Kutxabank

Kutxabankpay

Ordainketak egiteko Kutxabanken App-a.
Azkarra - Segurua - Erosoa - Erraza - Doakoa

KutxabankPayren bidez zer egin dezakezun:

Erabili zure telefono mugikorra saltegietan erosotasun osoz ordaintzeko, kontaktuei dirua bidaltzeko eta Interneten erosketa seguruak egiteko. Gainera, dirua eduki behar baduzu, contactless kutxazainetan atera dezakezu.

Ordaindu erosketa guztiak telefono mugikorra saltegiko TPV contactless-era hurbilduta eta PIN-zenbakia sartuta, halakorik eskatzen badizu.

Aktibatu Android 4.4 edo bertsio berriagoko telefono mugikorraren NFCa eta aukeratu app-ean mugikorraren bidezko ordainketari lotuta eduki nahi duzun txartela.

Informazio gehiago →

Dirua bidali edonori eta jaso edonorengandik, berehalakoan, mugikorretik mugikorrera, BIZUMen bidez. Gainera, Gobernuz Kanpoko Erakundeentzako dohaintzak egin ditzakezu.

Adierazi zerbitzu honi lotuta eduki nahi duzun kontua. Egin dituzun mugimenduak eta egin gabekoak ikusi ahal izango dituzu.

Informazio gehiago →

Erosi Interneten segurtasun handienarekin txartel birtuala erabiliz.

Sortu txartel birtuala, online erosten duzunean, benetako txartelaren datuak eman behar ez izateko.

Txartel Birtuala →

Atera dirua telefono mugikorraren bidez contactless irakurgailua duten Kutxabank kutxazainetan. Horretarako, nahikoa da NFCa indarrean eta hari lotutako txartel bat edukitzea.

Atera dirua kutxazainetan telefono mugikorra contactless irakurgailura hurbilduta eta kutxazainean PIN-zenbakia eta zenbatekoa markatuta.

Informazio gehiago →

Nola hasi adiskideei ordaintzen KutxabankPayren bidez?

KutxabankPay erabiltzen hastea oso erraza da:

Jaitsi Kutxabank Payren app-a mugikorrean.
Sartu Kutxabankeko Online Bankara sartzeko gakoak.
- Oraindik ez badauzkazu, egin alta orain.
Konfiguratu zeure datuak aplikazioan.

App Store-n
eskuratu daiteke Google Play-n
eskuratu daiteke

Zer da Bizum eta nola dabil?

Bizum banku nagusiek garatutako ordainketa-sistema da. 29 finantza-erakundez osatuta dago. Zure telefono mugikorretik edonori dirua bidali eta jaso ahal izango duzu, erabiltzailearen kontu-zenbakia ezagutu edo norberarena eman behar izan gabe. Gainera, Gobernuz Kanpoko Erakundeei eta proiektu solidarioei dirua bidali ahal izango diezu.

Santiago Hernández Colonia

Hemos tenido una muy buena experiencia en esta oficina, para el trámite de la hipoteca. Nuestra asesora, Raquel Gómez, ha sido realmente profesional y cercana, explicando todo paso a paso, lo cual se agradece muchísimo. Muy recomendable ????

Bulegoa: López de Hoyos, 66, Madrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Ivan Sanchez - FUSKY

Muchas gracias por cuidar de los clientes

Bulegoa: Calle del Río Genil, 19, Móstoles
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Susana

Nos hemos sentido muy acompañados y muy bien informados en todo el proceso de la adquisición de nuestra nueva vivienda. Llevamos con esta entidad 25 años y continuáremos con ellos. Muy contentos con el gestor que tenemos asignado.

Bulegoa: Calle del Río Genil, 19, Móstoles
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Celia

El trato con Yolanda y Alberto ha sido muy bueno.

Bulegoa: Corazón de MarÍa, 43, Madrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Nina Shurchkova

We had a great experience with our mortgage. We were supported throughout all the process by two professionals (both named Raquel). They were knowledgeable, responsive and fast, and took time to explain each step of the process, always with warm attitude. Highly recommend!

Bulegoa: López de Hoyos, 66, Madrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Ainhoa

Cerramos nuestra hipoteca con Kutxabank con la ayuda y asesoramiento de Inma. Recibimos un trato impecable y quedamos muy satisfechos con las condiciones.

