Kutxabank

Kutxabank se
adapta a la PSD2

Kutxabank se adapta a la nueva normativa europea de servicios de pagos (PSD2) con un modelo de banca abierta y segura que te beneficia a ti.

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¿Qué es la PSD2?

La PSD2 o ‘Segunda Directiva de Servicios de Pago’ es una normativa europea que persigue mejorar la seguridad en los pagos online con el fin de beneficiar al consumidor, promoviendo la innovación y competencia entre países y proveedores, contribuyendo así al desarrollo de un mercado de pagos más integrado y eficiente en toda la Unión Europea.

¿Por qué se han introducido estas medidas?

Nuevas medidas de seguridad: lo que necesitas saber

¿Cómo te afecta la PSD2?

En compras online

Más seguridad en tus compras online

Con PSD2 la autenticación reforzada es un requisito de obligado cumplimiento para realizar tus compras online desde cualquier dispositivo con la máxima seguridad y tranquilidad. Esto significa que, en cada compra online, verificaremos tu identidad a través de dos factores.

Cómo funciona la autenticación reforzada

Cuando vayas a pagar tu compra online, recibirás una notificación en tu móvil a través de la app de Kutxabank. Y con tu huella, reconocimiento facial o clave de banca online podrás autorizarla y confirmar el pago. Existen otras alternativas de autenticación, pero te recomendamos que utilices nuestra app porque es la forma más sencilla, segura, y rápida.

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Qué necesitas para confirmar tus compras online

Es fundamental que tengas siempre actualizado tu número de teléfono asociado a la banca online y móvil. Si necesitaras cambiarlo puedes hacerlo en cajeros y en tu oficina.

Comprueba tu móvil

También es muy importante que instales la app de Banca móvil y sigas las indicaciones para verificar en ella tu dispositivo. De esta forma recibirás la notificación de tus compras y podrás autorizar el pago desde la app de la forma más cómoda y segura.

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Preguntas frecuentes

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre PSD2. Y sobre seguridad en tus operaciones, en general.

Comprueba tu móvil

Comprueba que tienes los datos de tu móvil actualizados para recibir los códigos de un solo uso cada vez que compres o firmes operaciones en Banca online y móvil.

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Te enseñamos todo lo que tienes que saber y hacer sobre la PSD2.

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Julis Stellim J

Julis Stellim

Excelente la gestion y el trato recibido por el señor Gabriel del Castillo.

Oficina: Avinguda al Vedat, 38, Torrent
Hace 5 días
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Igor Soto I

Igor Soto

Muy buena atención y explicaciones

Oficina: Sabino Arana, 19, Berango
Hace 5 días
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Bessy Daniela Pérez Murillo B

Bessy Daniela Pérez Murillo

Muy amable y atenta :)

Oficina: Hamarretxeta, 15, Pasaia
Hace 5 días
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Susana Pajuelo S

Susana Pajuelo

Fenomenal!

Oficina: Real, 97, Parla
Hace 5 días
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yoly silio y

yoly silio

Llevo como clienta más de 8 años y nunca he tenido ningún problema a la hora de cualquier gestión,para mí de 10.

Oficina: Jose MarÍa Codón, 37, Burgos
Hace 5 días
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Maria M

Maria

Fenomenal atención y gestión.

Oficina: Tenor Fleta 70, Zaragoza
Hace 5 días
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F F

F

Igor Baticón..Un excelente profesional

Oficina: Askatasuna, 10, Bilbao
Hace 5 días
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Ana García A

Ana García

Tenemos la hipoteca con ellos, muy buena gestion.

Oficina: Oca 48,, Madrid
Hace 5 días
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Miguel Fuentes M

Miguel Fuentes

Muchas gracias por atender a mis necesidades y comprender mi caso como lo habéis hecho.

Oficina: San Bernardo, 4, Madrid
Hace 5 días
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Olga Gallardo O

Olga Gallardo

Atencion muy buena en Barakaldo con Unai

Oficina: Herriko Plaza, 5, Barakaldo
Hace 5 días
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Tamara .# T

Tamara .#

Insisto 10 de 10.

Oficina: San Cipriano, 48-50, Madrid
Hace 5 días
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Manuel Cuenca M

Manuel Cuenca

Excelente trato y condiciones financieras. Siempre pendientes de aquello que me puede beneficiar. Recomendable.

Oficina: Pl. Alfonso López de Haro, 4, Guadalajara
Hace 5 días
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Ezio_Auditore_84 E

Ezio_Auditore_84

Se han involucrado mucho en mi caso y me han solucionado todos los inconvenientes.

Oficina: Plaça del Rector Mossen Homar, 18, Hospitalet de Llobregat
Hace 5 días
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Patri palacios P

Patri palacios

La atención ha sido muy buena y cercana, nos han ayudado en todo el proceso y han sido muy amables.

Oficina: Carrer Cid, 1, Puerto Sagunto
Hace 5 días
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Carmen Lázaro C

Carmen Lázaro

Gracias por la atención recibida y el asesoramiento. Personal maravilloso

Oficina: Real, 97, Parla
Hace 5 días
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