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Beatriz Herrera

Trato muy amable y cercano por parte de todo el equipo, y por supuesto grandes profesionales con experiencia que han sabido aconsejarnos en todo momento

Oficina: Avda. Historiador Vicente Ramos, s/n., Edificio Boulevard Costa, 6, Alicante
Hace 1 semana
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Ainhoa martinez

Argitsua.

Oficina: Hamarretxeta, 15, Pasaia
Hace 1 semana
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Paula Alexandra

Muy agradecida por la atención recibida en la oficina de Balmaseda. Personal de 10.

Oficina: Pl. San Severino, 8, Balmaseda
Hace 1 semana
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Jessica Loki

Gestión en oficina patraix super buena atención gracias por todo

Oficina: Costa y borras 2, Valencia
Hace 1 semana
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Alexandra Jovovic

Muy amables, atencion personalisada y buen asesoramiento. Recomendable para hacer su prestamo!

Oficina: Corsega, 593, Barcelona
Hace 1 semana
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Inar Orbegozo

La atencion recibida ha sido extraordinaria y destacar a Asier Martitegi por su trabajo, paciencia con nosotros , esfuerzo e implicacion para que todo salga perfecto.

Oficina: Illetas, 12, Getxo
Hace 1 semana
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Sharon Sitzer

Estoy muy contenta con el asesoramiento de Alberto Huerta en cuanto a las hipotecas. Estuvo muy atento de nosotros y siempre nos aclaró todas las dudas. Súper recomendable.

Oficina: Corazón de MarÍa, 43, Madrid
Hace 1 semana
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Marinella Vila Gómez

Mucha rapidez y un tratamiento del personal increíble. Siempre Dan una oportunidad a los clientes e intentan atender las necesidades de cada uno de ellos. Mucha facilidad para contactar con ellos y respuesta prácticamente inmediata.

Oficina: Pintor Sorolla, 15 bajo, Valencia
Hace 1 semana
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Ivan Varichev

Uno de los mejores bancos de Torrevieja, sin duda. Rapidos, eficaces amables en todoomento.

Oficina: Torrevejenses Ausentes, 2, Torrevieja
Hace 1 semana
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Oscar Rodriguez

Muy bien resolviendo mis dudas

Oficina: Oletxe, 27, Usansolo
Hace 1 semana
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Andrea Ibiricu

Gracias aitziber por tu ayuda

Oficina: Arteagabeitia, 7, Barakaldo
Hace 1 semana
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Anabel Redondo Escobar

Súper buena experiencia con la hipoteca de mi vivienda. Se encargaron de realizar todos los trámites con muchísima rapidez, ya que nos urgía comprar y con unas condiciones mejores que en cualquier banco.

Oficina: Avinguda al Vedat, 38, Torrent
Hace 1 semana
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Ana Alvarez Pacios

Excelente equipo en León (Sucursal Avd. Padre Isla), gracias a toda la oficina por vuestra profesionalidad, a pesar de las adversidades externas habéis conseguido que pudiera comprar a tiempo... no una casa... un hogar. En concreto quiero agradecer a María su entrega, el trabajo bien hecho, gran humanidad e implicación, eres increíble. Sois los mejores!!!! GRACIAS DE TODO CORAZÓN POR FORMAR PARTE DE NUESTRA HISTORIA.

Oficina: Avda. del Padre Isla, 3, León
Hace 1 semana
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CLINICA DARO

La verdad que sorprende que en estos tiempos y con los cambios que han habido esta entidad sea tan cercana y humana con el cliente , concretamente oficina 5423 y mi gestor Oscar Alegre ,lo recomiendo

Oficina: Corsega, 593, Barcelona
Hace 1 semana
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Silvia Garrido

Tuve la suerte de recibir un servicio excepcional en la sucursal bancaria gracias a Carlos. Desde el momento en que entré por la puerta, su actitud amigable y profesional me hizo sentir bienvenida cómoda. Carlos se esforzó por explicar cada detalle respondiendo pacientemente a todas mis preguntas. Siempre disponible en cualquier momento, incluso fuera del horario habitual, demostrando un compromiso excepcional con su trabajo y con satisfacer las necesidades de los clientes. Su dedicación y atención personalizada marcaron la diferencia para mí, y no dudaría en recomendar esta sucursal bancaria a cualquiera que busque un servicio de calidad y un trato excepcional. ¡Gracias, Carlos, por tu profesionalismo y tu excelente atención al cliente!

