Kutxabank

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Tus clientes tienen la posibilidad de fraccionar el pago de sus compras con tarjeta al momento y sin coste para ti.

Descubre más

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Un nuevo sistema de fraccionar los pagos de tus clientes

Es un nuevo sistema de financiación para pagos con tarjeta que permitirá a tus clientes fraccionar el pago del importe total de su compra al momento, de forma sencilla y sin papeleos.

Desde tu TPV

El terminal mostrará a tus clientes la opción de pagar el total de su compra o de fraccionarla a 3, 6, 9 o 12 meses.

Sin coste para ti

No tendrás que pagar una comisión o cuota por este servicio, ni deberás acreditar un mínimo de facturación.

Inmediato y seguro

El servicio se activa de forma inmediata sin riesgo para tu negocio y con la total garantía y seguridad de Kutxabank.

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Al instante, en el
momento de la compra

Este servicio es válido tanto para comercios físicos como para tiendas online.

PASO 01

Paga con tarjeta

Cuando el cliente acerque su tarjeta al terminal, si tiene el servicio plazox activado, tendrá la opción de pagar el importe total o de fraccionarlo.

PASO 02

Selección de las cuotas

Si decide fraccionar el pago, en la misma pantalla del TPV, el cliente podrá escoger las cuotas en las que desea pagar el importe. Dispondrá de 3, 6, 9 o 12 meses.

PASO 03

Confirmar la operación

Para finalizar y tras haber completado el proceso de autenticación con el PIN de la tarjeta, el cliente confirma la operación. Así de fácil.

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Lo que quieres,
siempre a mano

Tus compras con tarjeta, siempre con plazox.

Aclaramos tus dudas

¿Qué tipo de compras se pueden fraccionar con el servicio plazox?×+

Se puede fraccionar cualquier tipo de compra, a partir de 60€ o 100€ dependiendo del sector autorizado en aquellos comercios físicos u online que tengan habilitado el servicio plazox. No obstante, puede que alguna entidad financiera o algún comercio, previo acuerdo con su banco, eleve el límite del importe mínimo hasta 500€. Los sectores excluidos de este servicio son: autopistas, casinos, masajes, saunas y discotecas, caridad y solidaridad, recargas de telefonía y categorías de bajo importe (agrupación del Banco de España).

¿Qué tengo que hacer para habilitar el servicio en tienda física?×+

No tienes que hacer nada. Para tu comodidad Kutxabank habilita este servicio para ti, sin que tengas que cambiar nada ni realizar ninguna gestión. Una vez activado el servicio en el terminal los clientes que tengan una tarjeta con el servicio plazox, ya pueden fraccionar los pagos si lo desean. Recuerda que es conveniente que señalices tu comercio con el distintivo plazox para informar a tus clientes de la disponibilidad del servicio en tu comercio. Solicítalo en tu oficina.

¿Qué tienen que hacer mis clientes para fraccionar sus compras físicas?×+

Tus clientes solo tendrán que iniciar el pago con su tarjeta personal activada para este servicio, teclear el PIN y seguir las indicaciones del terminal. Si su tarjeta tiene activado el servicio plazox se le mostrarán las opciones de fraccionamiento y podrá decidir en el momento si desea fraccionar o no y en cuántos plazos.

¿El cliente tiene que hacer algún trámite o esperar alguna aprobación?×+

El cliente no tiene que hacer papeleos, ni rellenar cuestionarios, ni esperar ninguna aprobación adicional. Solamente tiene que dar su consentimiento siguiendo las indicaciones del terminal.

¿En cuántos plazos se pueden fraccionar las compras?×+

Las compras se pueden fraccionar a 3, 6, 9 o 12 meses.

¿Mi cliente puede devolver el artículo de la compra fraccionada?×+

Sí, de la misma manera que en una compra no fraccionada.

¿Qué intereses se cobrarán al cliente?×+

Se aplicarán las condiciones ya convenidas entre el titular de la tarjeta y su entidad emisora.

¿Está disponible el servicio plazox en los comercios online?×+

Sí, el pago aplazado se ofrece de igual manera en el TPV virtual, validando en un solo clic y autenticando al cliente de la misma manera que una compra online no fraccionada.

Compra con tarjeta y paga en cómodas cuotas

Conoce cómo plazox puede ayudarte a financiar tus compras al momento y sin papeleos.