Bulegoa: Mauricio Legendre, 13 bajo, Madrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Iván García

Mi agradecimiento por la excelente atención y profesionalidad demostrada por Javier Salvador a lo largo de todo el proceso de gestión de mi hipoteca. Su compromiso y dedicación para encontrar las mejores condiciones posibles han sido clave para que todo se desarrollara de forma ágil y satisfactoria. Es un placer encontrar profesionales tan competentes y comprometidos. Muy recomendable.

Bulegoa: AV. REY DON JAIME, 19, Castellón
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Juan Carlos

en particular un 10 en todo,da gusto entrar en esa oficina para preguntar por una gestión,sabes que saldrás informando al 100%.

Bulegoa: Eleizalde, 2, Urduliz
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Pilar Murua Cenea

Un trato excelente, cómo siempre.

Bulegoa: Rambla Nova, 116, Tarragona
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Jose Carlos

Quiero agradecer especialmente a Olga e Inma por su dedicación, profesionalidad y amabilidad durante todos los trámites que he realizado con el banco: desde la apertura de cuenta hasta la gestión de la hipoteca. Han hecho que todo el proceso sea mucho más fácil y cómodo gracias a su atención cercana y eficiente. ¡Un placer haber contado con su apoyo!

Bulegoa: Real, 97, Parla
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Juanlu

Raúl me ayudó a gestionar mi hipoteca y la verdad es que todo ha ido genial encargándose ellos de todos los trámites

Bulegoa: Calle Diego Hurtado de Mendoza, 12, Madrid
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Desirée Rubio De Marzo

Kutxabank está siendo el banco de mi vida: me hace más fáciles las cosas.

Bulegoa: Avda. Honorio Lozano, 43, Collado Villalba
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Gibet Gallego Font

Después de consultar varias ofertas de préstamo hipotecario con distintos bancos, nos quedamos con Kutxabank, no sólo por las condiciones del préstamo, sino también por el trato personal recibido. Nosotros realizamos las gestiones con Denis y recibimos una respuesta cercana, individualizada, ajustada a nuestras demandas y cálida.

Bulegoa: Rambla Nova, 116, Tarragona
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Mariola Ponce

Muy Eficientes y resolutivas encantada con Olga

Bulegoa: Real, 97, Parla
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Alejandro Juárez Sánchez

Recomendable

Bulegoa: Rambla Nova, 116, Tarragona
Duela astebete
Iturria: Google My Business
Googlek ez ditu berrikuspenak egiaztatzen