Oficina: GarcÍa Camba, 6, Pontevedra
Hace 1 semana
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Información Básica sobre Protección de Datos
Responsable	Identidad: Kutxabank, S.A. Dirección postal: Gran Vía 30-32, 48009 (Bilbao). Correo electrónico: info@kutxabank.es Contacto Delegado de Protección de Datos:dpo@grupokutxabank.com
Categorías de datos utilizados	Puede encontrar información detallada en el apartado 3 de la presente Política. Datos que usted nos ha facilitado en el alta de sus contratos o durante su relación con nosotros. Datos identificativos y de contacto, nivel de ingresos, productos y servicios contratados, relación con el producto (condición de titular, autorizado o representante), categoría MiFID. Datos relativos al mantenimiento de los productos y servicios. Datos financieros, productos contratados con la Entidad e historial de pago. Datos obtenidos de las comunicaciones que hayamos establecido entre usted y nosotros en muros, videoconferencias, llamadas telefónicas o medios equivalentes. Datos obtenidos de sus navegaciones por nuestras páginas web o aplicaciones móviles y la navegación que realice en las mismas (ID dispositivo, ID publicidad, dirección IP e historial de navegación), en el caso de que haya aceptado el uso de cookies y tecnologías similares en sus dispositivos de navegación. Datos recogidos en la grabación de llamadas. Datos inferidos o deducidos por Kutxabank del análisis y tratamiento del resto de las categorías de datos. Agrupaciones de clientes en categorías y segmentos, o categorización según la normativa sobre Mercados de Instrumentos Financieros (“MiFID”). Puntuaciones de scoring que asignan probabilidades de pago o impago o límites de riesgo. Datos que usted no nos ha facilitado directamente, obtenidos de fuentes accesibles al público, registros públicos o fuentes externas. Datos de solvencia patrimonial y crédito obtenidos de los ficheros Asnef (Equifax) y Badexcug (Experian). Datos sobre riesgos mantenidos en el sistema financiero obtenidos de la base de datos de la Central de Información de Riesgos del Banco de España (CIRBE). Datos de personas o entidades que estén incluidas en leyes, regulaciones, directrices, resoluciones, programas o medidas restrictivas en materia de sanciones económico-financieras internacionales impuestas por las Naciones Unidas, la Unión Europea, el Reino de España, Reino Unido y/o el U. S. Department of the Treasury’s Office of Foreign Assets Control (OFAC). Datos accesibles al Público como los resultantes de las consultas a prensa, RRSS, internet, diarios y boletines oficiales, registros públicos, resoluciones de las Administraciones Públicas, Catastro, guías telefónicas y listas de personas pertenecientes a colegios profesionales. Información procedente de sistemas de prevención del fraude, como Confirma e Iberpay. Datos sobre administradores, cargos funcionales y vinculaciones societarias: datos extraídos de las bases de datos de INFORMA que utilizaremos para complementar la información sobre su actividad. Datos de subvenciones y seguros agrarios: datos publicados por el Fondo Español de Garantía Agraria (FEGA) y por la Entidad Estatal de Seguros Agrarios (ENESA). Datos sobre inmuebles y vehículos asociados a su persona: datos obtenidos del Catastro y datos básicos de vehículos obtenidos de la Dirección General de Tráfico que utilizaremos para complementar la información sobre sus inmuebles y vehículos. Información sobre valoración de inmuebles, vehículos u otros bienes muebles y activos obtenidos de fuentes reconocidas que permitan valorar su solvencia. Datos obtenidos de la Tesorería General de la Seguridad Social relativos al tipo de actividad laboral (trabajo por cuenta propia o ajena) y CNAE de la misma. Información de perfiles obtenidos de compañías de servicios de suministro de interés general (energía, comunicaciones, etc.).