Descubre cómo

Solicitar más información

Consulta la oferta completa de productos y servicios que Kutxabank tiene para tu negocio y comienza a beneficiarte de ellos en tu empresa.

Es muy fácil, rellena el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo.

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Información sobre Protección de Datos de Carácter Personal:

Responsable:
Kutxabank S.A. Gran Vía 30, 48009 Bilbao.

Finalidad y Legitimación:
Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para tratar y responder a su solicitud.

Destinatarios:
Los datos contenidos en el presente formulario no serán cedidos a terceros.

Derechos:
Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad, y/o retirar su consentimiento mediante correo electrónico dirigido a info@kutxabank.es. Así mismo está facultado para ejercer reclamación ante la AEPD u Organismo competente.

Información adicional:
Tiene a su disposición información completa de nuestra Política de Privacidad en www.kutxabank.com.
Ana Sanz A

Ana Sanz

Nos ha atendido Eneko debido a una incidencia que hemos tenido y nos la ha solucionado enseguida, muy amable y cercano, muchas gracias!! La atención muy buena.

Oficina: Pelotari, 11, Astigarraga
Ayer
Fuente: Google My Business
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Asuncion cases A

Asuncion cases

Siempre disponible tanto por WhatsApp como por teléfono

Oficina: Avda. Blasco Ibáñez, 4, Elche
Ayer
Fuente: Google My Business
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Tronco trescientos T

Tronco trescientos

En definitiva genial.

Oficina: Avda. Valladolid, 2, Valencia
Ayer
Fuente: Google My Business
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joseba elicegui eceiza j

joseba elicegui eceiza

Gertutasuna eta atentzio azkarra Enekoren eskutik.

Oficina: Pelotari, 11, Astigarraga
Ayer
Fuente: Google My Business
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Manuel Navarro M

Manuel Navarro

He contratado con ellos mi hipoteca y me han acompañado durante todo el proceso muy amablemente proporcionando toda la información que he necesitado y asesorándome en cada momento

Oficina: Poeta Llorente, 42, La Pobla de Vallbona
Ayer
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Eva Gago Lana E

Eva Gago Lana

Muy contenta con el trato recibido.

Oficina: Costa y borras 2, Valencia
Ayer
Fuente: Google My Business
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alayn Aguayo Larrea a

alayn Aguayo Larrea

Gran atención recibida por eneko. Todo claro y rápido

Oficina: Pelotari, 11, Astigarraga
Ayer
Fuente: Google My Business
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Mila Garmendia M

Mila Garmendia

Agradecida a Eneko por su ayuda y asesoramiento.

Oficina: Pelotari, 11, Astigarraga
Ayer
Fuente: Google My Business
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JCL J

JCL

Agradezco la atención del Sr. Novillo; el cual me ofreció con gran amabilidad distintas posibilidades para solucionar mi problema desde la oficina de la Gran Vía madrileña. Destacar también la colaboración y la buena sintonía con su compañera Cecilia. Gracias.

Oficina: Gran Vía, 13, Madrid
Ayer
Fuente: Google My Business
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Santiago elgoibar esteban S

Santiago elgoibar esteban

Oso ondo. Eskerrikasko.

Oficina: Rambla de Cataluña, 36, Barcelona
Hace 2 días
Fuente: Google My Business
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Javier Peinado Ramirez J

Javier Peinado Ramirez

Muy buena atención al Cliente, por parte de los trabajadores de esta oficina, concretamente con Andrea, nos ha mantenido informados en todo momento de los trámites que estábamos gestionando con ella, y ha estado atenta y accesible para responder cualquier duda durante todo el proceso.

Oficina: Calle Gran de Sant Andreu, 178 bajo, Barcelona
Hace 2 días
Fuente: Google My Business
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jorge mendez mendez j

jorge mendez mendez

Fantástico trato muy amable y toda la gestión súper rápida

Oficina: Oca 48,, Madrid
Hace 2 días
Fuente: Google My Business
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Laura L

Laura

Atención y trato excelente.

Oficina: Gran VÍa Fernando El Católico, 1, Valencia
Hace 2 días
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Santi Lavandera S

Santi Lavandera

Muy contento con el trato en la oficina

Oficina: Carrer d'Arcadi Balaguer, 37, Castelldefels
Hace 2 días
Fuente: Google My Business
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Elena SJ E

Elena SJ

Muchas gracias!

Oficina: Camino Vinateros, 30, Madrid
Hace 2 días
Fuente: Google My Business
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