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Fraukje van Boheemen

El servicio recibido fue excelente en todo momento. Personalizado, proactivo y cercano, pero siempre profesional

Oficina: Gran Vía, 16, Salamanca
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business
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Fernando Blanch

Agradecido a la gestión de Kutxabank durante toda la aventura de formalizar nuestra hipoteca, dándonos las mejores condiciones de hipoteca fija frente a sus competidores. Diferencial sobre todo en las bonificaciones. En especial la atención de Albert Ramos y su profesionalidad.

Oficina: Avda. Pablo Neruda, 118, Madrid
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business
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Carlos López Sánchez

Tengo que destacar la confianza que me han transmitido Cristina desde la primera atención. Un atención personal, pero sobre todo humana, correcta, sincera. Tanto, que pesa más para decidirnos por KB que los productos en sí que ofrece el banco (que no son malos -ej. política de sostenibilidad)

Oficina: Pº Pereda, 34, Santander
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business
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Laura Kvaternik

He contactado con muchos bancos para solicitar una hipoteca y en ninguno me han tratado como Gerardo en Kutxabank. Ha sido amable, cercano y ha resuelto todas mis dudas con mucha claridad. Agradezco mucho su atención y acompañamiento durante todo el proceso, especialmente en una operación tan importante y que al menos la primera vez asusta bastante.

Oficina: Sector Literatos, 23, Tres Cantos
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business
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David Cubero Caba

Trato profesional y rápido. Muy buenas condiciones en lanhipoteca

Oficina: Mártires 5, local 1, Boadilla del Monte
Hace 1 semana
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Alfonso Andres

Muy simpáticas. Gracias por la atención.

Oficina: Pl. San Severino, 8, Balmaseda
Hace 1 semana
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Pedro Ramírez

Buen trato

Oficina: La Florida Kalea, 2, - OFICINA LABASTIDA, Labastida
Hace 1 semana
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Pablo Ruiz

Hasta la fecha, la atención ha sido excelente. Espero seguir con Kutxabank muchos años más.

Oficina: Avda. Pablo Neruda, 118, Madrid
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business
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S M

Eduardo trabaja muy bien , nos ha llevado dos hipotecas y estamos encantados.

Oficina: Avda. Pablo Neruda, 118, Madrid
Hace 1 semana
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Gui Al

Atención excelente por parte de Javier Castellanos, amabilidad, profesionalidad y buena comunicación. Contacté con ellos para revisar una hipoteca, me asesoraron y me dieron unas condiciones excelentes, en muy poco tiempo. Totalmente recomendable.

Oficina: Europa, 5, Pozuelo de Alarcón
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business
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Montse Hurtado

Excelente atención y facilidades para hacer todas las gestiones

Oficina: Plaça del Rector Mossen Homar, 18, Hospitalet de Llobregat
Hace 1 semana
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garbiñe barkala atxalandabaso

Bea! una crack!en cuanto vio que nadie me atendía se acercó desde la otra punta de la oficina y me atendió muy muy amable! me resolvió el problema en cinco minutos. Por más trabajador@s como ella!!!!

Oficina: Askatasuna, 10, Bilbao
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business
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Mario Artalejo

Muy satisfecho con la gestión de mi hipoteca. La atención de Lorena ha sido inmejorable, muy proactiva y dándonos tranquilidad en todo momento. Además todo el equipo nos ha ayudado también con amabilidad. Recomiendo totalmente esta sucursal

Oficina: Avda. de Reina Victoria, 15, Madrid
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business
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Andrea Crespo Pardo

Quedé encantada con la atención de Jesús y María. Todo un acierto!

