.

Oficina: Alcalá, 622, Madrid
Hace 3 días
Fuente: Google My Business

Información Básica sobre Protección de Datos
Responsable	Identidad: Kutxabank, S.A. Dirección postal: Gran Vía 30-32, 48009 (Bilbao). Correo electrónico: info@kutxabank.es Contacto Delegado de Protección de Datos: dpo@grupokutxabank.com
Categorías de datos utilizados	Puede encontrar información detallada en el apartado 3 de la presente Política Datos que usted nos ha facilitado en el alta de sus contratos o durante su relación con nosotros Datos identificativos y de contacto, nivel de ingresos, productos y servicios contratados, relación con el producto (condición de titular, autorizado o representante), categoría MiFID. Datos relativos al mantenimiento de los productos y servicios. Datos financieros, productos contratados con la Entidad e historial de pago. Datos obtenidos de las comunicaciones que hayamos establecido entre usted y nosotros en muros, videoconferencias, llamadas telefónicas o medios equivalentes, los datos obtenidos de sus navegaciones por nuestras páginas web o aplicaciones móviles y la navegación que realice en las mismas (ID dispositivo, ID publicidad, dirección IP e historial de navegación), en el caso de que haya aceptado el uso de cookies y tecnologías similares en sus dispositivos de navegación. Datos recogidos en la grabación de llamadas. Datos inferidos o deducidos por Kutxabank del análisis y tratamiento del resto de las categorías de datos. Agrupaciones de clientes en categorías y segmentos, o categorización según la normativa sobre Mercados de Instrumentos Financieros (“MiFID”). Puntuaciones de scoring que asignan probabilidades de pago o impago o límites de riesgo. Datos que usted no nos ha facilitado directamente, obtenidos de fuentes accesibles al público, registros públicos o fuentes externas. Estos datos son: Datos de solvencia patrimonial y crédito obtenidos de los ficheros Asnef y Badexcug Datos sobre riesgos mantenidos en el sistema financiero obtenidos de la base de datos de la Central de Información de Riesgos del Banco de España (CIRBE) Datos de personas o entidades que estén incluidas en leyes, regulaciones, directrices, resoluciones, programas o medidas restrictivas en materia de sanciones económico-financieras internacionales impuestas por las Naciones Unidas, la Unión Europea, el Reino de España, Reino Unido y/o el U. S. Department of the Treasury’s Office of Foreign Assets Control (OFAC). Datos accesibles al Público como los resultantes de las consultas a prensa, RRSS, internet diarios y boletines oficiales, registros públicos, o resoluciones de las Administraciones Públicas.
Finalidades principales del tratamiento y legitimación	Puede encontrar información detallada en el apartado 4 de la presente Política Alta de cliente, estudio de solicitudes de contratación, aplicación de medidas precontractuales y realización de valoraciones de riesgos. Celebración, gestión, control, mantenimiento y actualización de la relación contractual, incluida la gestión de reclamaciones de clientes. Cumplimiento de las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa, incluidas las relacionadas con la capacidad crediticia, prevención de blanqueo de capitales y/o de conductas fraudulentas. Tratamientos de datos relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias en los supuestos legalmente habilitados o basados en el consentimiento del interesado. Cumplimiento de las obligaciones legales existentes en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Tratamientos dirigidos a la prevención de conductas fraudulentas basadas en el interés legítimo de Kutxabank. Remisión de comunicaciones comerciales amparadas en el consentimiento de los receptores o, en su caso, en interés legítimo. Creación de perfiles para la contratación de productos y tratamientos adicionales de scoring y evaluación de riesgos, amparados en el principio de interés legítimo o, en su caso, en el consentimiento de los interesados, en función de los datos utilizados. En el caso de que de estos tratamientos se deriven decisiones automatizadas que le afecten significativamente y no sean necesarias para la celebración de un contrato, siempre estarán basadas en el cumplimiento de obligaciones legales o con su consentimiento. Tratamientos realizados para promociones y sorteos basados en el consentimiento del interesado. Tratamientos de videovigilancia basados en cumplimiento de las obligaciones legales de Kutxabank de cara a la Seguridad de las transacciones e instalaciones del banco. Tratamientos con fines estadísticos y de seguimiento interno de la Entidad basados en su interés legítimo.
Destinatarios	Puede encontrar información detallada en el apartado 6 de la presente Política Autoridades reguladoras y supervisoras (p. ej. Banco de España y Banco Central Europeo) Sociedades del Grupo, y autoridades u organismos oficiales, incluso de otros países, situados dentro o fuera de la Unión Europea, en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención del blanqueo de capitales. Central de Información de Riesgos del Banco de España Ficheros relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias en caso de concurrir tal incumplimiento. Fichero de Titularidades Financieras. Juzgados y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Entidades auditoras. Otras entidades que actúen como colaboradores necesarios en las transacciones, en especial Prescriptores, Intermediarios del Mercado Inmobiliario, vinculados o no como portales inmobiliarios, Notarios, y Registros Públicos.
Derechos	El interesado podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control así como ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas respecto de sus datos personales, por escrito mediante comunicación dirigida al domicilio social del responsable de tratamiento indicada con anterioridad.
Procedencia	Directamente del interesado, su representante legal o apoderado Obtenidos de entidades públicas y privadas con las que se establezcan acuerdos de colaboración. Fuentes accesibles al Público como prensa, RRSS, internet, diarios y boletines oficiales, registros públicos, o resoluciones de las Administraciones Públicas.

Derechos	Consideraciones y canales de atención
Acceso	Para ejercitar sus derechos deberá remitir una comunicación por escrito al domicilio social de Kutxabank o bien mediante el envío de un correo electrónico a la info@kutxabank.es adjuntando en ambos casos a esta solicitud, copia de su DNI. El ejercicio de estos derechos es gratuito. Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección dpo@grupokutxabank.com En todo caso, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, en concreto la Agencia Española de Protección de Datos en la C/Jorge Juan nº 6, 28001, Madrid.
Rectificación
Supresión
Oposición
Oposición a decisiones individuales automatizadas
Limitación del tratamiento
Portabilidad