Datuen babesari buruzko oinarrizko informazioa
Arduraduna	Identitatea: Kutxabank, S.A. Helbidea: Kale Nagusia, 30- 32, 48009 (Bilbo). Posta elektronikoa: info@kutxabank.es Datuen Babeseko Arduraduna: dpo@grupokutxabank.com
Erabilitako datuen kategoriak	Informazio xehatua aurkituko duzu gidalerro hauen 3. atalean. Zure kontratuen altan edo gurekin izan duzun harremanean zuk emandako datuak. Datu identifikatzaileak eta harremanetarako datuak, diru-sarreren maila, kontratatutako produktuak eta zerbitzuak, produktuarekin harremana (titular, baimendu edo ordezkari baldintza), MiFID kategoria. Produktuen eta zerbitzuen mantentzeari buruzko datuak. Finantza datuak, Entitatearekin kontratatutako produktuak eta ordainketen historia. Zure eta gure artean hormetan, bideokonferentzietan, telefono deietan edo pareko baliabideetan izan ditugun komunikazioetatik ateratako datuak. Baimena emanez gero, gure online kanaletan egindako nabigazioetatik lortutako datuak. Gure web-orrietatik edo aplikazio mugikorretatik edo haietan egingo dituzun nabigazioetatik lortutako datuak (gailuaren ID, IP helbidea eta nabigazio istorioa), cookien erabilera eta antzerako teknologiak onartu badituzu nabigazio gailuetan. Datuen gainerako kategorien analisitik eta tratamendutik Kutxabankek eragindako edo kendutako datuak. Bezeroen taldeak kategoria eta segmentuetan, edo kategorizazioan Finantza Tresnen Merkatuaren inguruko araudiaren arabera (“MiFID”). Ordaintzeko edo ez ordaintzeko probabilitateak edo arriskuen mugak esleitzen dituzten scoring puntuazioak. Zuzenean zuk eman ez dizkiguzun datuak, guztion eskura daudenak, erregistro publikokoak edo kanpoko iturrietatik ateratakoak Hauek dira datuak: Asnef (Equifax) eta Badexcug (Experian) fitxategietatik ateratako ondare kaudimeneko eta kredituko datuak. Banco de Españaren Arriskuen inguruko informazioko zentralaren (CIRBE) datu basetik ateratako finantza sisteman sartutako arriskuen inguruko datuak. Nazio Batuek, Europar Batasunak, Espainiako Erresumak, Erresuma Batuak eta/edo U. S. Department of the Treasury’s Office of Foreign Assets Control (OFAC) delakoak nazioarteko isun ekonomiko eta finantzarioen arloan ezarritako neurri mugatzaileek, programek, ebazpenek, arauek, legeek hartzen dituzten datu pertsonalak edo entitateak. Denon eskura dauden datuak, prentsan kontsultatutakoak, sare sozialak, Internet, aldizkari ofizialak, erregistro publikoak, edo Herri Administrazioen ebazpenak. Iruzurraren prebentziorako sistemetatik datorren informazioa, hala nola Confirma eta Iberpay. Administratzaileei, kargu funtzionalei eta lotutako sozietateei buruzko datuak: INFORMAren datu-baseetatik ateratako datuak, jarduerari buruzko informazioa osatzeko erabiliko ditugunak. Nekazaritzako dirulaguntzen eta aseguruen datuak: Nekazaritza Bermatzeko Espainiako Funtsak (FEGA) eta Nekazaritza Aseguruen Estatuko Erakundeak (ENESA) argitaratutako datuak. Zurekin lotutako higiezin eta ibilgailuei buruzko datuak: katastrotik lortutako datuak eta Trafikoko Zuzendaritza Nagusitik lortutako ibilgailuen oinarrizko datuak, zure higiezin eta ibilgailuei buruzko informazioa osatzeko erabiliko ditugunak. Higiezinen, ibilgailuen edo beste ondasun higigarri eta aktibo batzuen balorazioari buruzko informazioa, beren kaudimena balioestea ahalbidetzen duten aintzatetsitako iturrietatik lortuak. Gizarte Segurantzaren Diruzaintza Nagusitik lortutako datuak, lan-jarduera motari (norberaren edo besteren konturako lana) eta haren EJSNri buruzkoak. Interes orokorreko hornidura-zerbitzuen konpainiek lortutako profilei buruzko informazioa (energia, komunikazioak, etab.).