Finalidades principales del tratamiento y legitimación	Puede encontrar información detallada en el apartado 4 de la presente Política. Alta de cliente, estudio de solicitudes de contratación, aplicación de medidasprecontractualesy realización de valoraciones de riesgos. Celebración, gestión, control, mantenimiento y actualización de la relación contractual, incluida la gestión de reclamaciones de clientes. Cumplimiento de las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa, incluidas las relacionadas con la capacidad crediticia, prevención de blanqueo de capitales y/o de conductas fraudulentas. Tratamientos de datos relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias en los supuestos legalmente habilitados o basados en el consentimiento del interesado. Cumplimiento de las obligaciones legales existentes en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Tratamientos dirigidos a la prevención de conductas fraudulentas basadas en el interés legítimo de Kutxabank. Remisión de comunicaciones comerciales amparadas en el consentimiento de los receptores o, en su caso, en interés legítimo. Remisión de comunicaciones relativas a eventos públicos y privados amparadas en el consentimiento de los receptores. Creación de perfiles para la contratación de productos y tratamientos adicionales de scoring y evaluación de riesgos, amparados en el principio de interés legítimo o, en su caso, en el consentimiento de los interesados, en función de los datos utilizados. En el caso de que de estos tratamientos se deriven decisiones automatizadas que le afecten significativamente y no sean necesarias para la celebración de un contrato, siempre estarán basadas en el cumplimiento de obligaciones legales o con su consentimiento. Tratamientos realizados para promociones y sorteos basados en el consentimiento del interesado. Tratamientos de videovigilancia basados en cumplimiento de las obligaciones legales de Kutxabank de cara a la Seguridad de las transacciones e instalaciones del banco. Tratamientos con fines estadísticos y de seguimiento interno de la Entidad basados en su interés legítimo. Tramitación de denuncias y gestión de actuaciones disciplinarias. Cesión de datos a otras empresas para la remisión de comunicaciones comerciales.
Destinatarios	Puede encontrar información detallada en el apartado 6 de la presente Política. Autoridades reguladoras y supervisoras (p. ej. Banco de España y Banco Central Europeo). Sociedades del Grupo, y autoridades u organismos oficiales, incluso de otros países, situados dentro o fuera de la Unión Europea, en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención del blanqueo de capitales. Central de Información de Riesgos del Banco de España. Ficheros relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias en caso de concurrir tal incumplimiento. Fichero de Titularidades Financieras. Servicio de Intercambio de Información para la Prevención del Fraude. Juzgados y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Entidades auditoras. Kutxabank Store, S.L.U. Sociedades del Grupo Kutxabank y empresas colaboradoras y/o participadas. Otras entidades que actúen como colaboradores necesarios en las transacciones, en especial, Prescriptores, Intermediarios del Mercado Inmobiliario, vinculados o no como portales inmobiliarios, Notarios, Registros Públicos, Sociedades de Tasación homologadas y Operadores de mensajería
Derechos	El interesado podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control, así como ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, respecto de sus datos personales, por escrito mediante correo electrónico o comunicación dirigida al domicilio social del responsable del tratamiento.
Procedencia	Directamente del interesado, su representante legal o apoderado. Obtenidos de entidades públicas y privadas con las que se establezcan acuerdos de colaboración. Fuentes de acceso público como prensa, RRSS, internet, diarios y boletines oficiales, registros públicos, resoluciones de las Administraciones Públicas, Catastro, guías telefónicas y listas de personas pertenecientes a colegios profesionales. A través de otras sociedades del Grupo Kutxabank.

Derechos	Consideraciones y canales de atención
Acceso	Para ejercitar sus derechos deberá remitir una comunicación por escrito al domicilio social de Kutxabank o bien mediante el envío de un correo electrónico a lainfo@kutxabank.es adjuntando en ambos casos a esta solicitud, copia del documento acreditativo de su identidad. El ejercicio de estos derechos es gratuito. Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en la direccióndpo@grupokutxabank.com En todo caso, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, en concreto la Agencia Española de Protección de Datos en la C/Jorge Juan nº 6, 28001, Madrid.
Rectificación
Supresión
Oposición
Oposición a decisiones individuales automatizadas
Limitación del tratamiento
Portabilidad

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