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(Si está pendiente de aprobación,te contestamos en 24 horas laborables).

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Preguntas frecuentes

Somos transparentes

Aclaramos todas las dudas que puedas tener.

He recibido una oferta de efectivo ¿cómo puedo contratarlo online?

El efectivo es un préstamo preconcedido que Kutxabank puede concederte en función de tu vinculación con la entidad. Solicita tu préstamo con tu firma y DNI desde la App o Banca online de Kutxabank: selecciona la finalidad, rellena los datos y ¡listo! Disfruta de tu préstamo preconcedido.

¿Cómo puedo saber mi importe preconcedido?

Muy fácil, puedes consultarlo en la App (te aparece en la banda comercial del área de préstamos), en la Banca Online (en el minibanner de arriba a la derecha; o en el apartado de más abajo).

He solicitado un préstamo por mi banca online, pero todavía no tengo el dinero en la cuenta. ¿Cuándo recibiré el dinero?

En la mayoría de los casos, el abono de tu préstamo será inmediato. Pero habrá algunos casos en los que la entidad tiene que comprobar algún dato, en cuyo caso tu solicitud quedará pendiente y en 24 horas laborales máximo te enviaremos la confirmación para que procedas a la firma final. Tras tu firma el dinero entrará directamente en tu cuenta.

He pedido un préstamo para un coche. ¿Tengo que justificarlo con una factura?

Si, si solicitas un préstamo para financiar la compra de un vehículo o una reforma, tendrás que justificarlo con una factura. No hace falta que pases por la oficina para entregar la factura. Podrás adjuntarla en la propia App o en la Banca Online, independientemente de cual haya sido el canal en el que hayas hecho la solicitud.

Las condiciones de la campaña ¿también son válidas para un Préstamo Verde (eco)?

No. La oferta de esta campaña es válida para cualquier préstamo personal contratado online hasta el 30 de septiembre del 2023, excepto el Préstamo Verde (eco). Este préstamo tiene su propia oferta permanente durante todo el año.

Solicita más información

Rellena el siguiente formulario y nosotros te llamaremos para informarte.
¿Necesitas un préstamo?, confía en Kutxabank.

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Kutxabank S.A. Gran Vía 30, 48009 Bilbao.

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Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad, y/o retirar su consentimiento mediante correo electrónico dirigido a info@kutxabank.es. Así mismo está facultado para ejercer reclamación ante la AEPD u Organismo competente.

Informacion adicional:
Tiene a su disposición información completa de nuestra Política de Privacidad en www.kutxabank.com.
Yeneva Celorrio

Yeneva Celorrio

Maider me ha dado un buen trato y me ha ayudado

Oficina: CofradÍa de Arriaga, 14, Vitoria-Gasteiz
Hace 2 días
Fuente: Google My Business
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Elena H

Elena H

Buenisima atención de Ikerne como gestora, siempre está pendiente y disponible. La recomiendo 100%

Oficina: Salsidu, 35, Getxo
Hace 2 días
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carlos treceño

carlos treceño

Todo genial muy amable

Oficina: Adolfo Urioste, 5, Gernika-Lumo
Hace 2 días
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Jon Lartategi

Jon Lartategi

Suelo acudir mucho a esta sucursal por motivos de trabajo y el trato siempre ha sido excelente por parte de Teresa, quien hace todos los trámites rápida y eficazmente.

Oficina: Herriko Plaza, 5, Barakaldo
Hace 2 días
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David Miralpeix Lamb

David Miralpeix Lamb

Se ha portado super bien con la gestión de mi hipoteca

Oficina: Pintor Sorolla, 15 bajo, Valencia
Hace 2 días
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Celia Rola silva

Celia Rola silva

Muy buena atencion

Oficina: Fueros, 14, Salvatierra
Hace 2 días
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vf5290 B

vf5290 B

Amabilidad, y servicio excelente

Oficina: Sabino Arana, 90, Leioa
Hace 2 días
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Rosi Sg

Rosi Sg

Amabilidad y compromiso por parte de María Victoria.

Oficina: Pº Colón, 16, Irún
Hace 2 días
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DAVID RAMOS MUÑOZ

DAVID RAMOS MUÑOZ

Estupendo trato. Personal y ágil

Oficina: Pº de las Acacias, 50, Madrid
Hace 2 días
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Eva M

Eva M

Así de gusto.

Oficina: Heraclio Fournier, 9, Vitoria-Gasteiz
Hace 2 días
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Macoumba Ndiaye

Macoumba Ndiaye

Todo bien

Oficina: Herriko Plaza, 5, Barakaldo
Hace 2 días
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Cris Cortes

Cris Cortes

Atención rápida y muy clara

Oficina: TORIBIO ETXEBARRIA, 27, Eibar
Hace 2 días
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Maria Montero

Maria Montero

El servicio es bueno. Llevo toda la vida con Kutxabank.

Oficina: Pº Colón, 16, Irún
Hace 2 días
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Alexandre Morais Da Conceição

Alexandre Morais Da Conceição

Alto

Oficina: Fueros, 14, Salvatierra
Hace 2 días
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Maite Aranguren Urrutia

Maite Aranguren Urrutia

Isabel Lahidalga aunque no tenía cita me ha atendido y ha sido muy buena atención

Oficina: TORIBIO ETXEBARRIA, 27, Eibar
Hace 2 días
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