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Entrenarse toda la vida

Entrenarse toda la vida

DEUSTO BUSINESS SCHOOL | 30/09/2019

Iñaki Ortega, director de Deusto Business School en Madrid

Vivimos en una «sociedad del aprendizaje» regida por una ley impecable: «para sobrevivir, las personas, las empresas y las instituciones deben aprender al menos a la misma velocidad con la que cambia el entorno; además, si quieren progresar, habrán de hacerlo a más velocidad». Estas palabras del filósofo José Antonio Marina resumen a la perfección la tesis de este artículo.

De hecho, son muchos los autores, entre ellos Jeffrey Selingo, que defienden que estamos viviendo la tercera revolución de la educación. La primera ola, a principios del siglo pasado, tuvo que ver con la llegada de la enseñanza obligatoria que propició una educación masiva y brindó una capacitación para la vida a millones de personas en todo el mundo. Por ejemplo, en 1910, sólo el 9 por ciento de los jóvenes estadounidenses obtuvieron un diploma de escuela secundaria, en 1935 eran ya el 40 por ciento. La segunda revolución surgió en el último tercio del siglo XX en Estados Unidos, pero también en otros países como España (en este caso a raíz de la llegada de la democracia y la «universidad para todos»). En el año 1965 se matricularon en primer curso 75.000 personas en España, que han pasado a ser 1,5 millones en la actualidad. En 1970, en Estados Unidos había sólo 8 millones de universitarios matriculados y hoy día superan los 20 millones.

Ahora, debido al fenómeno de la longevidad, pero también a las exigencias de la evolución tecnológica y su impacto en el mundo del trabajo, estamos en la tercera gran revolución de la educación. El nivel de preparación que funcionó en las dos primeras oleadas no parece suficiente en la economía del siglo XXI. En cambio, esta tercera ola estará marcada por la formación a lo largo de la vida para poder mantenerse al día en una profesión y adquirir habilidades para los nuevos trabajos que llegarán. Gartner pronostica, por ejemplo, que la inteligencia artificial destruirá en los próximos cuatro años 1,8 millones de empleos a nivel global, pero generará 2,3 millones de nuevos puestos de trabajo.

Es probable que los trabajadores consuman este aprendizaje de por vida cuando lo necesiten y a corto plazo, en lugar de durante largos períodos como lo hacen ahora, que cuesta meses o años completar certificados y títulos. También, con esta tercera ola, vendrá un cambio en cómo los trabajadores perciben la formación, que es como una maldición por la que hay que pasar por exigencias de la empresa o, peor aún, algo a lo que se recurre tras un despido. Estamos entrando en una etapa en la que el reentrenamiento será parte de la vida cotidiana puesto que con vidas laborales tan largas y variadas, reinventarse y volver a capacitarse será muy normal. Por ello nos tenemos que ir quitando de la cabeza la idea de que la formación y el mundo del trabajo son etapas de la vida o espejos de nuestra identidad. Hasta ahora, uno no sólo estudiaba, sino que era un estudiante. Concluir la formación superior significaba acceder a la identidad adulta, marcada por la independencia económica. En los próximos lustros, será habitual volver con cuarenta, cincuenta o sesenta años a la universidad para estudiar un grado, programa o curso completamente diferente de la primera carrera. En general, el mundo laboral y el formativo estarán mucho más conectados: cruzar del uno al otro será bastante habitual y muchos, los mejores, buscarán en ambos océanos a la vez.

Efectivamente uno de los rasgos característicos de nuestra época es la aceleración del tiempo histórico. Todo sucede tan deprisa que, a menudo, cuando aún se está desarrollando una tecnología, ya ha aparecido la siguiente, que convierte la anterior en obsoleta. En este contexto de inmediatez, la educación, que por su propia naturaleza requiere planificación y tiempo, asume un gran reto. Pero no se trata solamente de ganar flexibilidad. Los grados dobles, las titulaciones mixtas, los programas executive, blended, cursos de foco y experienciales, son otras herramientas para obtener una formación de calidad, muy especializada y situar a los participantes de todas las edades ante problemas reales para que aprendan a tomar decisiones y solucionar problemas.

Al respecto de estas nuevas habilidades que se requerirán, no todo será tecnología. La capacitación laboral deberá centrarse en varias disciplinas técnicas, pero también en las habilidades clave que la complementan, como la resolución de problemas, el trabajo en equipo, la comunicación y por supuesto la empatía. De la superespecialización pasaremos a la capacidad de entrecruzar conocimientos. Pero de nada servirá todo lo anterior si olvidamos lo más importante: con nuestro trabajo y el de nuestras empresas podemos y debemos hacer un mundo mejor, donde nadie se quede atrás.





