Seguridad
Seguro de accidentes
Las tarjetas de crédito de Kutxabank incluyen un seguro de accidentes gratuito. El seguro garantiza, a las y los titulares de las tarjetas, indemnizaciones por fallecimiento e invalidez absoluta permanente derivadas de un accidente sufrido en un transporte público o de alquiler, cuyo importe haya sido pagado con una tarjeta Kutxabank.
Ayuda
Asistencia en viaje
El seguro incorpora además, una garantía de asistencia en viaje, con prestaciones de asistencia por accidente o enfermedad (repatriación sanitaria, gastos médicos en el extranjero,...) y por daños al equipaje (robo y daños al equipaje, retraso en su entrega,...) en un viaje pagado con una tarjeta Kutxabank.
Aclaramos tus dudas
¿Qué tipo de tarjetas cuentan con el seguro de accidentes y asistencia en viaje?
Todas las tarjetas de CRÉDITO de Kutxabank incluyen este seguro. Se excluyen las de Débito.
¿Qué seguro tienen las tarjetas duales y las de crédito?
Las tarjetas Visa Dual, Visa Dual Korner, Visa Dual 100%, Visa Classic y Visa Nakar incorporan un seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Oro incorpora un seguro de protección de compras y seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Platinum incorpora un seguro de protección de compras, seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas. Puedes consultarlo aquí.
Si una persona ha pagado un viaje con la tarjeta de crédito pero ésta no viaja, ¿el seguro sigue cubriendo al resto de viajeros?
Sí. En la cobertura de Asistencia en Viaje, al margen de si la persona que efectúa el pago del viaje viaja o no, tendrán consideración de asegurados hasta 9 personas adicionales, viajando con cargo a la tarjeta objeto del seguro.
¿Los seguros de tarjetas cubren si el cliente finalmente no puede realizar el viaje?
No. Para este tipo de cobertura, es necesario que el cliente contrate un Seguro de Cancelación de viaje.
¿Existe un máximo de días de duración del viaje para que éste esté cubierto?
Sí, para tener derecho a las coberturas del seguro, la duración del viaje no debe superar 30 días. Superado este límite de duración y aunque los daños se produjeran dentro de los 30 primeros días, no surtirán efecto las coberturas.
¿De qué cobertura dispongo para asistencia médica y sanitaria? ¿Hay algún límite?
La Compañía tomará a su cargo los gastos correspondientes a la intervención de profesionales y establecimientos sanitarios requeridas para la atención del Asegurado, enfermo o herido, hasta un límite de 6.000 euros en Europa (excluida España) y 9.000 euros en el resto del mundo. Los gastos odontológicos se limitan, en cualquier caso, a 100 euros o su equivalente en moneda local.
Si una aerolínea pierde mi equipaje o me lo roban, ¿el seguro de las tarjetas me cubrirá?
Se garantiza la indemnización por daños y pérdidas materiales de equipaje o efectos personales del asegurado en caso de robo, pérdida total o parcial debida al transportista o daños a consecuencia de incendio o agresión, ocurridos durante el transcurso del viaje hasta un límite de 200 euros. Está indemnización será siempre en exceso de las percibidas de las compañía de transporte con carácter complementario, debiendo presentarse, para proceder al cobro de la misma, el justificante de haber percibido la indemnización correspondiente de la empresa transportista, así como la relación detallada del equipaje y su valor estimado.
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Elisa Sicuri
Nerea me ha ayudado muchísimo, muy profesional, muy clara. También me ha ofrecido buenas condiciones de hipoteca, gracias!
Oficina: Pº de Gracia, 118, Barcelona
Hace 6 días
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Jon Landini
Un saludo a Helena, que me ha ayudado mucho.
Oficina: Zabalbide, 52, Bilbao
Hace 6 días
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Concha Jurado
Pilar, una profesional excepcional, siempre buscando lo mejor para mis intereses, informando con todo detalle y claridad. Atención excelente … Una oficina con trato cercano al cliente, muy valorado hoy en día
Oficina: Avda. de España, 22 bajo, Fuenlabrada
Hace 6 días
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Ana Sanz
Nos ha atendido Eneko debido a una incidencia que hemos tenido y nos la ha solucionado enseguida, muy amable y cercano, muchas gracias!! La atención muy buena.
Oficina: Pelotari, 11, Astigarraga
Hace 6 días
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Asuncion cases
Siempre disponible tanto por WhatsApp como por teléfono
Oficina: Avda. Blasco Ibáñez, 4, Elche
Hace 6 días
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Tronco trescientos
En definitiva genial.
Oficina: Avda. Valladolid, 2, Valencia
Hace 6 días
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joseba elicegui eceiza
Gertutasuna eta atentzio azkarra Enekoren eskutik.
Oficina: Pelotari, 11, Astigarraga
Hace 6 días
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Manuel Navarro
He contratado con ellos mi hipoteca y me han acompañado durante todo el proceso muy amablemente proporcionando toda la información que he necesitado y asesorándome en cada momento
Oficina: Poeta Llorente, 42, La Pobla de Vallbona
Hace 6 días
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Eva Gago Lana
Muy contenta con el trato recibido.
Oficina: Costa y borras 2, Valencia
Hace 6 días
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alayn Aguayo Larrea
Gran atención recibida por eneko. Todo claro y rápido
Oficina: Pelotari, 11, Astigarraga
Hace 6 días
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Mila Garmendia
Agradecida a Eneko por su ayuda y asesoramiento.
Oficina: Pelotari, 11, Astigarraga
Hace 6 días
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JCL
Agradezco la atención del Sr. Novillo; el cual me ofreció con gran amabilidad distintas posibilidades para solucionar mi problema desde la oficina de la Gran Vía madrileña. Destacar también la colaboración y la buena sintonía con su compañera Cecilia. Gracias.
Oficina: Gran Vía, 13, Madrid
Hace 6 días
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Santiago elgoibar esteban
Oso ondo. Eskerrikasko.
Oficina: Rambla de Cataluña, 36, Barcelona
Hace 1 semana
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Javier Peinado Ramirez
Muy buena atención al Cliente, por parte de los trabajadores de esta oficina, concretamente con Andrea, nos ha mantenido informados en todo momento de los trámites que estábamos gestionando con ella, y ha estado atenta y accesible para responder cualquier duda durante todo el proceso.
Oficina: Calle Gran de Sant Andreu, 178 bajo, Barcelona
Hace 1 semana
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jorge mendez mendez
Fantástico trato muy amable y toda la gestión súper rápida
Oficina: Oca 48,, Madrid
Hace 1 semana
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