Oficina: Rúa da Senra 27,, Santiago Compostela
Hace 2 semanas
Fuente: Google My Business
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OLGA OLIVARES PEREZ

Personal cualificado, atención personalizada y buenas condiciones

Oficina: Alfonso X El Sabio, 11, Murcia
Hace 2 semanas
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Finalidades principales del tratamiento y legitimación	Puede encontrar información detallada en el apartado 4 de la presente Política. Alta de cliente, estudio de solicitudes de contratación, aplicación de medidas precontractuales y realización de valoraciones de riesgos. Celebración, gestión, control, mantenimiento y actualización de la relación contractual, incluida la gestión de reclamaciones de clientes. Cumplimiento de las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa, incluidas las relacionadas con la capacidad crediticia, prevención de blanqueo de capitales y/o de conductas fraudulentas. Tratamientos de datos relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias en los supuestos legalmente habilitados o basados en el consentimiento del interesado. Cumplimiento de las obligaciones legales existentes en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Tratamientos dirigidos a la prevención de conductas fraudulentas basadas en el interés legítimo de Kutxabank. Remisión de comunicaciones comerciales amparadas en el consentimiento de los receptores o, en su caso, en interés legítimo. Remisión de comunicaciones relativas a eventos públicos y privados amparadas en el consentimiento de los receptores. Creación de perfiles para la contratación de productos y tratamientos adicionales de scoring y evaluación de riesgos, amparados en el principio de interés legítimo o, en su caso, en el consentimiento de los interesados, en función de los datos utilizados. En el caso de que de estos tratamientos se deriven decisiones automatizadas que le afecten significativamente y no sean necesarias para la celebración de un contrato, siempre estarán basadas en el cumplimiento de obligaciones legales o con su consentimiento. Tratamientos realizados para promociones y sorteos basados en el consentimiento del interesado. Tratamientos de videovigilancia basados en cumplimiento de las obligaciones legales de Kutxabank de cara a la Seguridad de las transacciones e instalaciones del banco. Tratamientos con fines estadísticos y de seguimiento interno de la Entidad basados en su interés legítimo. Tramitación de denuncias y gestión de actuaciones disciplinarias. Cesión de datos a otras empresas para la remisión de comunicaciones comerciales.
Destinatarios	Puede encontrar información detallada en el apartado 6 de la presente Política. Autoridades reguladoras y supervisoras (p. ej. Banco de España y Banco Central Europeo). Sociedades del Grupo, y autoridades u organismos oficiales, incluso de otros países, situados dentro o fuera de la Unión Europea, en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención del blanqueo de capitales. Central de Información de Riesgos del Banco de España. Ficheros relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias en caso de concurrir tal incumplimiento. Fichero de Titularidades Financieras. Servicio de Intercambio de Información para la Prevención del Fraude. Juzgados y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Entidades auditoras. Kutxabank Store, S.L.U. Sociedades del Grupo Kutxabank y empresas colaboradoras y/o participadas. Otras entidades que actúen como colaboradores necesarios en las transacciones, en especial, Prescriptores, Intermediarios del Mercado Inmobiliario, vinculados o no como portales inmobiliarios, Notarios, Registros Públicos, Sociedades de Tasación homologadas y Operadores de mensajería
Derechos	El interesado podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control, así como ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, respecto de sus datos personales, por escrito mediante correo electrónico o comunicación dirigida al domicilio social del responsable del tratamiento.
Procedencia	Directamente del interesado, su representante legal o apoderado. Obtenidos de entidades públicas y privadas con las que se establezcan acuerdos de colaboración. Fuentes de acceso público como prensa, RRSS, internet, diarios y boletines oficiales, registros públicos, resoluciones de las Administraciones Públicas, Catastro, guías telefónicas y listas de personas pertenecientes a colegios profesionales. A través de otras sociedades del Grupo Kutxabank.

Derechos	Consideraciones y canales de atención
Acceso	Para ejercitar sus derechos deberá remitir una comunicación por escrito al domicilio social de Kutxabank o bien mediante el envío de un correo electrónico a la info@kutxabank.es adjuntando en ambos casos a esta solicitud, copia del documento acreditativo de su identidad. El ejercicio de estos derechos es gratuito. Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección dpo@grupokutxabank.com En todo caso, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, en concreto la Agencia Española de Protección de Datos en la C/Jorge Juan nº 6, 28001, Madrid.
Rectificación
Supresión
Oposición
Oposición a decisiones individuales automatizadas
Limitación del tratamiento
Portabilidad

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