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Luis Ijurko

Gestor (Aitor) y oficina muy buena atención

Oficina: San Frantzisko, 1, Tolosa
Hace 5 días
Fuente: Google My Business
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axier perez casero

Muy buena atencion personalizada, mi gestora siempre muy atenta y resolutiva

Oficina: Consulado de Bilbao, 13, Erandio
Hace 5 días
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Andres Ramos Sanchez

Buen servicio de Dani y de Maribel. recomendable.

Oficina: Estrella Elola, 27, Valdemoro
Hace 5 días
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Marian Leites

Encantada con el servicio.

Oficina: Barria, 2, Oñati
Hace 5 días
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Teresa Díez

Atención muy cercana, rápida y personal

Oficina: Avenida Constitución 10-12, Bajo 2, Las Rozas de Madrid
Hace 5 días
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Isa

Servicio y atención excelente

Oficina: Barria, 2, Oñati
Hace 5 días
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agaporni agaporni

Mil gracias por todo

Oficina: Avda. Pablo Neruda, 118, Madrid
Hace 5 días
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Esther Trojaola

Hemos quedado encantados con la atención recibida por parte de Uxue, nos ha ayudado en todos los trámites y ha estado pendiente hasta el mínimo detalle, muy profesional y cercana lo cuál ha hecho que todo haya sido muy cómodo.

Oficina: Paulino MendÍbil, 13, Getxo
Hace 5 días
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Juan Carlos

Buen servicio en la oficina.

Oficina: Barria, 2, Oñati
Hace 5 días
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Maria Jesus Nieto Zaballos

Contenta con el servicio ofrecido.

Oficina: Barria, 2, Oñati
Hace 5 días
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Samuel Coronado

Muchas gracias

Oficina: Estrella Elola, 27, Valdemoro
Hace 5 días
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V Fd

Susana nos ha ayudado a conseguir nuestra hipoteca con muy buenas condiciones, y ha resuelto siempre todas nuestras dudas de manera súper eficiente.

Oficina: Ramon Turro, 204, Barcelona
Hace 5 días
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Joaquín Vacas T

Buena atención, trato cercano, atento y profesional.

Oficina: San PÍo X, 1, Elorrio
Hace 5 días
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Susana Isant

La atención es, como siempre, excelente. No obstante, agradeceria que no cambiaran tanto a los gestores. Definitivamente es algo a mejorar.

Oficina: Corsega, 593, Barcelona
Hace 5 días
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Maialen Perez

Estamos muy contentos con nuestra gestora Sandra. Hemos gestionado la hipoteca y ella ha sido uno de los motivos por los que seguir en Kutxabank. Se adapta a nuestros horarios y nos resuelve cualquier duda rápidamente. Estamos muy contentos y confiamos en ella.

Oficina: Las Llanas, 9, Sestao
Hace 6 días
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Finalidades principales del tratamiento y legitimación	Puede encontrar información detallada en el apartado 4 de la presente Política. Alta de cliente, estudio de solicitudes de contratación, aplicación de medidas precontractuales y realización de valoraciones de riesgos. Celebración, gestión, control, mantenimiento y actualización de la relación contractual, incluida la gestión de reclamaciones de clientes. Cumplimiento de las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa, incluidas las relacionadas con la capacidad crediticia, prevención de blanqueo de capitales y/o de conductas fraudulentas. Tratamientos de datos relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias en los supuestos legalmente habilitados o basados en el consentimiento del interesado. Cumplimiento de las obligaciones legales existentes en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Tratamientos dirigidos a la prevención de conductas fraudulentas basadas en el interés legítimo de Kutxabank. Remisión de comunicaciones comerciales amparadas en el consentimiento de los receptores o, en su caso, en interés legítimo. Remisión de comunicaciones relativas a eventos públicos y privados amparadas en el consentimiento de los receptores. Creación de perfiles para la contratación de productos y tratamientos adicionales de scoring y evaluación de riesgos, amparados en el principio de interés legítimo o, en su caso, en el consentimiento de los interesados, en función de los datos utilizados. En el caso de que de estos tratamientos se deriven decisiones automatizadas que le afecten significativamente y no sean necesarias para la celebración de un contrato, siempre estarán basadas en el cumplimiento de obligaciones legales o con su consentimiento. Tratamientos realizados para promociones y sorteos basados en el consentimiento del interesado. Tratamientos de videovigilancia basados en cumplimiento de las obligaciones legales de Kutxabank de cara a la Seguridad de las transacciones e instalaciones del banco. Tratamientos con fines estadísticos y de seguimiento interno de la Entidad basados en su interés legítimo. Tramitación de denuncias y gestión de actuaciones disciplinarias. Cesión de datos a otras empresas para la remisión de comunicaciones comerciales.
Destinatarios	Puede encontrar información detallada en el apartado 6 de la presente Política. Autoridades reguladoras y supervisoras (p. ej. Banco de España y Banco Central Europeo). Sociedades del Grupo, y autoridades u organismos oficiales, incluso de otros países, situados dentro o fuera de la Unión Europea, en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención del blanqueo de capitales. Central de Información de Riesgos del Banco de España. Ficheros relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias en caso de concurrir tal incumplimiento. Fichero de Titularidades Financieras. Servicio de Intercambio de Información para la Prevención del Fraude. Juzgados y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Entidades auditoras. Kutxabank Store, S.L.U. Sociedades del Grupo Kutxabank y empresas colaboradoras y/o participadas. Otras entidades que actúen como colaboradores necesarios en las transacciones, en especial, Prescriptores, Intermediarios del Mercado Inmobiliario, vinculados o no como portales inmobiliarios, Notarios, Registros Públicos, Sociedades de Tasación homologadas y Operadores de mensajería
Derechos	El interesado podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control, así como ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, respecto de sus datos personales, por escrito mediante correo electrónico o comunicación dirigida al domicilio social del responsable del tratamiento.
Procedencia	Directamente del interesado, su representante legal o apoderado. Obtenidos de entidades públicas y privadas con las que se establezcan acuerdos de colaboración. Fuentes de acceso público como prensa, RRSS, internet, diarios y boletines oficiales, registros públicos, resoluciones de las Administraciones Públicas, Catastro, guías telefónicas y listas de personas pertenecientes a colegios profesionales. A través de otras sociedades del Grupo Kutxabank.

Derechos	Consideraciones y canales de atención
Acceso	Para ejercitar sus derechos deberá remitir una comunicación por escrito al domicilio social de Kutxabank o bien mediante el envío de un correo electrónico a la info@kutxabank.es adjuntando en ambos casos a esta solicitud, copia del documento acreditativo de su identidad. El ejercicio de estos derechos es gratuito. Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección dpo@grupokutxabank.com En todo caso, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, en concreto la Agencia Española de Protección de Datos en la C/Jorge Juan nº 6, 28001, Madrid.
Rectificación
Supresión
Oposición
Oposición a decisiones individuales automatizadas
Limitación del tratamiento
Portabilidad

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