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Amaia Pérez

Amaia Pérez

Hace muchos años que trabajamos con esta oficina y estamos muy contentos. Siempre nos han atendido de maravilla y nos han resuelto los problemas rápidamente y eficientemente. Sobre todo estamos encantados con el trato de su director Jose Luis.

Oficina: Avda. del Padre Isla, 3, León
Hace 6 días
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Mario Llofriu Minguez

Mario Llofriu Minguez

Muy buen trato por parte de todos

Oficina: Avda. Orovilla, 39 Local 3, Madrid
Hace 6 días
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Oscar Aparicio

Oscar Aparicio

Gran atención personal, me sentí bien atendido y asesorado.

Oficina: Stuart, 123, Aranjuez
Hace 6 días
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Laura Estévez Vidal

Laura Estévez Vidal

Soy cliente de esta oficina y estoy encantada con la atención. Muy profesionales y resolutivos! Paula y Victoria encantadoras!

Oficina: Rúa Ronda de Outeiro, 134, A Coruña
Hace 6 días
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sabela A

sabela A

Tanto nuestra gestora Paula como la directora son excelentes profesionales y mejores personas. Estamos encantados con la oficina.

Oficina: Rúa Ronda de Outeiro, 134, A Coruña
Hace 6 días
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Pedro Diez

Pedro Diez

Muy buena atención y trato

Oficina: Pl. Alfonso López de Haro, 4, Guadalajara
Hace 6 días
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Iván Carabaño

Iván Carabaño

Atención excelente y muy claros con sus productos. Totalmente recomendable.

Oficina: Avda. Príncipe de Asturias, 44, Villaviciosa de Odón
Hace 6 días
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Ignacio

Ignacio

sin lugar a dudas el trato ha sido excelente. alicia es una gran profesional, seria, atenta, amable y un sol por ayudarnos tanto con todas nuestras dudas. gracias a ella y la confianza que nos ha transmitido, hemos podido comprar nuestra nueva casa!!! un 10 en trato y la atención. muchisimas gracias también a todo el equipo de la ofi. sois los mejores!!!!

Oficina: Real, 97, Parla
Hace 6 días
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Alicia Torio

Alicia Torio

Es impresionante lo profesionales que son .yo siempre que voy las dudas que tenga ne las resuelven al momento.y eso que vivo cerca de otra sucursal y siempre voy a Cotolino.

Oficina: Pintor Eleazar Ortiz,, S/N, Castro Urdiales
Hace 6 días
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Belkis Núñez Beltron

Belkis Núñez Beltron

Manifestar la gran profesionalidad de mi gestor D. José Alvarez Alonso. Siempre y sobre todo en estos duros momentos de confinamiento ha contribuido a buscar las alternativas para solucionar los problemas que surgen en cada momento. Con rapidez y eficacia. Me ha ayudado con mis carencias tecnológicas acudiendo siempre a mis llamadas vía correo electrónico. Valoro mucho por el nicho que ocupo por edad la cercanía del Sr Alvarez Alonso antes en la oficina y ahora con una llamada cuando acudo en su ayuda. Gracias.

Oficina: San Bernardo, 4, Madrid
Hace 6 días
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David Gómez Claveras

David Gómez Claveras

Trato excelente y facilidad para todas las gestiones. Estamos muy agradecidos a Laura porque veíamos todo lo de la hipoteca con vértigo y muy denso y nos facilitó todas las gestiones e hizo que todo fuera sencillo para nosotros ¡y sorprendentemente rápido! (además, las condiciones eran mucho mejores que en otras alternativas que miramos). Totalmente recomendable.

Oficina: Avda. Madrid, 62, Zaragoza
Hace 6 días
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LAURA GARCIA

LAURA GARCIA

Muy profesionales y un trato inmejorable.

Oficina: Avda. Madrid, 62, Zaragoza
Hace 6 días
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Miguel Angel Gutiérrez

Miguel Angel Gutiérrez

Atención personalizada excelente, muy profesional y trato cercano.

Oficina: Antonio López, 66, Madrid
Hace 6 días
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Luis Usatorre

Luis Usatorre

Eskerrik asko egoera larri honetan hor egoteagatik gure beharrak atenditzen .

Oficina: Toribio Etxeberria, 27, Eibar
Hace 6 días
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Miguel Talavera

Miguel Talavera

Un trato excepcional.

Oficina: Pl. de España, 13, Alcorcón
Hace 6 días
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