Tratamenduaren eta legitimazioaren helburu nagusiak	Informazio xehatua aurkituko duzu gidalerro hauen 4. atalean. Bezeroaren alta, kontratatzeko eskakizunen ikerketa, kontratuaren aurreko neurrien aplikazioa eta arriskuen balorizazioa egitea. Kontratuko harremana egikaritzea, kudeatzea, kontrolatzea eta eguneratzea, bezeroen erreklamazioen kudeaketa barne. Kontabilitate, lege, zerga eta administrazio arloetako obligazioak betetzea, kreditu ahalmenarekin, kapitalen zuritzearen prebentzioarekin eta iruzurreko jokabideekin lotutakoak barne. Diruzko obligazioak betetzeari edo ez betetzeari dagokion datuen tratamendua, legez gaitutako edo interesatuaren baimenean oinarritutako kasuetan. Kapitalak Zuritzea eta Terrorismoaren Finantzazioaren Prebentzio arloan dauden lege obligazioak betetzea. Kutxabanken interes legitimoan oinarritutako iruzurreko jokabideen prebentzioari zuzendurako tratamenduak. Komunikazio komertzialak igortzea hartzaileen baimenean oinarrituta edo, dagokionean, interes legitimoan oinarrituta. Scoring eta arriskuen ebaluazioko produktuak eta tratamendu osagarriak kontratatzeko profilak sortzea, interes legitimoaren printzipioan oinarrituta edo, dagokionean, interesatuen baimenean, erabilitako datuen funtzioan. Tratamenduak eragin adierazgarria duten erabaki automatizatuen ondorioz direnean, eta kontratua gauzatzeko beharrezkoak ez direnean, lege obligazioak betetzean edo harentzako baimena ematean oinarrituko dira beti. Interesatuaren baimenean oinarritutako sustapenentzako eta zozketentzako egindako tratamenduak. Kutxabanken lege oinarriak beteaz betetzen diren Bideozaintza tratamenduak, bankuaren transakzio eta instalazioen Segurtasunerako. Tratamendua xede estatistikoekin eta Entitatearen barne jarraipena, interes legitimoan oinarrituta. Salaketak izapidetzea eta diziplina-jarduerak kudeatzea. Datuak beste enpresa batzuei lagatzea, jakinarazpen komertzialak bidaltzeko.
Hartzaileak	Informazio xehatua aurkituko duzu gidalerro hauen 6. atalean. Agintari arautzaileak eta gainbegiraleak (Banco de España eta Europako Banku Zentrala, esaterako). Taldeko Sozietateak eta erakunde ofizialeko agintariak, beste herrialde batzuetakoak barne, Europako Batasun barrukoak zein kanpokoak, terrorismoaren finantzazioaren antolatutako delinkuentzia eta kapitalak zuritzearen prebentzioko modu larrien aurkako borrokaren esparruan. Banco de Españaren Arriskuen inguruko informazioko zentrala. Urratze hori gertatuz gero, diruzko obligazioak urratzeari buruzko fitxategiak. Finantza Titulartasuneko Fitxategia. Iruzurraren Prebentziorako Informazioaren hartu-emaneko zerbitzua. Estatuko Segurtasuneko Indar eta Gorputzak eta Epaitegiak. Entitate ikuskariak. Kutxabank Store, S.L.U. Kutxabank Taldeko sozietateak eta enpresa laguntzaileak eta/edo partaidetuak. Transakzioetan beharrezko laguntzaile gisa jarduten duten beste erakunde batzuk, bereziki preskriptoreak, higiezinen merkatuko bitartekariak, higiezinen atari, notario, erregistro publiko, tasazio-sozietate homologatu eta mezularitzako operadore gisa lotuak edo lotu gabeak.
Eskubideak	Interesdunak erreklamazio bat aurkeztu ahal izango dio kontrol-agintaritzari, baita datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, aurkaratzeko, tratamendua mugatzeko eta datuak eramateko eskubideak baliatu ere, eta datu pertsonalei buruzko banakako erabaki automatizatuen xede ez izateko, profilak egitea barne, posta elektroniko bidez edo tratamenduaren arduradunaren helbide sozialera zuzendutako jakinarazpen baten bitartez.
Jatorria	Interesdunarengandik, haren legezko ordezkaritik edo ahaldunetik zuzenean. Haiekin lankidetza akordioak dituzten herri erakundeetatik eta pribatuetatik eskuratuak. Sarbide publikoko iturriak: prentsa, sare sozialak, Internet, aldizkari ofizialak, erregistro publikoak, edo Herri Administrazioen ebazpenak. Kutxabank Taldeko beste sozietate batzuen bitartez.

Eskubideak	Oharrak eta arreta-bideak
Sarbidea	Zure eskubideak baliatzeko, jakinarazpen bat bidali beharko duzu idatziz Kutxabanken egoitza sozialera, edo, bestela, mezu elektroniko bat bidali behar duzu info@kutxabank.es helbidera, eta, bi kasuetan, zure nortasuna egiaztatzen duen agiriaren kopia erantsi. Eskubide horiek dohain erabili ahal izango dira. Zure ustez datu pertsonalak ez baditugu tratatu araudiak eskatzen duen bezala, Datuen Babeseko Arduradunarekin jar zaitezke harremanetan helbide honen bitartez: dpo@grupokutxabank.com. Edonola ere, erreklamazioa aurkeztu ahal izango diozu Kontroleko Agintariari, are zehatzago Datuen Babeseko Espainiako Bulegoari, hurrengo helbidean: Jorge Juan kalea, 6, 28001, Madril.
Zuzentzea
Ezereztea
Aurkaratzea
Automatizatutako banako erabakiei aurkaratzea
Tratamendua mugatzea
Eramateko prestatzea